Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu | Přejít k vyhledávání
220 770 770 Po-Pá 9:00—17:00
Dodací podmínky
Poradíme Vám
Kontaktujte nás
[email protected]
220 770 770
Po-Pá 9:00—17:00
Vaše dotazy
Vložit dotaz
Firrit 25. 10. 2022
Mavic Pro 1
Dobrý den, při refresh poslední aktualizace má dron Mavic Pro ... při focení a točení má dost neostré a mdlé barvy a celkově to není hezké. Můžete mě poradit esi zvolit nějakou starší aktualizaci firmwaru nebo něco jiného? Před refresh bylo vše v pořádku... díky za odpověď
Reagovat
Lukáš Specialista 25. 10. 2022
Dobrý den, určitě jako první doporučíme provést downgrade na předchozí verzi.
Reagovat
Miloš 29. 8. 2024
Mám asi ten samý problém. Obraz rozmazaný, mdlý. Zkoušel jsem upgrade dronu, baterií,ovladače, přeinstalovat aplikaci (DJI GO4) a nic platné. Zkusím ten downgrade, ale mám dojem, že už jsem to taky dělal. Už jsem z toho zoufalý :-(
Reagovat
Veronika Specialista 30. 8. 2024
Dobrý den,
doporučujeme zkontrolovat nastavením obrazu, zda Vám se nasatvení po aktualizaci nepřenasatvilo do nejhoršího rozlišení. Pokdu tomu tak nebude, doporučujeme se obrátit přímo na technicku podporu DJI. Krásný den
Reagovat
Miloš 30. 8. 2024
Děkuji za reakci.
Reagovat
Nikola 7. 9. 2022
nevidím kamerou
Zdravím, mám problém s aplikací asi. Drona v pohodě připojím, ale nezobrazí se mi co vidí kamera. Mám tam prostě šedý pozadí a nevím co s tím. Udělala jsem aktualizaci dronu i ovladače a z nějakého důvodu nemohu přijít na to aby se mi zobrazilo video v ovladači. Nevíte kde může být chyba? Mám telefon Samsung a53.
Děkuji za odpověď
Reagovat
Martina Specialista 7. 9. 2022
Dobrý den, pokud nepomohla ani aktualizace, zkuste aplikaci odinstalovat a nainstalovat znovu na tomto odkaze
Reagovat
niseb 19. 8. 2020
Nejde provést aktualizace
Dobrý den,
po aktualizaci Mavic 2 Pro na nový firmare 01.00.0670 se nemůžu spojit s dronem přes aplikaci DJI GO 4. Spojení ovladače s dronem je v pořádku a s dronem lze létat. Aktualizaci jsem prováděl na mobilu Motorola One Vision, který používám u dronu od začátku a žádné problémy jsem s ním neměl. Zkusil jsem spojení s dronem se svým starým mobilem LG G2 mini a ovládání přes DJI GO 4 jde bez problémů.
Děkuji za odpověď.
Reagovat
Martina Specialista 19. 8. 2020
Dobrý den, je dost možné, že na tomto typu mobilního telefonu po aktualizaci na novější verzi je právě problém s připojením do aplikace. podrobné informace, jak dále postupovat Vám zasílám do e-mailu.
Reagovat
niseb 20. 8. 2020
Díky za radu. Nyní je to OK. Uvidíme po další aktualizaci.
Reagovat
hadros 13. 4. 2020
Nelze spárovat telefon
Dobrý den,
z ničeho nic nelze spárovat telefon s ovladačem na Mavic 2 Pro. DJI GO 4 stále nenachází drona... Konektor v ovladači se jeví v pořádku (nabíjení ovladače funguje). Vyzkoušeno na 3 telefonech z různými konektory - tedy ani snad problém v kabelech. Tak teď už vážně nevím, co by to mohlo být. Děkuji
Reagovat
Zdeněk Specialista 14. 4. 2020
Dobrý den,
doporučím případně zkontrolovat firmware jak u drona, tak i ovladače. V aplikaci by měla být možnost ověřit zda-li máte aktuální firmware.
Přejeme pěkný den
Reagovat
lucjan 4. 1. 2020
goggles
Dobrý den
Mavic pro2 s goggles.
Nechunguje mi kamera. Kamera je jenom v jedné poleze nereaguje na brýle. V brylich je vidět jen přímo. Co s tím?
Reagovat
Veronika Specialista 7. 1. 2020
Dobrý den,
zkontrolujte zda máte aktuální verzi firmware 01.04.0500 nebo vyšší a spravnou verzi DJI Assistant 2, kterou naleznete na stránkách https://www.dji.com/cz/dji-goggles/info#downloads . Krásný den
Reagovat
Vložit dotaz