Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu | Přejít k vyhledávání
220 770 770 Po-Pá 9:00—17:00
Dodací podmínky
Poradíme Vám
Kontaktujte nás
[email protected]
220 770 770
Po-Pá 9:00—17:00
Vaše dotazy
Vložit dotaz
Andrea Balke 17. 6. 2024
Robotický vysavač Eta Master 5229
Dobrý den,
robotický vysavač přestal vytírat, přesně řečeno, vytírá na sucho, voda se nedostane na hadřík - nastavila jsem vysokou intenzitu vytírání a bohužel stále skoro sucho. Nádržku na vodu jsem kupovala novou a bylo s ní vytíráno maximálně 10x. Předem Vám děkuji za pomoc.
Reagovat
Dobrý den, mrzí nás potíže s Vaším vysavačem. V tomto případě bychom Vám doporučili vysavač zaslat na reklamační prohlídku. Hezký den.
Reagovat
Alena 16. 5. 2024
Chyba při vytírání
Dobrý den, vysavač Eta master se pokaždé při vytírání uprostřed místnosti úplně vypne. Není možné ho zapnout. Po donesení do nabíjecí stanice hlásí: zapínám se, načítání systému. Po opětovném zapnutí vytírá asi minutu a opět stejný problém. Baterie v aplikaci ukazuje kolem 70%. Při vysávání se toto nestává. Začalo to takto po roce používání. Čím to může být?
Reagovat
Dobrý den,
doporučujeme se obrátit na servisní středisko Ety, zřejmě se bdue jednat o chybu v elektronice. Krásný den
Reagovat
Marketa Špičkova 2. 5. 2024
Problém s vysavacem Master
Dobrý den
Vysavač pořad hlásí chybu ze zásobník není na svém místě přitom je , je vyčisten a znova Dan na místo , chybu pořad hlásí , nevím co s tím
Děkuji za radu
Reagovat
Dobrý den, mrzí nás potíže s Vaším vysavačem. V tomto případě bychom Vám doporučili vysavač nejdříve resetovat do továrního nastavení metodou vyjmutí baterie z vysavače a poté opětovné umístění baterie zpět do vysavače. Pokud by tato metoda nepomohla, doporučujeme vysavač zaslat na reklamační/servisní opravu. Hezký den.
Reagovat
Lucie 9. 11. 2023
Nelze zapnout
Vysavač nelze zapnout ,když ho dám do nabíjecí stanice hlásí načítání systému, zapínám se a pak hned probíhá nabíjení žádná jiná reakce
Reagovat
Dobrý den, pokud je robot ještě v záruce, tak jej doporučíme reklamovat u svého prodejce. V případě pozáruční závady bude třeba řešit servisní opravou v servise ETA.
Reagovat
Petr 14. 9. 2023
Pouzivani 2 telefonu
Lze vysavac ovladat pomoci ETA Smart ze 2 mobilu ?
Reagovat
Dobrý den,
ano lze používat z více mobilních zařízení,ale ne současně najednou. Vždy může ovládat v daný moment jen jeden uživatel. Krásný den
Reagovat
Petr 14. 9. 2023
Rozdělení místnost
Zmapoval jsem cast mistnosti. Nyni se snazim rozdelit mistnost na 2. Umístí se automaticky návrh úsečky pro rozdělení, potřebuju šoupat rohy rozdělění. Nikde jsem nenašel návod, jak na to.
dělám zkusmo. Ale úsečka se umisťuje pouze vodorovně, nejde přetočit do svisla a šoupnou na potřebné místo. Může prosím popsat kroky pro editaci úsečky před stisknutím OK ? Fěkuji
Reagovat
Dobrý den,
virtuální zdi se vkládají přes úpravu mapy vložením zakázané zóny, kde si zvolíte možnost Virtuální zeď. Kliknete do místa , kde má začínat virtuální zeď a pomocí šipky přetáhnete druhý konec na protější stranu, kde má zeď končit, po té dáte změny uložit. Krásný den
Reagovat
Niiol 11. 5. 2022
Mapování - zvolení místnosti
Měla bych prosím dotaz. Zakoupili jsme el.vysavač eta master 5229. A jaksi nám nejde přijít na to, jak se v mob.aplikaci zvolí ikonka - vybrat místnost….? Místnosti již má vysavač *projeté* i jsou zakresleny v mob.aplikaci. Děkuji za odpověď. Nikol
Reagovat
Dobrý den, veškeré informace k aplikaci naleznete na stránkách výrobce zde. Je tu i možnost stažení manuálu pro aplikaci.
Reagovat
Marek 26. 11. 2021
Novinka?
Dobrý den,
je tento model novinkou v roce 2021 nebo se jedná pouze o znovu zavedení na trh? Připomíná mi totiž jeden starý model. Děkuji za odpověď
Reagovat
Dobrý den, jedná se o nový model pro rok 2021.
Reagovat
Jarda 21. 11. 2021
Sací tlak
Dobrý den,
jaká je sací síla, tlak tohoto vysavače? A používa při mopování styl vytírání ve tvaru Y, jako levnější ETA Navaggio Profi? Díky za odpověď.
Reagovat
Dobrý den, sací výkon u toho modelu není výrobcem uveden. Příkon vysavače je 40W. Možnost mopování do písmene Y tento model nemá.
Reagovat
Iveta Pokorná 3. 10. 2021
Náhradní akumulátor
Dobrý den,
jaká je cena náhradního akumulátoru k robotickému vysavači ETA Master?
Děkuji Pokorná
Reagovat
Dobrý den, náhradní baterii nemáme prozatím ani výrobce v nabídce, ale předpokládám, že cena bude obdobná jako u jiných modelů tedy cca 2-3 tis. Kč.
Reagovat
Vložit dotaz