Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu | Přejít k vyhledávání
220 770 770 Po-Pá 9:00—17:00
Dodací podmínky
Poradíme Vám
Kontaktujte nás
[email protected]
220 770 770
Po-Pá 9:00—17:00
Vaše dotazy
Vložit dotaz
Libor Hasmanda 14. 12. 2024
Příslušenství pro koš elegance 2
Dobrý den, zhruba 14 dní zpět jsem u vás zakoupil koš elegance 2 a povedlo se mi při vložení baterii nedotáhnout držák uhlíkového filtru a ztratit jej. Je možné od výrobce toto uchycení získat? Děkuji
Reagovat
Veronika Specialista 19. 12. 2024
Dobrý den,
jedná se o servisní díl, doporučujeme se obrátit na servisní středisko s emailovou žádostí, je na objednání. Krásný den
Reagovat
Michal 9. 1. 2023
Dovírání
Dobrý den, máme koš nový a nedovírá víko při chodu na čidlo. Při zavření tlacitkem zavře na dvakrát. Dá se nějak resetovat či nastavit chod víka?
Reagovat
Martina Specialista 10. 1. 2023
Dobrý den, otevírání víka nijak nastavit nelze. Zkuste vyměnit baterie ve víku a očistit senzory. Pokud to nepomůže, doporučili bychom reklamaci.
Reagovat
Michal 25. 1. 2023
Balit a posílat zpět se mi nechtělo bo Ostrava. Rozmontoval jsem a promazal pruzinu a otevírací mechanismus za motorkem. Funguje jak namazany blesk. Myslím, že to bude problém u tohoto typu a důvod reklamaci.
Reagovat
Petr 5. 1. 2025
Dobrý den, mám stejný problém. Mohl byste mi napsat, kudy jste se k mechanismu dostal? My posílali na reklamaci. Tu zamítli že koši nic není a šel. Ale jen asi měsíc. Myslím, že s tím taky museli něco dělat, jen nevím jak na to.
Díky. [email protected]
Reagovat
Veronika Specialista 10. 1. 2025
Dobrý den,
jedná se nejspíše pouze o zanesení nečistot do pohybového mechanismu, takže většinou pomůže jen vyčištění, ale to nemusí platit u každého případu. Pokud není nic polámaného či vydřeného, stačí vyčistit, pokud máte víko v záruce nedoporučujeme neodborný zásah, tím můžete přijít o kompletní záruku. Krásný den
Reagovat
Marie Froňková 13. 2. 2022
HiMAXX Elegance II 48L
Dobrý den,
kde najdu servis na víko koše ev. kolik stojí samostatné víko na tento koš?
Děkuji, spozdravem
Marie Froňková
Reagovat
Veronika Specialista 14. 2. 2022
Dobrý den,
oprava víka je většinou nerentabilní, doporučujeme zakoupení nového víka. Máme je skladem a ihned k odeslání,objednat lze na naší infolince nebo prodejně. Krásný den
Reagovat
Vložit dotaz