Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu | Přejít k vyhledávání
220 770 770 Po-Pá 9:00—17:00
Dodací podmínky
Poradíme Vám
Kontaktujte nás
[email protected]
220 770 770
Po-Pá 9:00—17:00
Vaše dotazy
Vložit dotaz
Svoboda Jaroslav 18. 6. 2024
Dotaz
Robotická sekačka jezdí jen v určité části zahrady
Reagovat
Filipe Specialista 19. 6. 2024
Dobrý den, mrzí nás potíže s Vaší sekačkou. Doporučujeme zkontrolovat, zda nebyla nastavena v aplikaci sekačky zakázaná zóna. Pokud ne, doporučujeme se nám ozvat na emailovou adresu, kde budeme moci domluvit řešení potíží. Hezký den.
Reagovat
Petr 12. 3. 2024
Minimální šířka průjezdu
Dobrý den,
pokud bychom volili službu Vaší instalace, jaké jsou minimální požadavky na šířku průjezdu sekačky, abyste instalaci provedli? Je mi jasné, že různé modely maji různé požadavky, ale z obecného hlediska a hlavně Vaší praxe?
Máme na zahradě úzké průjezdy a úzké pásy travníku mezi domem a plotem (například 100cm pás dlouhý 10 metrů). Bude v takovém pásu vůbec sekačka fungovat?
Děkuji.
Reagovat
Diana Specialista 12. 3. 2024
Dobrý den, děkujeme z Váš dotaz. Průjezdová šířka 100 cm by neměl být problém. Přesto by bylo vhodné, abyste nám zaslali na email fotografie a plánek pozemku, abychom zvolili nejvhodnější model dle Vašich parametrů. Děkujeme.
Reagovat
Petr 9. 11. 2023
Vymezení území u drátové sekacky
Dobrý den, nejdříve chci poděkovat za perfektní diskusní fórum, kde je spoustu zajímavých informací.
I přesto jeden začátečnický dotaz - jak je ohraničeno území drátové sekačky ? Protože veškeré diskuze jsou o drátu který dovede sekačku do nabíjecí stanice... ?
Reagovat
Lukáš Specialista 10. 11. 2023
Dobrý den, pozemek ohraničíte drátem po obvodu plochy kterou chcete sekat. Musí se jednat o uzavřený okruh - od nabíjecí stanice kolem celé plochy zase zpět.
Reagovat
Petr 10. 11. 2023
Děkuji. Je nějaký limit na délku toho drátu ? U nás vychází délka cca 200m.
Reagovat
Lukáš Specialista 10. 11. 2023
Dobrý den, vždy záleží na daném modelu robotické sekačky, ale potřeba 200m drátu na obvod není žádný problém. (například model Gardena sileno city 250 má uvedenou maximální délku obvodového drátu 300m)
Reagovat
Petr 12. 8. 2023
Navadeci vodic- nenalezen
Dobry den, omlouvam se za dotaz bez diakritiky.
Koupil jsem robotickou sekacku SIleno life+750m2.
mam ale malou komplikaci. Robot nemuze najit navadeci vodic, hleda ji do te doby nez se uplne vybije a zustane stat v zahrade.
Sekacka po 3 dnech nasla navadeci vodic dvakrat. v ostatnich pripadech jsem musel sekacku manualne donest do nabijeci stanice.
muzete mi poradit, jak sekacku nastavim tak, aby vzdy nasla navadeci vodic? dekuji
Reagovat
Lukáš Specialista 14. 8. 2023
Dobrý den, bohužel nevíme jak máte naváděcí drát na pozemku nainstalován, ale vždy je třeba dodržet manuál. Naváděcí drát by měl protínat co největší část pozemku, tak aby jej sekačka mohla vždy rychle vyhledat a dostat se po něm do nabíjecí stanice.
Reagovat
Pavlina Gray 6. 8. 2023
ROBOTICKÁ SEKAČKA MTF DM2 1400I ignoruje nastaveni
Dobry den, po nastaveji roboticke sekacky Mountfield a pozdejsim i resetovani si sekacka dela co chce a jezdi stale po obvodovem dratku, jezdii v desti (i presto vse ze je nastavena tak aby nejezdila), jezdi mimo nastavene hodiny (v noci, preste vse ze ma byt v docku).... je pouze 1 tyden nova. Je mozne, ze je nejaka porucha v elektronice? Dekuji za Vas nazor. Pavlina
Reagovat
Lukáš Specialista 7. 8. 2023
Dobrý den, těžko říci kde je chyba. Určitě bychom doporučili chování sekačky konzultovat s prodejcem a pokud by Vám nebyl schopen pomoci, tak řešit reklamací sekačky.
Reagovat
JIří Cikán 16. 6. 2023
Nabíjecí stanice bliká zeleně, ale ECO mod to pravděpodobně není
Dobrý den,
po přerušení a následném spojení obvodového vodiče začala na nabíjecí stanici blikat kontrolka zeleně. Dle dostupných informací by se mělo jednat o aktivní ECO mod. Nicméně v mém případě se mi tento mod nepodařilo deaktivovat a sekačka navíc nemůže najít dobíjecí stanici a nakonec jí dojde baterie.
Díky za případnou odpověď. J.Cikán
Reagovat
Lukáš Specialista 19. 6. 2023
Dobrý den, doporučíme kontaktovat přímo podporu Gardena: tel. 800 100 425 email: [email protected] . Měli by Vás být schopni navést jak problém odstranit.
Reagovat
Tomas Seidler 24. 4. 2023
rozdvojení naváděcího drátu
Dobrý den, mám dotaz ohledně naváděcího drátu. Ze stanice je jasné, že vede jeden drát. Můžu jej někde rozdělit a přes svorku udělat dvě větve, které připojím na dvě různé místa smyčky? Mám zahradu ve tvaru U a stanici mám v podstatě uprostřed.
Děkuji za info
Reagovat
Lukáš Specialista 25. 4. 2023
Dobrý den, rozdělení naváděcího drátu není možné. Při Vašem tvaru pozemku doporučíme umístit dobíjecí stanici na jeden z konců zahrady.
Reagovat
Miroslav Marek 20. 9. 2022
nalezení vodícího kabelu
Dobrý den,
mám sekačku gardena Sileno+. Doteď bylo vše bez problémů, ale v posledních dnech není sekačka schopna najít naváděcí kabel a dostat se tudíž do nabíjecí stanice a vždy se nakonec vybije a zůstane někde stát. Provedl jsem kontrolu a nikde není nic přerušeno. Sekačka je v provozu od června.
Děkuji
Reagovat
Lukáš Specialista 20. 9. 2022
Dobrý den, doporučíme zkontrolovat světelnou signalizaci na dobíjecí stanici. Jakou barvu stanice signalizuje když zde není umístěna sekačka?
Reagovat
Miroslav Marek 20. 9. 2022
svítí zeleně
Reagovat
Svoboda 20. 6. 2022
Vodící drát
Dobrý den, mám trávník ohraničený obrubníky cca 10 cm nad úroveň trávníku. Musím instalovat vodící drát? Může sekačka jezdit po ploše a pouze senzory detekovat překážky? Nebo pokud nebude ve smyčce tak vůbec nepojede?
Reagovat
Lukáš Specialista 20. 6. 2022
Dobrý den, obvod travnaté plochy je třeba, u všech námi nabízených modelů robotických sekaček, ohraničit obvodovým drátem.
Reagovat
Jiří Formánek 16. 4. 2022
Kačírek
Dobrý den,
mám dotaz, jak si poradí sekačka s plochou kačírku, který je od trávy oddělený plastovým (neviditelným) obrubníkem. Výškově je to víceméně ve stejné rovině, ale může sekačka vjet jedním kolem do toho kačítku, aby dosekala trávu až k tomu obrubníku?
Děkuji.
Reagovat
Lukáš Specialista 19. 4. 2022
Dobrý den, dle popisu ploch bychom doporučili volit model Gardeny kde tyto modely jezdí k okraji větším kolem, které zvládá i pohyb v kačírku. Je tak možné provést instalaci, tak že zde sekačka bude přejíždět a dojde k úplnému posekání.
Reagovat
Milan Rohov 25. 4. 2021
Vodící kabel
Dobrý den,
existuje nějaký tester (nebo zkoušečka), který umožní najít vodící kabel? V některých částech zahrady není hranice mesi posečeným a neposečeným jednoznačná a nerad bych kabel překopl.
Děkuji.
Reagovat
Lukáš Specialista 26. 4. 2021
Dobrý den, drát by šel dohledat zřejmě nějakým detektorem, ale doporučím vzít manuál a dle míry v něm uvedené by se měl nacházet drát.
Reagovat
Pavla Slavíková 16. 3. 2021
Roboticka sekačka Grizzly
Dobrý den, sekačka nám 3 měsíce bezchybně fungovala, poté začalo blikat zelené světýlko na základně. Žádná závada nebyla odhalena, vyměnili nám za nový kus. Nyní ihned po zapojení nejede a bliká zase zelené světýlko. Nevíte, čím by to mohlo být?
Reagovat
Lukáš Specialista 16. 3. 2021
Dobrý den, o jaký model robotické sekačky se jedná?
Reagovat
Pavla Slavíková 16. 3. 2021
Dobrý den, Grizzly MR 1000.
Reagovat
Martina Specialista 17. 3. 2021
Dobrý den, instalaci provádíme pouze u robotických sekaček, které máme v naší nabídce - čili Robomow a Gardena.
Reagovat
Pavla Slavíková 17. 3. 2021
Děkuji za informaci, nechtěla jsem instalaci, jen radu.... Nashledanou.
Reagovat
Martina Specialista 17. 3. 2021
Dobrý den, omlouváme se za nedorozumění. V tomto případě bude nutné kontaktovat přímo prodejce a domluvit se s ním na případné kontrole či opravě přístroje.
Reagovat
Pavel Fiala 4. 3. 2021
Dosekávání a GSM modul
U těch pevných překážek máte na mysli, že nejsou po obvodu ohraničeny vodicím drátem a sekačka dojede na doraz (dotek) a vrátí se? To by bylo dáno vzdáleností sekacího kotouče od čela sekačky. Ale pojede-li vedena drátem po okraji, tak ten nedosek musí být menší, když má sekací kotouč pár centimetrů k okraji, nebo ne? Chci se jenom vyhnout problémům s dosekáváním. Koupím tedy jenom sekačku, která mi to umožní. A u této píšete, že dosekává okraje a teď jste uvedli, že nechává cca 11 cm. Tak tomu nerozumím. Co je tedy pravda?
Reagovat
Lukáš Specialista 4. 3. 2021
Dobrý den, žádná sekačka Vám u pevné překážky nedoseká až do kraje u tohoto modelu díky vyosení vznikne nedosek jen cca 12 cm. Pevnou překážkou myslím to pokud trávu ohraničuje třeba zeď domu, zde musí být drát veden ve větší vzdálenosti než když je zakončeno kačírkem. Každá sekačka musí mít z bezpečnostních důvodů chráněné nože a sekačka musí mít i rezervu aby nedocházelo k poškrábání o zeď. Proto v těchto místech vznikne nedosek. V místech kde trávník přechází do, kačírku nebo mulče, případně je v rovině s dlažbou k nedosekům nedochází.
Reagovat
Pavel Fiala 4. 3. 2021
Hloubka vodicího drátu
Ještě bych prosil doplnění - ta hloubka vodicího drátu je skutečně jen 1 až 5 cm? To by bylo pro aerofikaci trávníku málo! To je dáno malým dosahem čidla? Při instalaci tak mělko se drát pokládá před položením travních koberců nebo se až po položení do nich řeže?
Reagovat
Lukáš Specialista 4. 3. 2021
Dobrý den, aerofikaci opravdu nedoporučujeme provádět pokud je sekačka již nainstalována. Při instlaci se standardně zařezává drát do 3-5 cm hloubky, tak aby bylo možné provádět vertikutaci trávníku. Dosah čidla je cca do 10 cm hloubky. Instalace se provádí vždy až po položení a zakořenení travního koberce.
Reagovat
Pavel Fiala 4. 3. 2021
Dosekávání a GSM modul
Dobrý den,
zajásal jsem u sekačky Robomow RK 1000 a RK 1000 PRO s excentrickým umístěním sekacího kotouče, který jak se zdá je ještě vysazen cca 2 až 3 cm vně zadních poháněných koleček. Mám ale trochu obavu, že v případě ostřejších poloměrů oblouků, především vnitřních, může dojít k vyjetí kolečka za plechový trávníkový lem. Tam by na kačírku asi zůstal a hrabal kolečky, což by nepomohlo ani trávníku, ani kačírku nebo mulči. To se může stát, že při instalaci ujede vodicí drát o 1 až 2 cm a výsledek je tentýž. Jak jsem se dočetl, tak apkou přes GSM bych s tím nic nespravil, protože se nesmí používat. Na druhou stranu nechci dosekávat.... Zbývá tedy asi jediné řešení - před plechový lem trávníku nainstalovat plochý trávníkový lem, např. Diton v šíři 11 cm v úrovni trávníku po kterém by mohla kolečka bez problémů jezdit a řešil by i případné problémy menších rádiusů v obloucích. Jak to vidíte vy? Půjde to aby sekačka sekala s rezervou bez problémů s dosekáváním. Jiné problémy nemám. Svah je minimální, tak 2 až 4 %, plocha cca 450m2. Nebo apka umožŇuje nějaké úkony a některé byly zrušeny.
Reagovat
Lukáš Specialista 4. 3. 2021
Dobrý den, přesně jak píšetete, tak ostré krany není možné aby sekačka posekala až ke kraji, stejně tak i u pevných překážek vznikne cca 12 cm nedosek. Nejprve bychom doporučili provést instalaci sekačky a v místech nedoseku následně upravit položením kostky - sekačka Vám ukáže co doseká a co ne. V aplikaci nic ohledně zmenšení nedoseků nenastavíte.
Reagovat
Pavel Vícha 1. 6. 2020
Vodící drát
Dobrý den, mám dotaz ohledně naváděcího drátu. Ze stanice je jasné, že vede jeden drát. Můžu jej někde rozdělit a přes svorku udělat dvě větve, které připojím na dvě různé místa smyčky? Mám trávu do U a stanici mám v podstatě uprostřed.
Děkuji za info
Reagovat
Charllie 2. 3. 2020
Manuální ovládáni
S hrůzou jsem zjistil, že podle nějakého pochybného nařízení, nelze již sekačku ovládat pomocí aplikace v mob. telefonu. No to je skutečně nařízení na palici. Jak teď mám sekat v místech, kde nelze instalovat vodící drát? Jenom mi, prosím, nenapište, že si mám koupit benzínovou nebo strunovou sekačku.
Reagovat
Lukáš Specialista 2. 3. 2020
Dobrý den, je nám líto, ale dle vyjádření výrobce musela být aplikace takto upravena. V současné době je jediným řešením zakoupení dálkového ovládání se kterým je sečení umožněno.
Reagovat
Karel Dvořák 5. 8. 2019
Zataravnovaci dlazba
Dobrý den, umí sekat robota sekačka trávu v zatravnovacich dlaždicich ?
Děkuji
Reagovat
Lukáš Specialista 5. 8. 2019
Dobrý den, pokud je zemina a dlažba v jedné rovině, tak je možné sekání robotickou sekačkou.
Reagovat
Radovan Dolejš 16. 7. 2018
Výběr sekačky
Dobrý den,
prosím o radu při volbě sekačky.
Mám 3 samostatné terasy bez možnosti přejezdu, lze tyto terasy sekat jedním strojem?
Počítám s přenášením.
Terasa 17m X 5,6m
Děkuji.
Reagovat
Lukáš Specialista 17. 7. 2018
Dobrý den, sekání oddělených zón robotickou sekačkou je možné. Záleží na tom jak jsou terasy vzdálené a zda je možné je propojit obvodovým drátem. Dle tohoto se pak volí varianta instalace. V případě zájmu nám můžete na náš email zaslat fotografie a plánek pozemků a můžeme se bavit konkrétněji.
Reagovat
František Simon 5. 6. 2018
robotická sekačka
Prosím k robotické sekačce:
1. lze zakopat vodicí drát a do jaké hloubky (kvůli vertikutaci)?
2. Lze použít kabel na všechny i odlišné druhy sekaček?
3. Přejede sekačka schodek 1 - 2 cm?
4. Přejede sekačka do jiného sektoru místem širokým 80 - 130 cm?
Děkuji.
Reagovat
Lukáš Specialista 5. 6. 2018
Dobrý den,
1) ano lze instalovat vodící drát jeho zakopáním ( Gardena 1 - 20 cm, Robomow 1 - 5 cm)
2) doporučuje se použití originálního kabelu, určeného pro daný výrobek
3) sekačka není uzpůsobena přejezdu překážek, menší nerevnosti v trávníku, ji ale problém nedělají.
4) k průjezdu sekačky úzkými prostory je třeba minimální šíře 100 cm.
Reagovat
Ladislav Měkyna 16. 5. 2018
Ucel pouziti
Mam členitou zahradu a nevim zdali by pro ni byla vhodna roboticka sekacka s nerovnym terenem.
Reagovat
Lukáš Specialista 17. 5. 2018
Dobrý den, zašlete nám prosím foto zahrady i její plánek a my Vám poradíme zda je robotická sekačka pro Váš pozemek vhodná, případně doporučíme konkrétní model.
Reagovat
Vložit dotaz