V květnu t.r. jsem u vás koupil přes e-shop vysavač Vektro V300. Bohužel jsem neuchoval doklady od koupě a placeno bylo hotově dobírkou. Vysavač mi nyní odmítl službu- nerozbíhá se motor, přestože je baterie nabitá (dle názoru nabíječky). Před úplným vypovězením se začal vysavač samospouštět a tak jsem ho uchovával ve vodě. Fyzické ani magnetické poškození nepřichází do úvahy a tak mám za to, že se jedná pouze o vypínač. Lze s tím prosím něco udělat? Doporučíte mi alespoň záruční opravnu?
Děkuji za jakoukoliv odpověď.
Vaše dotazy
Vložit dotaz
Miroslav Bubník 23. 8. 2022
Servis
V květnu t.r. jsem u vás koupil přes e-shop vysavač Vektro V300. Bohužel jsem neuchoval doklady od koupě a placeno bylo hotově dobírkou. Vysavač mi nyní odmítl službu- nerozbíhá se motor, přestože je baterie nabitá (dle názoru nabíječky). Před úplným vypovězením se začal vysavač samospouštět a tak jsem ho uchovával ve vodě. Fyzické ani magnetické poškození nepřichází do úvahy a tak mám za to, že se jedná pouze o vypínač. Lze s tím prosím něco udělat? Doporučíte mi alespoň záruční opravnu?
Děkuji za jakoukoliv odpověď.
Reagovat
Dobrý den, určitě bychom doporučili výrobek reklamovat. Na e-mail Vám zasíláme fakturu za nákup.
Reagovat
Vložit dotaz