Dobrý den,
jedu ohřívač TUV LG teprve pár týdnů, ale stále mi nesedí cílová teplota s reálnou která je vidět na mobilu, nebo i stejně na ovládacím panelu. A to o dost. Cílová je nastavena např. na 51 C ale reálná ukazuje 44,5 - 48 C . Přitom v té době není žádný odběr teplé vody - třeba 24 hod. Víte někdo co s tím ? Děkuji.
Dobry den, mam toto zariadnenie uz 3 roky. Zatial uplna spokojnost. Mam ale otazku ohladom vodneho kamena. Je ta spirala na ohrav vo vnutry zasobnika vody. Tvori sa tam vodny kamen? Ak ano ako casto treba zariadenie otvorit a cistit a akym sposobom?
Dakujem
Dobrý den,
vždy se řiďte doporučeními výrobce uvedenými v návodu k použití. Obecně se doporučuje čistit zásobník vody a spirálu ohřívače přibližně jednou za rok nebo častěji, pokud máte velmi tvrdou vodu.Krásný den
Dobry den,
Vyrobca neudava ziadny interval cistenia a nic take nespecifikuje, preto ziadam radu tu na fore.
Viete mi prosim odpovedat aj na otazku ci sa spirala nachadza priamo v zasobniku vody ?
A kedze cistenie by si vyzadovalo vypustenie zasobnika vody, takze podla vasej rady, kazdy mesiac mam vypustit 200 litrov vody do kanalizacie ?
Dakujem
Dobrý den,
tepelné čerpadlo funguje na principu přenosu tepla z okolního vzduchu do vody ve vnitřním zásobníku. Čerpadlo odebere teplo z okolního vzduchu a přenese ho do vody, čímž ji ohřívá.
Doporučuje se alespoň jednou ročně vyčistit zásobník od usazenin a zkontrolovat funkčnost všech komponentů. Pro bližší infromace doporučujeme se obrátit přímo na technickou podporu LG. Krásný den
Dobry den, mam toto zariadnenie uz 3 roky. Zatial uplna spokojnost. Mam ale otazku ohladom vodneho kamena. Je ta spirala na ohrav vo vnutry zasobnika vody. Tvori sa tam vodny kamen? Ak ano ako casto treba zariadenie otvorit a cistit a akym sposobom?
Dakujem
Dobrý den,
prosím o informaci, pokud mám třícestný ventil, jestli tento bojler má v sobě integrovaný motůrek pro možnost cirkulace vody v soustavě
děkuji
Dobrý den chci se zeptat na hlučnost zařízení zda je opravdu 53dB-55dB v jaké vzdálenosti od něj a to bez vývodu mimo budovu.
Protože jsem se setkal, že firma deklaruje 50 dB ,ale zařízení má ve skutečnosti ve 2m vzdálenosti 70dB a na výduchu do místnosti ze zařízení dokonce 85dB . 55dB prý je když je odvod vzduchu mimo budovu a to ještě možná
Dobrý den,
v zásadě někdy může jet zařízení v turbo režimu cca 70dB a nebo v tichém režimu cca 30 dB a průměr cca je 50dB. V případě, že je u čerpadla stěna nebo je něčím obloženo, může odrážet zvuk, proto hlučnost se může zdát vyšší.Na měření hluku jsou dané normy, které je nutno dodržovat. Doporučujeme se obrátit na servisní středisko LG pro bližší infromace jak postupovat.
Děkuji za odpověď
ptal jsem se na zařízení LG ,protože ty naměřené hodnoty jsou u jiného konkurenčního výrobce a chci pořídit TČ a zjišťuji hlučnost jiných zařízení
Dobrý den,
maximální hlučnost spotřebičů stanovuje norma ČSN EN 28960 odpovídající mezinárodní normě ISO 8960:1991. U domácích spotřebičů je údaj u hlučnosti uveden na energetickém štítku. Jak je uvedeno v popisu u produktu, má tento model nízkou provozní hlučnost cca 53 dB.Krásný den
Dobrý den,
velmi by mně zajímalo, zda je možné vodu v bojleru ohřívat také plynovým kotlem. Toho bych využil v chladných dnech, kdy je účinnost TČ nízká. Vyšlo by to levněji než ohřev topnou spirálou.
Děkuji
Dobrý den, bojler je určen k použití s tepelným čerpadlem. Zřejmě by jej šlo použít i v kombinaci, ale toto již výrobce neuvádí a bude záležet na šikovnosti instalatéra.
Dobrý uvažuji o pořízení tohoto výrobku a rád bych se zeptat jestli je možné připojení na Fve a přetokovou zásuvku ? Případně automatické přepínání mezi FVE a klasickým přívodem ze sítě?
Dobrý den, přečetl sem manuál co je stažená na Vašich stránkách a přečetl ho aspoň 3 krát a nikde žádná zmínka o připojení na FVE, tak jak to teda je a kde to zjistím co a jak ?
Děkuji
Dobrý den, ohřívač vody musí být trvale napájen elektřinou, aby byla zajištěna správná funkce titanové anody s vnějším zdrojem proudu (ICCP). Zařízení lze připojit a provozovat pouze na jednofázové síti 230 V AC. V podstatě pokud bude toto dorženo, tak je jedno jestli je napájeno z panelu nebo el. sítě.
Dobrý den,
uvažuji o pořízení tohoto bojleru s tepelným čerpadlem. V mém případě bude nutné zajistit externí přívod a odvod vzduchu. Jak dlouhé potrubí je možné použít, aby nedocházelo k výrazným ztrátám výkonu? Je mne jasné, že optimální by bylo co nejkratší. Ale bude systém ještě efektivně fungovat při délce potrubí např. 5 metrů?
Děkuji
Dobrý den, můžete mi napsat podrobnější požadavky na místnost, ze které má čerpadlo brát a odvádět vzduch? U jiných typů čerpadel jsem četla, že je potřeba místnost min. 15m2, platí to i tady? Chtěli bychom, aby bralo teplý vzduch z půdy a studený odvádělo ven. A můžete mi ještě sdělit technické požadavky na toto rozvodné potrubí? Děkuji
Dobrý den, minimální velikost místnosti kde bude čerpadlo instalováno je 20m3, ale pokud to bude nasávat z jiné mísnosti tak tam bude třba splnit pouze požadavky na prosto kolem čerpadla kvůli případnému servisu. Co se týče zapojení, to je popsané v manuálu a rozvodné potrubí musí určit instalatér. Obecně bych doporučil nejprve si pročíst manuál, který máme k nahlédnutí zde.
Dobrý den,
celkový maxilmání elektrický příkon je 2,5 kW, kde z toho 0,5 kW příkon tepelného čerapdla a 2 kW elektrický příkon spodního/horního topného tělesa 230 V. Podrobnější specifikaci Vám zasíláme do emailu. Krásný den
Dobrý den,
ráno více lidí spotřebuje teplou vodu ke sprchování.
Jak dlouho se bude dalších 200 l vody na program TURBO ohřívat? A na jakou teplotu?
Předem děkuji za odpověď.
Dobrý den, pro 2-3 členou rodinu není ve své podstatě potřeba turbo režim používat. Pokud by se však koupali všichni 3 lidi za sebou, tak je dobré turbo režim zapnout již v průběhu napouštění první vany, aby se dohřívalo pravidelně. Ve finále nikdy nevypotřebujete vodu níž nežli na nějakých cca 30°C. Poté Vám čerpadlo ohřeje vodu v turbo režimu na cca 45°C za cca 2 hodiny.
Takže v turobo režimu v podstatě taky jste zapoměl zmínit není slibovaná úspora. TČ 0,5kW Může dávat při COP 3,5 max. 1,75kW a pro ohřev 200 litrů vody by ohřev trval třeba z 15 na 50 stupňů cca 4 hodiny 45 minut.
Podle mě tyto bojlery mají příliš objemé zásobníky vody vzhledem k použitým tepelným čerpadlům. Také ten hluk přes padesát decibel.
Čerpadlo odebírá teplo z okolí, což píšete. Ale mělo by to být napsáno velkým písmem a naprosto jasně zdůrazněno, že bude vychlazovat místnost, ve které je umístěno. Takže instalace do koupelny, kterou bez jasného varování také doporučujete je nesmyslná: koupelnu bude vychlazovat, takže v kupelně musí uřivatel o to více topit. Jinými slovy ve svém důsledku se bude TUV ohřívat stejně kotlem jako dříve. Považuji váš popis za nekorektní a zavádějící!
Dobrý den, k čerpadlu můžete připojit redukce na nasavání i vydech vzduchu, např. z venku, nebo z jiné místnosti. Tudíž poté můžete čerpadlo umistit klidně i do koupelny.
Dobrý den, píšete „snadná instalace místo stávajícího boileru“ a doprovázíte to hezkým obrázkem čerpadla umístěného v koupelně. Nové průrazy pro dvě vzduchotechnická potrubí s vyústěním nikoliv vedle sebe, ale pokud možno na dvě protilehlé stěny – tomu říkáte snadná instalace? A žádnou zmínku o vychlazování místnosti, ve které je čerpadlo umístěno tam nevidím. Když si člověk rozklikne „více informací“, tak se dozví: "Snadná instalace a údržba, ... hodí se do garáže, kuchyně, prádelny, koupelny nebo kamkoliv jinam, zařízení je vybaveno jednosměrným (sic!) přívodním a odtokovým potrubím". Jediná zmínka je „získává až 75 % své tepelné energie z okolního vzduchu“. To považuji za naprosto nedostatečné upozornění na vychlazování místnosti, ve které je čerpadlo umístěno a na nutnost v tomto případě instalovat vzduchotechnická potrubí, aby k vychlazování vytápěných místností čerpadlem nedocházelo. Výrobce prostě vychvaluje přednosti a zcela nekorektně zamlčuje podstatné nevýhody nebo komplikace a Vy se na tom podílíte. Koneckonců - nabízíte to potrubí? Ne. Ale hlavně, že všechny krásné fotografie ukazují čerpadlo v koupelně. To mluví za vše.
Vaše dotazy
Vložit dotaz
Jaroslav 17. 11. 2024
teplota
Dobrý den,
jedu ohřívač TUV LG teprve pár týdnů, ale stále mi nesedí cílová teplota s reálnou která je vidět na mobilu, nebo i stejně na ovládacím panelu. A to o dost. Cílová je nastavena např. na 51 C ale reálná ukazuje 44,5 - 48 C . Přitom v té době není žádný odběr teplé vody - třeba 24 hod. Víte někdo co s tím ? Děkuji.
Reagovat
Dobrý den,
obraťte se prosím na autorizovaný servis, kde chtějí doplnit několik informací. S pozdravem Robotworld
Reagovat
Juraj Suchanek 27. 10. 2024
Vodny kamen
Dobry den, mam toto zariadnenie uz 3 roky. Zatial uplna spokojnost. Mam ale otazku ohladom vodneho kamena. Je ta spirala na ohrav vo vnutry zasobnika vody. Tvori sa tam vodny kamen? Ak ano ako casto treba zariadenie otvorit a cistit a akym sposobom?
Dakujem
Reagovat
Dobrý den,
vždy se řiďte doporučeními výrobce uvedenými v návodu k použití. Obecně se doporučuje čistit zásobník vody a spirálu ohřívače přibližně jednou za rok nebo častěji, pokud máte velmi tvrdou vodu.Krásný den
Reagovat
Juraj 29. 10. 2024
Dobry den,
Vyrobca neudava ziadny interval cistenia a nic take nespecifikuje, preto ziadam radu tu na fore.
Viete mi prosim odpovedat aj na otazku ci sa spirala nachadza priamo v zasobniku vody ?
A kedze cistenie by si vyzadovalo vypustenie zasobnika vody, takze podla vasej rady, kazdy mesiac mam vypustit 200 litrov vody do kanalizacie ?
Dakujem
Reagovat
Dobrý den,
tepelné čerpadlo funguje na principu přenosu tepla z okolního vzduchu do vody ve vnitřním zásobníku. Čerpadlo odebere teplo z okolního vzduchu a přenese ho do vody, čímž ji ohřívá.
Doporučuje se alespoň jednou ročně vyčistit zásobník od usazenin a zkontrolovat funkčnost všech komponentů. Pro bližší infromace doporučujeme se obrátit přímo na technickou podporu LG. Krásný den
Reagovat
Juraj 19. 10. 2024
Vodny kamen
Dobry den, mam toto zariadnenie uz 3 roky. Zatial uplna spokojnost. Mam ale otazku ohladom vodneho kamena. Je ta spirala na ohrav vo vnutry zasobnika vody. Tvori sa tam vodny kamen? Ak ano ako casto treba zariadenie otvorit a cistit a akym sposobom?
Dakujem
Reagovat
Dobrý den,
vše je vyrobeno z takových materiálů, aby se toto riziko minimalizovalo. Řiďte se doporučením od výrobce. S pozdravem Robotworld
Reagovat
Kamil 10. 10. 2024
třícestný ventil
Dobrý den,
prosím o informaci, pokud mám třícestný ventil, jestli tento bojler má v sobě integrovaný motůrek pro možnost cirkulace vody v soustavě
děkuji
Reagovat
Dobrý den,
bojler nemá motorek pro možnost cirkulace vody v soustavě. S pozdravem Robotworld
Reagovat
ivo 4. 8. 2024
Hlučnost zařízení dB
Dobrý den chci se zeptat na hlučnost zařízení zda je opravdu 53dB-55dB v jaké vzdálenosti od něj a to bez vývodu mimo budovu.
Protože jsem se setkal, že firma deklaruje 50 dB ,ale zařízení má ve skutečnosti ve 2m vzdálenosti 70dB a na výduchu do místnosti ze zařízení dokonce 85dB . 55dB prý je když je odvod vzduchu mimo budovu a to ještě možná
Reagovat
Dobrý den,
v zásadě někdy může jet zařízení v turbo režimu cca 70dB a nebo v tichém režimu cca 30 dB a průměr cca je 50dB. V případě, že je u čerpadla stěna nebo je něčím obloženo, může odrážet zvuk, proto hlučnost se může zdát vyšší.Na měření hluku jsou dané normy, které je nutno dodržovat. Doporučujeme se obrátit na servisní středisko LG pro bližší infromace jak postupovat.
Reagovat
ivo 7. 8. 2024
Děkuji za odpověď
ptal jsem se na zařízení LG ,protože ty naměřené hodnoty jsou u jiného konkurenčního výrobce a chci pořídit TČ a zjišťuji hlučnost jiných zařízení
Reagovat
Dobrý den,
maximální hlučnost spotřebičů stanovuje norma ČSN EN 28960 odpovídající mezinárodní normě ISO 8960:1991. U domácích spotřebičů je údaj u hlučnosti uveden na energetickém štítku. Jak je uvedeno v popisu u produktu, má tento model nízkou provozní hlučnost cca 53 dB.Krásný den
Reagovat
jan 24. 7. 2024
LG WH20S.F5/WH27S.F5
Dobrý den zajimalo by mne jestli na tohle čerpadlo šlo využit nějaka dotace ..doporučení díky jan
Reagovat
Dobrý den,
informace o možnosti dotace najdete pod tímto odkazem: https://novazelenausporam.cz/rodinne-domy/standard/
Hezký den!
Reagovat
Zdeněk 11. 2. 2024
Kombinovaný režim
Dobrý den,
velmi by mně zajímalo, zda je možné vodu v bojleru ohřívat také plynovým kotlem. Toho bych využil v chladných dnech, kdy je účinnost TČ nízká. Vyšlo by to levněji než ohřev topnou spirálou.
Děkuji
Reagovat
Dobrý den, bojler je určen k použití s tepelným čerpadlem. Zřejmě by jej šlo použít i v kombinaci, ale toto již výrobce neuvádí a bude záležet na šikovnosti instalatéra.
Reagovat
Dawid 29. 1. 2024
Solární panely
Dobrý uvažuji o pořízení tohoto výrobku a rád bych se zeptat jestli je možné připojení na Fve a přetokovou zásuvku ? Případně automatické přepínání mezi FVE a klasickým přívodem ze sítě?
Reagovat
Dobrý den, ano je možné připojení na FVE . Více informací ohledně zapojení naleznete v manuálu.
Reagovat
Dawid 31. 1. 2024
Dobrý den, přečetl sem manuál co je stažená na Vašich stránkách a přečetl ho aspoň 3 krát a nikde žádná zmínka o připojení na FVE, tak jak to teda je a kde to zjistím co a jak ?
Děkuji
Reagovat
Dobrý den, ohřívač vody musí být trvale napájen elektřinou, aby byla zajištěna správná funkce titanové anody s vnějším zdrojem proudu (ICCP). Zařízení lze připojit a provozovat pouze na jednofázové síti 230 V AC. V podstatě pokud bude toto dorženo, tak je jedno jestli je napájeno z panelu nebo el. sítě.
Reagovat
Zdeněk 30. 12. 2023
Přívod a odvod vzduchu
Dobrý den,
uvažuji o pořízení tohoto bojleru s tepelným čerpadlem. V mém případě bude nutné zajistit externí přívod a odvod vzduchu. Jak dlouhé potrubí je možné použít, aby nedocházelo k výrazným ztrátám výkonu? Je mne jasné, že optimální by bylo co nejkratší. Ale bude systém ještě efektivně fungovat při délce potrubí např. 5 metrů?
Děkuji
Reagovat
Dobrý den, 5m potrubí nijak neovlivní výkon čerpadla. Krásný den
Reagovat
Zdeněk Heligr 3. 12. 2023
Stavební připravenost
Nenašel jsem nikde výškové připojovací rozměry pro studenou a teplou vodu. Jsou v nabídce i vývody na levou stranu ?
Reagovat
Dobrý den, poprosíme o upřesnění Vašeho dotazu na výškové připojovací rozměry.
Reagovat
Jan 1. 12. 2023
Topna spirala
Dobry den, je prosim topna spirala ulozena primo ve vode? Nebo je “sucha” a nedochazi tak k nabalovani vodniho kamene a usazenin? Dekuji
Reagovat
Kateřina Němcová 14. 11. 2023
Vzducho instalace
Dobrý den, můžete mi napsat podrobnější požadavky na místnost, ze které má čerpadlo brát a odvádět vzduch? U jiných typů čerpadel jsem četla, že je potřeba místnost min. 15m2, platí to i tady? Chtěli bychom, aby bralo teplý vzduch z půdy a studený odvádělo ven. A můžete mi ještě sdělit technické požadavky na toto rozvodné potrubí? Děkuji
Reagovat
Dobrý den, minimální velikost místnosti kde bude čerpadlo instalováno je 20m3, ale pokud to bude nasávat z jiné mísnosti tak tam bude třba splnit pouze požadavky na prosto kolem čerpadla kvůli případnému servisu. Co se týče zapojení, to je popsané v manuálu a rozvodné potrubí musí určit instalatér. Obecně bych doporučil nejprve si pročíst manuál, který máme k nahlédnutí zde.
Reagovat
Zdenek 9. 8. 2023
příkon TČ
Dobrý den , návod nejde stáhnout a v popisu není nikde uveden skutečný příkon tepelného čerpadla, pro potřebu elektroinstalace a jištění.
Reagovat
Dobrý den, potřebné informace jsme Vám zaslali na Váš email.
Reagovat
Vladimír Bončo 25. 8. 2023
Dobry den, take bych rad znal prikon tepelneho cerpadla a dalsi info. Dekuji
Reagovat
Dobrý den,
celkový maxilmání elektrický příkon je 2,5 kW, kde z toho 0,5 kW příkon tepelného čerapdla a 2 kW elektrický příkon spodního/horního topného tělesa 230 V. Podrobnější specifikaci Vám zasíláme do emailu. Krásný den
Reagovat
Milda 17. 7. 2023
Rychlost ohřátí na TURBO
Dobrý den,
ráno více lidí spotřebuje teplou vodu ke sprchování.
Jak dlouho se bude dalších 200 l vody na program TURBO ohřívat? A na jakou teplotu?
Předem děkuji za odpověď.
Reagovat
Dobrý den, pro 2-3 členou rodinu není ve své podstatě potřeba turbo režim používat. Pokud by se však koupali všichni 3 lidi za sebou, tak je dobré turbo režim zapnout již v průběhu napouštění první vany, aby se dohřívalo pravidelně. Ve finále nikdy nevypotřebujete vodu níž nežli na nějakých cca 30°C. Poté Vám čerpadlo ohřeje vodu v turbo režimu na cca 45°C za cca 2 hodiny.
Reagovat
turbo 15. 9. 2023
Takže v turobo režimu v podstatě taky jste zapoměl zmínit není slibovaná úspora. TČ 0,5kW Může dávat při COP 3,5 max. 1,75kW a pro ohřev 200 litrů vody by ohřev trval třeba z 15 na 50 stupňů cca 4 hodiny 45 minut.
Podle mě tyto bojlery mají příliš objemé zásobníky vody vzhledem k použitým tepelným čerpadlům. Také ten hluk přes padesát decibel.
Reagovat
Honza 12. 7. 2023
Cirkulační okruh
Dobrý den, má bojler s tepelným čerpadlem LG možnost připojit potrubí pro cirkulaci teplé vody?
Reagovat
Dobrý den, ano víme o instalacích kde byl tento bojler zapojen do systému s cirkulací vody.
Reagovat
Martin 17. 5. 2023
instalace
Dobrý den, umíte zařídit i instalaci? Ideálně i s dotací... díky za info
Reagovat
Dobrý den, instalaci zvládne provést klasický instalatér. My se instalací ani dotacemi bohužel nezabýváme a tak Vám tyto služby nemůžeme nabídnout.
Reagovat
Antonín Benek 7. 2. 2023
Zamlčování podstatné nevýhody
Čerpadlo odebírá teplo z okolí, což píšete. Ale mělo by to být napsáno velkým písmem a naprosto jasně zdůrazněno, že bude vychlazovat místnost, ve které je umístěno. Takže instalace do koupelny, kterou bez jasného varování také doporučujete je nesmyslná: koupelnu bude vychlazovat, takže v kupelně musí uřivatel o to více topit. Jinými slovy ve svém důsledku se bude TUV ohřívat stejně kotlem jako dříve. Považuji váš popis za nekorektní a zavádějící!
Reagovat
Dobrý den, k čerpadlu můžete připojit redukce na nasavání i vydech vzduchu, např. z venku, nebo z jiné místnosti. Tudíž poté můžete čerpadlo umistit klidně i do koupelny.
Reagovat
Antonín Benek 8. 2. 2023
Dobrý den, píšete „snadná instalace místo stávajícího boileru“ a doprovázíte to hezkým obrázkem čerpadla umístěného v koupelně. Nové průrazy pro dvě vzduchotechnická potrubí s vyústěním nikoliv vedle sebe, ale pokud možno na dvě protilehlé stěny – tomu říkáte snadná instalace? A žádnou zmínku o vychlazování místnosti, ve které je čerpadlo umístěno tam nevidím. Když si člověk rozklikne „více informací“, tak se dozví: "Snadná instalace a údržba, ... hodí se do garáže, kuchyně, prádelny, koupelny nebo kamkoliv jinam, zařízení je vybaveno jednosměrným (sic!) přívodním a odtokovým potrubím". Jediná zmínka je „získává až 75 % své tepelné energie z okolního vzduchu“. To považuji za naprosto nedostatečné upozornění na vychlazování místnosti, ve které je čerpadlo umístěno a na nutnost v tomto případě instalovat vzduchotechnická potrubí, aby k vychlazování vytápěných místností čerpadlem nedocházelo. Výrobce prostě vychvaluje přednosti a zcela nekorektně zamlčuje podstatné nevýhody nebo komplikace a Vy se na tom podílíte. Koneckonců - nabízíte to potrubí? Ne. Ale hlavně, že všechny krásné fotografie ukazují čerpadlo v koupelně. To mluví za vše.
Reagovat
Dobrý den, instalace je opravdu snadná, máme vyzkoušeno a otestováno a funguje perfektně. Děkujeme a přejeme hezký den
Reagovat
Vložit dotaz