Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu | Přejít k vyhledávání
220 770 770 Po-Pá 9:00—17:00
Dodací podmínky
Poradíme Vám
Kontaktujte nás
[email protected]
220 770 770
Po-Pá 9:00—17:00
Vaše dotazy
Vložit dotaz
Herbert Servus 24. 10. 2024
Nejde vzduch do kola
Dobry den, kdyz chci nafouknout kolobezku tak vzduch uchazi z prave strany kola, jeste predtim kdyz to slo, tak se kazdy den kolobezka asi 15 hodin po nafouknuti vyfoukne, nevite jak to mam spravit?
Reagovat
Veronika Specialista 29. 10. 2024
Dobrý den,
pokud kolo stále uchází, doporučujeme vyměnit, jedná se o bezdušové kola. Krásný den
Reagovat
Wendy 15. 7. 2024
Uvedení do provozu
Dobrý den, včera jsem si koloběžku zakoupila, vybalila z kartonu, sestavila a nabila baterii na 100%. Stáhla aplikaci do mobilu, přes bluetooth spojila, ale....koloběžka nejede. Troubí, svítí, ale nejede. Nějaká rada? děkuji
Reagovat
Klára Specialista 16. 7. 2024
Dobrý den, koloběžka se vůbec nerozjede? Nereaguje na přidání plynu ani po odražení?
Reagovat
Václav Láska 30. 6. 2023
el. koloběžka energy 20 , píchlé pneu
Dobrý den, potřebuji u koloběžky Energy 20 opravit předni kolo a nevím jak odpojit motor. Můžete poradit? Děkuji. Václav
Reagovat
Lukáš Specialista 30. 6. 2023
Dobrý den,veškeré servisní opravy provádí autorizované servisy. Doporučuji tedy zkusit kontaktovat https://rmasluzby.cz/, kde Vám s postupem výměny pomohou.
Reagovat
Lukas 19. 9. 2022
Poslední dobou se mi stává že kolobezska během denni cesty cca 10km začne škubat Strati výkon a samozřejmě červený vykřičník musím zastaví vypnout kolobezsku a znovu zapnout
Reagovat
Lukáš Specialista 19. 9. 2022
Dobrý den, pokud se elektrokoloběžka chová takto nestandardně, tak bude třeba řešit její reklamací.
Reagovat
Lukas 19. 9. 2022
Jak funguje reklamace jsem z Ostravy a jak dlouho atd... Skoro každý den ji využívám děkuji
Reagovat
Martina Specialista 19. 9. 2022
Dobrý den, podmínky reklamace naleznete zde
Reagovat
Pepa 18. 6. 2022
ms endrgy20
Dobry den chtel jsem se zeptat proc se na displeji kdyz jedu do kopce rozsviti cerveny trojuhelnik a kolobezka ztrati vykon a prestane jet. Dekuji za odpoved
Reagovat
Martina Specialista 20. 6. 2022
Dobrý den, záleží na sklonu kopce a jeho stoupání. Koloběžka v případě prudkého stoupání snižuje rychlost a pokud se jedná o velké převýšení, může Vám ukazovat výstrahu formou červeného vykřičníku.
Reagovat
Tomas 10. 4. 2022
Rychlost
Chci se zeptat jak nastavit rychlost dostanu s toho nejvíc 27 a píšete že to má max 40. A skousel sem všechny 3 stupně režimu.
Reagovat
Martina Specialista 11. 4. 2022
Dobrý den, na rovném terénu koloběžka jede max 27km/hod. Pokud pojedete z kopce, zrychlíte na přibližně 38km/hod.
Reagovat
Petr 18. 8. 2022
Koloběžka opravdu jede při plném nabytí až 43 km po rovině, mám 3ks, pozorně si přečtěte návod na straně 15, 8x kliknout na tlačítko zap/vyp. Tím aktivujete zvýšený výkon.
Reagovat
Tomas 11. 4. 2022
Tak tomu nerozumím proč je psáno max 40km/h. Hlavně proto sem si ji pořizoval kuli rychlosti.
Reagovat
Martina Specialista 12. 4. 2022
Dobrý den, jedná se o informace přímo od výrobce - https://msenergy.hr/cs/ms-energy-e20/. Pro dosažení rychlosti je také rozhodující váha uživatele.
Reagovat
Tomas 12. 4. 2022
Tak to je klamná reklama všude se píše že maximální rychlost je 40km/h na krabici i ve vašem popisu.
Reagovat
Martin 2. 5. 2022
Není tomu tak. V manuálu máte jasně popsáno jaj zvýšit výkon :)
Reagovat
Martin 17. 2. 2022
sedatko
dobry den,da se nekde senat sedatko na el. kolobezku MS Energy e 20?
Reagovat
Martina Specialista 15. 3. 2022
Dobrý den, sedátka k těmto modelům bohužel nejsou k dispozici.
Reagovat
Vložit dotaz