Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu | Přejít k vyhledávání
220 770 770 Po-Pá 9:00—17:00
Dodací podmínky
Poradíme Vám
Kontaktujte nás
[email protected]
220 770 770
Po-Pá 9:00—17:00
Vaše dotazy
Vložit dotaz
Radek 4. 9. 2024
Baterie
Dobrý den, je možné u vás koupit novou baterii 37V, 7,5Ah do koloběžky ms energy m10? Jestli ano, tak kolik stojí. Nebo nějaký odkaz, kde je možno koupit. Děkuji
Reagovat
Veronika Specialista 5. 9. 2024
Dobrý den,
baterii lze u nás objednat na zákaznické lince, máme skladem. Krásný den
Reagovat
Petra Pavlíčková 7. 9. 2024
Kolik stojí nabíječka na MS ENERGY M10 a kde ji můžu objednat dekuju
Reagovat
Julia Specialista 9. 9. 2024
Dobrý den,
nabíječku pro el. koloběžku MS Energy m10 Vám můžeme nabídnout za cenu 990 Kč vč. DPH.
Pokud máte o nabídku zájem, napište nám do e-mailu své fakturační a dodací údaje a preferovaný způsob platby (převodem/dobírkou). Vytvoříme Vám závaznou objednávku a nabíječku zašleme. Krásný den.
Reagovat
Olga 1. 9. 2024
ovladač plynu
Dobrý den ,
ulomila se nám páčka na ovladači plynu na elektrokoloběžce typ MS ENERGY M 10 ,lze prosím u vás zakoupit tento náhradní díl. Děkuji
Reagovat
Julia Specialista 3. 9. 2024
Dobrý den,
plynovou páčku Vám můžeme nabídnout za cenu 420 Kč vč. DPH.
Pokud máte o nabídku zájem, napište nám do e-mailu své fakturační a dodací údaje a my Vám vytvoříme objednávku a páčku zašleme. Krásný den.
Reagovat
Pavel Faltýnek 13. 9. 2024
Potřeboval bych tuto páčku, děkuji za nabídku, Faltýnek
Reagovat
Julia Specialista 16. 9. 2024
Dobrý den,
zašlete nám do e-mailu své fakturační a dodací údaje a preferovaný způsob platby (převod/dobírka). My Vám vytvoříme závaznou objednávku a páčku zašleme. Krásný den.
Reagovat
Krystyna 18. 7. 2024
Šesti hrany klíč
Dobrý den prosím poraďte mi rozměr klíče který byl součástí balení u koloběžky,ale bohužel jsem ho Stratila a teď jej potřebuji,moc prosím.
Reagovat
Klára Specialista 19. 7. 2024
Dobrý den, jedná se o prodloužený imbus velikosti 6.
Reagovat
Veronika 26. 6. 2024
Ovladač plynu
Dobrý den mám Elektrokoloběžku MS Energy E-scooter M10.Chci se zeptat zda by bylo možné u vás na e-shopu objednat ovladač plynu.
Děkuji
Reagovat
Filipe Specialista 27. 6. 2024
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Bohužel ovladač plynu není možné zakoupit jako separovaná součástka. V tomto případě bychom Vám doporučili vysavač zaslat na reklamační prohlídku za předpokladu, že došlo k nějaké poruše/poškození. Hezký den.
Reagovat
Láďa 2. 8. 2023
Baterie
Dobrý den potřeboval bych baterií na koloběžku mi energie M10 ...36v 7500mAh. 350w je možné u vás objednat jestli ano cena? Děkuji
Reagovat
Radek Kuchař 30. 7. 2023
Ms energy neutron n3
Dobrý den jak můžu vypnout omezovač rychlosti? Děkuji.
Reagovat
Lukáš Specialista 31. 7. 2023
Dobrý den, o žádné takové možnosti nemáme informaci.
Reagovat
Aneta 27. 5. 2023
Elektrokolobezka M10
Dobrý den, mam koloběžku Scooter M10 a mám prázdné přední kolo...
Má koloběžka normálně duše? Nebo je kolo bezdušové?
Zda-li jsou s duší. Poradí mi prosím někdo jak se k duši dostat? Moc děkuji za radu
Reagovat
Lukáš Specialista 29. 5. 2023
Dobrý den, tento model má kola s duší. Oprava duše je stejná jako u jízdního kola. Případně doporučíme vyhledat nějaká videa na internetu nebo kontaktovat opravnu kol ve Vašem okolí.
Reagovat
Yoni 12. 5. 2023
Narahdni dil
Dobry den,
jsem ztratil prava rukojet a bych chtel koupit narahdni dil ale bohuzel zatim nesjem schopni to najit nikam. Jestli ma nekdo nejaky informace, si dam.
Prodat stroji bez naradhni dily mi nevypada serizni firma.
Reagovat
Lukáš Specialista 8. 6. 2023
Dobrý den, tento díl již máme skladem, tak nás můžete kontaktovat.
Reagovat
Filip Margitai 10. 5. 2023
Píchlá pneu
Dobrý den, píchnul jsem přední pneu a nevím, co je teď rozumnější postup, zda mám koupit novou pneu a vyměnit jí sám, dát někam do servisu, nebo to zalepit přípravkem k tomu určeným? Popřípadě, kde se tyto věci dají sehnat. Děkuji.
Reagovat
Lukáš Specialista 10. 5. 2023
Dobrý den, lze provést opravu duše, tak jako u jízdního kola. Případně se můžete optat v nejbližším servise kol, zda by Vám opravu neprovedli. Již se tímto většina servisů zabývá.
Reagovat
radek fiurášek 9. 5. 2023
povolena řidítka
I po dotažení velké matice pod prachovkou,po ujetí
pár kilometrů se stále matice povoluje.
Co s tím?
děkuji!
Reagovat
Lukáš Specialista 9. 5. 2023
Dobrý den, v tomto případě doporučíme koloběžku reklamovat. Případně můžete zkusit kontaktovat autorizovaný servis: [email protected]
Reagovat
Jan 16. 11. 2022
Dobrý den, mě se taky rozbila páčka pro rychlost a nedaří se mi najít ten stejný kus.
Reagovat
Martina Specialista 16. 11. 2022
Dobrý den, poprosím o informaci, jaký konkrétní model máte?
Reagovat
Filip 21. 3. 2023
Zdravím jak tady čtu tak asi nejsem jediný komu zůstala plynová páčka v ruce.Tak se chci se zeptat jestli mi nemůžete nějak pomoct
Reagovat
Lukáš Specialista 21. 3. 2023
Dobrý den, doporučíme řešit reklamací koloběžky u svého prodejce.
Reagovat
Aleš 20. 4. 2023
Dobrý den.
Nikde se mi nedaří sehnat přední duši na výše zmiňovaný model M10.
Mohl bych poprosit o odkaz do emailu kde tuhle duši mohu koupit.
Předem děkuji
Reagovat
Simona Šabaková 17. 10. 2022
Xiaomi redmi m19 e-scoter
Prosím vás .....lze koupit na model elektrokolobezky nějaký bezdušový plášť .... pokud ano.... prosím poraďte stránky nebo alespoň označen tipu.... děkuji S.š.
Reagovat
Lukáš Specialista 17. 10. 2022
Dobrý den, žádné originální bezdušové pláště pro model M10 nejsou vyráběny a o možném neoriginálním řešení nemáme informaci.
Reagovat
Angelika 14. 9. 2022
elekticka kolobiezka
dobrý den chtela jsem se zeptat co mam delat kdyz muj pritel havaroval na kolobiezce a plynova packa mu zustala v ruce a ted nevime co sni mame delat poprosim vas o radu.Dekuji za pochopeni
Reagovat
Martina Specialista 14. 9. 2022
Dobrý den, máte možnost koloběžku odelat k reklamaci. V případě, že by reklamace nebyla uznána, je možné tento díl objednat a zakoupit. Bližší informace Vám posílám na e-mail.
Reagovat
Filip Švehla 14. 11. 2022
Dobrý den, mě se taky rozbila páčka pro rychlost a nedaří se mi najít ten stejný kus.
Reagovat
Martina Specialista 14. 11. 2022
Dobrý den, tento díl na našich stránkách nenaleznete, jedná se o díl servisní. Více info Vám odesílám na e-mail.
Reagovat
Filip Hanko 24. 3. 2023
Dobrý den můžu vás také poprosit o více info ohledně té plynové packy?
Děkuji předem
Reagovat
Libor Tomčák 13. 3. 2022
defekt
Bydlím v Ostravě a dnes jsem píchnul zadní pneumatiku. Jak, popř. kde si mohu spravit defekt?
Reagovat
Martina Specialista 16. 3. 2022
Dobrý den, momentálně s dodavatelem řešíme dostupnost a možnost objednání a dodání náhradního příslušenství k daným modelům. Jakmile budeme mít zboží skladem, bude tato informace uvedena i na našem webu. Děkujeme za pochopení
Reagovat
Michal Blažíček 2. 1. 2022
Asi mi nastal nějaký skrat v displeji, protože když všechno odpojim a nechám jen dysplay, všechno na něm jen svítí a nijak nereaguje. Když zapojim světla tak blikají. Mam ms Energy 10 z okay prodejny. Chci se zeptat jestli si mam pořídit nový display nebo to půjde nějak opravit?
Reagovat
Martina Specialista 3. 1. 2022
Dobrý den, pravděpodobně se bude jednat o nějakou závadu. Doporučili bychom kontaktovat přímo prodejce a řešit jako reklamaci výrobku.
Reagovat
Piškot 13. 11. 2021
Mám dotaz dá se nějakým způsobem vypnout omezovač rychlosti ( elektronická brzda ) ?děkuji
Reagovat
Lukáš Specialista 15. 11. 2021
Dobrý den, oficiálně vypnutí není možné. Teoreticky by se asi nějak dalo vypnout, ale určitě to nedoporučujeme a ani nemáme informaci jak toto provést.
Reagovat
Zacky 18. 2. 2022
Teoreticky by se to dalo..., ptám se jak? :) díky
Reagovat
Lukáš Specialista 21. 2. 2022
Dobrý den, je nám líto, ale tuto informaci nemáme.
Reagovat
Josef Celta. 15. 9. 2021
Defekt zadního kola na el.kolběžce
Před 14 dny jsem zakoupil el kolběžku ms energy m10 v Opavě v okay
Mám na zadním kole,pravděpodobně defekt, prodavač řekl, že si mám koupit plné kolo. V Opavě nikdo takovou službu nedělá, co mám dělat, prosím poraďte děkuji Celta. 14 dní nová
Reagovat
Lukáš Specialista 15. 9. 2021
Dobrý den, je nám líto, ale náhradní díly ke koloběžkám MS nemáme. Doporučíme kontaktovat autorizovaný servis této značky.
Reagovat
Zdenek Marton 12. 9. 2021
Nabijecka
Mam od vás kolobesku a pri nabíjení je úplně vařící nabijecka je to normalni nemam radeji koupit novou dekuji
Reagovat
Lukáš Specialista 13. 9. 2021
Dobrý den, zahřívání dobíjecího adaptéru v průběhu dobíjení je normální jev.
Reagovat
valter bandy 16. 4. 2022
dobry den,při stěhovaní jsme stratily kompletni naiječku. a nemužeme ji nikde koupit mužete mi prosim poradít dekuji.
Reagovat
Martina Specialista 19. 4. 2022
Dobrý den, momentálně se domlouváme s dodavatelem na možnosti objednání některého náhradního příslušenství. Prozatím tyto díly nemáme skladem. Jakmile tomu tak bude, naleznete veškeré produkty k objednání na našem webu.
Reagovat
Radek 1. 1. 2023
Dobrý den, chtěl bych se zeptat jestli je už možné pořídit samostatnou nabíječku pro koloběžku ms10. Děkuji
Reagovat
Lukáš Specialista 2. 1. 2023
Dobrý den, pro zakoupení náhradních dílů kontaktujte náš servis: [email protected]
Reagovat
Milan 23. 8. 2021
zadní kolo
jde koupit na MS Energy M10 zadní kolo bezdušové , kolik by stálo . Kolik by stálo náhradní kolo zadní s duší
Reagovat
Martina Specialista 24. 8. 2021
Dobrý den, veškeré příslušenství či náhradní díly je možné objednat a zakoupit zde
Reagovat
Vložit dotaz