Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu | Přejít k vyhledávání
220 770 770 Po-Pá 9:00—17:00
Dodací podmínky
Poradíme Vám
Kontaktujte nás
[email protected]
220 770 770
Po-Pá 9:00—17:00
Vaše dotazy
Vložit dotaz
Monika 20. 11. 2024
varianta
Dobrý den,
tento nabízený typ Petkit Pura Max je varianta 2? Podle obrázku a podle ceny odpovídá Pura Max 2, ale v popisu nikde není uvedeno, tak aby se nejednalo o předchůdce ve variantě 1.
Děkuji za upřesnění.
Reagovat
Veronika Specialista 21. 11. 2024
Dobrý den,
jedná se o model Max, verze Max2 je nedostupná.
Reagovat
Jana 14. 8. 2024
wifi
Dobrý den, mám wifi 5G.dá se pracovat s aplikací ?Neboje nutnost mít WC připojené k wifi?
Děkuji
Reagovat
Klára Specialista 15. 8. 2024
Dobrý den,
ke správnému párování toalety k mobilní aplikaci je zapotřebí připojení WiFi na frekvenci 2,4 GHz nikoliv 5 GHz.
Hezký den
Reagovat
Dagmar 30. 7. 2024
Samovolné zastavení čisticího cyklu
Dobrý den,
Mám nastaveno automatické čištění i vůni.
Při čištění se válec zastaví cca těsně před polovinou cyklu v poloze otvorem nahoře.
Nikdo v blízkosti není, žádný vnější vliv tedy není.
Na displeji svítí “Toilet in use, device paused”
Děkuji za pomoc.
Reagovat
Klára Specialista 31. 7. 2024
Dobrý den, toto je na závada k reklamaci. Informaci pro odeslání zboží k reklamaci naleznete zde.
Reagovat
Alena 7. 7. 2024
Náhradní vložka Only
Dobrý den, dokážete prosím sehnat náhradní vložku Only do Pura maxu? Jsk se na ní dává stelivo?
Dekuji moc za zpětné info
Reagovat
Erika Specialista 12. 7. 2024
Dobrý den,
náhradní vložku bohužel v našem sortimentu nenajdete. S pozdravem Robotworld
Reagovat
Petr K. 24. 3. 2024
Velikost vnitřní vany
Dobrý den,
jaká je vnitřní velikost záchodu? Tedy myslím místo, kde kočka vykonává potřebu :D. Můj stávající záchod je malý, kocour se mi do něj nevleze, tak potřebuji větší
Reagovat
Julia Specialista 26. 3. 2024
Dobrý den,
Rozměry válce jsou 480x520 mm, toaleta je vhodná pro kočičky do 10kg. Pěkný den :)
Reagovat
Lenka 18. 9. 2024
Dobrý den, toto jsou vnitřní rozměry plochy válce? Pokud ne, mohu poprosit informaci o vnitřních rozměrech válce? A jaká je výška od dolní části, tzn.od maximálního nasypání steliva po strop válce? Mám mainské kočky, jsou opravdu velké a vysoké..
A jaké jsou rozměry otvoru pro vstup do toalety? Děkuji.
Reagovat
Klára Specialista 31. 10. 2024
Dobrý den, na tuto rasu kočky tento záchod není uzpůsobený. Mainské mývalý jsou opravdu velké a záchod je pro klasické domácí.
Hezký den
Reagovat
Mirka 25. 1. 2024
světlo
Dobrý den, noční světlo mi reaguje jen když zapnu v aplikaci, pak se zase zhasne. To nemá reagovat na pohyb kočky v noci?
Reagovat
Lukáš Specialista 26. 1. 2024
Dobrý den, jak je uvedeno v manuálu, toaleta je vybavena systémem nočního osvětlení, který vaší kočce zajistí viditelnost při nočních návštěvách ve tmě. Světelné čidlo reaguje dle okolního světla, pokud tedy kočka vstoupí do toalety přes den v prosvětlené místnosti světlo se nespustí. Světlo aktivujete prostřednictvím aplikace PETKIT.
Reagovat
Lukáš 4. 4. 2024
Mám stejný problém s osvětlením záchoda.
Na zapnutí v aplikaci reaguje,ale když tam jde kočka v noci,tak se samo nezapne.
Jedná se o vadný výrobek?
V aplikaci jsem nikde nenašel možnost nastavení.
Reagovat
Erika Specialista 5. 4. 2024
Dobrý den,
inteligentní jednotka je napájena pouze bateriemi a nemá žádný pohybový senzor, který by mohl rozsvítit světlo, když kočka vstoupí do bedny. V tuto chvíli lze světlo zapnout pouze ručně prostřednictvím aplikace.
Reagovat
Lukáš 5. 4. 2024
No tak v tom případě je to světlo úplně zbytečné a nedomyšlené.
A v popisu výrobku by tohle mělo být jasně a zřetelně napsané.
Tento bonus úplně ztrácí smysl.
Leda že bych byl v noci vzuru a čekal až půjde kočka na wc a světlo ji ručně zapnul
Reagovat
Erika Specialista 8. 4. 2024
Dobrý den,
výrobce uvádí, že vývojářský tým neustále pracuje na vylepšení. A pokud mohou Vaši funkci považovat za proveditelnou, může být přidána do jakékoli budoucí aktualizace.
Reagovat
Veronika 24. 1. 2024
stelivo
Dobrý den, lze použít do záchodu i jiný typ steliva než ten z příslušenství?
Reagovat
Veronika 24. 1. 2024
Omlouvám se, informaci již píšete v popisu. :-)
Reagovat
Vložit dotaz