Dobrý den, záchod po dosypání kočkolitu hlásí weight sensor Error, vše jsme důkladně vyčistily ale stále s tím nic nelze. Můžete nám prosím poradit co s tím?
Dobrý den, Chyba „Weight Sensor Error“ u kočičího záchodu Petkit Pura X obvykle znamená problém se senzorem váhy, který detekuje, kdy je kočka v záchodě nebo kdy je potřeba spustit cyklus čištění. Zde je několik kroků, které můžete zkusit pro diagnostiku a řešení problému:
1. Zkontrolujte přetížení
Ujistěte se, že záchod není přetížený. Pokud je záchod přeplněný stelivem nebo odpadní schránka plná, senzor může vyhodnotit chybu.
Odstraňte přebytečné stelivo a vyprázdněte odpadní nádobu.
2. Zkontrolujte umístění
Ujistěte se, že záchod je umístěn na rovném a pevném povrchu. Nerovnosti nebo měkký povrch (např. koberec) mohou způsobit špatné čtení senzoru.
Pokud je povrch nerovný, zkuste záchod přemístit na rovnou podložku.
3. Resetujte váhový senzor
Otevřete aplikaci Petkit a proveďte reset váhového senzoru podle následujících kroků:
V aplikaci přejděte na nastavení záchodu.
Najděte možnost „kalibrace váhy“ (Weight Calibration) nebo podobnou funkci.
Postupujte podle pokynů v aplikaci.
4. Zkontrolujte čistotu senzoru
Senzor váhy může být znečištěn stelivem nebo jinými nečistotami.
Zkontrolujte okolí váhového senzoru a jemně očistěte suchým nebo mírně navlhčeným hadříkem.
Zdravím obracím se na vás s dotazem.Nefunguje nám vůně do kočka záchodu.Ani manuálně ani automaticky .Kdyz zvolíme ze jakože chceme provonět záchod ukáže se deodering ale nic nejde cítit.Vune teda vůbec neubývá.Wc mame cca 2 měsíce.Dekuji za odpověď a případnou radu.
doporučujeme vyresetovat záchod a vyzkoušet znovu spuštění vůně. Doporučujeme zkontrolovat nasatvení v aplikaci, zda nemáte turo funkci potlačenou. Pokud problém přetrvává bude bohužel nutný servisní zásah, zřejmě došlo k ucpání trysky. Krásný den
Dobrý den, zachod jsem vysalacely vycistila-, utahla sroubky a stejne se zadrhava. Jsem bezradná a moc me trapi, že mam zachod, který nepoužívají kočky. Je na Moravě někdo, kdo opravuje Petkit, děkuji
Dobrý den, neustále mi aplikace hlásí, že je plný zásobník na odpad, což není pravda. Vypojila jsem, vše vyčistila, hlásí pořád. Jak mám postupovat, děkuji.
Dobrý den, doporučíme zkontrolovat správné nasazení pytle na odpad a zda je správně nainstalován koš dle manuálu. Pokud toto chybu neodstraní, tak bude třeba zaslat výrobek k reklamaci.
Dobrý den, chtěl jsem se zeptat když potřebuji vyprázdnit stelivo z WC, musím manuálně nebo to lze někde najít jako příkaz v App a kde ?
Děkuji za odpověď.
Dobrý den, jakmile je odpadkový box plný, záchod vás upozorní v aplikaci Petkit na vašem mobilním zařízení a na LED obrazovce záchodu. Při výměně naplněného odpadního boxu jednoduše vytáhněte nádobu a sáček vhoďte do koše.
Dobrý den, je někde na prodejně k vidění tento automaticky kočičí záchod?
Ráda bych si ho před zakoupením prohlédla osobně. Jsem z Prahy.
Předem děkuji
Jahodová
Vaše dotazy
Vložit dotaz
Renata Křišťanová 22. 1. 2025
Funkce toalety
Dobrý den.Je u této toalety aplikace v češtině.Děkuji
Reagovat
Dobrý den,
aplikace v češtině není. Jazyk aplikace: EN, DE, IT, JAP, PORT, Thai, TU. Krásný den.
Reagovat
Lucie 4. 1. 2025
Eror
Dobrý den, záchod po dosypání kočkolitu hlásí weight sensor Error, vše jsme důkladně vyčistily ale stále s tím nic nelze. Můžete nám prosím poradit co s tím?
Reagovat
Dobrý den, Chyba „Weight Sensor Error“ u kočičího záchodu Petkit Pura X obvykle znamená problém se senzorem váhy, který detekuje, kdy je kočka v záchodě nebo kdy je potřeba spustit cyklus čištění. Zde je několik kroků, které můžete zkusit pro diagnostiku a řešení problému:
1. Zkontrolujte přetížení
2. Zkontrolujte umístění
3. Resetujte váhový senzor
4. Zkontrolujte čistotu senzoru
Reagovat
Martina 27. 10. 2024
Nefunguje deodorant
Zdravím obracím se na vás s dotazem.Nefunguje nám vůně do kočka záchodu.Ani manuálně ani automaticky .Kdyz zvolíme ze jakože chceme provonět záchod ukáže se deodering ale nic nejde cítit.Vune teda vůbec neubývá.Wc mame cca 2 měsíce.Dekuji za odpověď a případnou radu.
Reagovat
Dobrý den,
doporučujeme vyresetovat záchod a vyzkoušet znovu spuštění vůně. Doporučujeme zkontrolovat nasatvení v aplikaci, zda nemáte turo funkci potlačenou. Pokud problém přetrvává bude bohužel nutný servisní zásah, zřejmě došlo k ucpání trysky. Krásný den
Reagovat
Dagmar Schneidrova 8. 8. 2024
Zachod se zadrhava pri čištění
Dobrý den, zachod jsem vysalacely vycistila-, utahla sroubky a stejne se zadrhava. Jsem bezradná a moc me trapi, že mam zachod, který nepoužívají kočky. Je na Moravě někdo, kdo opravuje Petkit, děkuji
Reagovat
Dobrý den, pokud záchod nefunguje tak jak má, pošlete ho na reklamaci. Informace jak postupovat naleznete zde. Hezký den
Reagovat
Nataša Rollová 31. 12. 2023
Hlášení plného odpadu
Dobrý den, neustále mi aplikace hlásí, že je plný zásobník na odpad, což není pravda. Vypojila jsem, vše vyčistila, hlásí pořád. Jak mám postupovat, děkuji.
Reagovat
Dobrý den, doporučíme zkontrolovat správné nasazení pytle na odpad a zda je správně nainstalován koš dle manuálu. Pokud toto chybu neodstraní, tak bude třeba zaslat výrobek k reklamaci.
Reagovat
Pavla 11. 12. 2023
Dosypani steliva.
Dobrý den.Prosim jak správně dosypat stelivo.Kdyz ho tam přidám,ukazuje mi to kila a hlásí že je tam kocka a nespustí to.Dekuji
Reagovat
Dobrý den, je třeba válec nejprve vyjmout, dosypat stelivo a následně jej vložit zpět.
Reagovat
Michal Farský 28. 11. 2023
Dotaz
Dobrý den, chtěl jsem se zeptat když potřebuji vyprázdnit stelivo z WC, musím manuálně nebo to lze někde najít jako příkaz v App a kde ?
Děkuji za odpověď.
Reagovat
Dobrý den, jakmile je odpadkový box plný, záchod vás upozorní v aplikaci Petkit na vašem mobilním zařízení a na LED obrazovce záchodu. Při výměně naplněného odpadního boxu jednoduše vytáhněte nádobu a sáček vhoďte do koše.
Reagovat
Eva Jahodová 15. 8. 2023
Petkin pura x
Dobrý den, je někde na prodejně k vidění tento automaticky kočičí záchod?
Ráda bych si ho před zakoupením prohlédla osobně. Jsem z Prahy.
Předem děkuji
Jahodová
Reagovat
Dobrý den, v průběhu příštího týdne by měl být tento produkt na prodejně v Praze vystaven.
Reagovat
Vložit dotaz