Dobrý de,
během mopovani přestal fungovat. Vysavač se zastavil začal hlásit chybu a už se nepohnul. Oddělala jsem hadru na mop, vylila vodu, chtěla jsem ho poslat domů a robot se ani nehne.. Zapne, začne se točit kartáč ale kolečka se netočí a robot nejede.
Dobrý den,
doporučujeme se obrátit přímo na servis a poslat natočené kratší video a dotografie chybového hlášení z aplikace, technici Vám poradí jak dále postupovat. Krásný den
Dobrý den, s vysavačem jsem velice spokojený až na jednu drobnost. Tento model má detekci koberce, kdy spustí maximální sací výkon. Maximální výkon se automaticky nedeaktivuje a robot s ním dokončí kompletní program (mám větší koberec v obýváku a menší v ložnici, zbytek vinil podlaha).
Firmware je aktuální.
Dobrý den, robot by měl detekovat i konec koberce. Buď může být chyba v nečistotách na kartáči nebo se bude jednat o závadu na robotu a bude třeba řešit jeho reklamací.
Vaše dotazy
Vložit dotaz
Jana 16. 1. 2025
Nejede
Dobrý de,
během mopovani přestal fungovat. Vysavač se zastavil začal hlásit chybu a už se nepohnul. Oddělala jsem hadru na mop, vylila vodu, chtěla jsem ho poslat domů a robot se ani nehne.. Zapne, začne se točit kartáč ale kolečka se netočí a robot nejede.
Reagovat
Dobrý den,
doporučujeme se obrátit přímo na servis a poslat natočené kratší video a dotografie chybového hlášení z aplikace, technici Vám poradí jak dále postupovat. Krásný den
Reagovat
Marcela 15. 3. 2024
Dobrý den,
Vysype se sám vysavač roborok q8max?
Dekuji
Reagovat
Lenka 28. 5. 2024
Ne, tento model nemá samovyprazdňovací stanici. Vysypat ho musíte ručně.
Reagovat
Jan C. 8. 1. 2024
vysávání koberce
Dobrý den, s vysavačem jsem velice spokojený až na jednu drobnost. Tento model má detekci koberce, kdy spustí maximální sací výkon. Maximální výkon se automaticky nedeaktivuje a robot s ním dokončí kompletní program (mám větší koberec v obýváku a menší v ložnici, zbytek vinil podlaha).
Firmware je aktuální.
Reagovat
Dobrý den, robot by měl detekovat i konec koberce. Buď může být chyba v nečistotách na kartáči nebo se bude jednat o závadu na robotu a bude třeba řešit jeho reklamací.
Reagovat
Vložit dotaz