Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu | Přejít k vyhledávání
220 770 770 Po-Pá 9:00—17:00
Dodací podmínky
Poradíme Vám
Kontaktujte nás
[email protected]
220 770 770
Po-Pá 9:00—17:00
Vaše dotazy
Vložit dotaz
Helena Tóthová 29. 7. 2024
Robotický vysavač
Dobrý den, máme robotický vysavač Xiaomi Eve plus. V posledni době neustále vypadá z aplikace, jako by nebylo nainstalováno, musíme ho neustále přidávat do aplikace a chová se zmateně.
Reagovat
Klára Specialista 1. 8. 2024
Dobrý den, v poslední době evidujeme problémy s aplikací Roidmi. Doporučujeme zkusit aktualizovat nebo stáhnout mobilní aplikaci Mi Home, přes kterou lze robota také ovládat. Hezký den
Reagovat
Pavel Mls 23. 7. 2024
Překonávání překážek
Dobrý den.
Je v pořádku že vysavač nepřekoná 15 mm vysokou překážku a vypne se? Mám židle kde jsou vždy dvě a dvě nohy spojené 10 mm tyčkou asi 3 mm nad zemí , vysavač na tom často uvízne a místo klidu musím stále běhat a znova zapínat.
Jde to nějak pořešit?
Děkuji
Reagovat
Julia Specialista 25. 7. 2024
Dobrý den,
když má vysavač nasazený nástavec na mopování, zvládne přejet překážku do max 10 mm. V případě, že nástavec na mopování sundáte, vysavač by měl bez problému překonat překážku do max 20 mm. Pěkný den.
Reagovat
Monika 20. 8. 2024
Dobrý den prosím a jak se sundavá mopovaci část celá?Dekuji
Reagovat
Veronika Specialista 22. 8. 2024
Dobrý den,
rozebrání nádobky naleznete v návodu, doporučujeme postupovat dle pokynů výrobce. Krásný den
Reagovat
vlado 17. 7. 2024
mopování
Dobrý den,
minulý týden jsem od Vás koupil tento model, jen odzkoušel a vypadalo vše good. Ted, když spustím mopování, tak vytře tak cca 4-6 m2 a vypadne hláška v aplikaci - Abnormaly mop motor. Po minutě,dvou dám pokračovat v úklidu, udělá kousek a znova hláška.
Co s tím ?
Díky
Reagovat
Julia Specialista 18. 7. 2024
Dobrý den,
mrzí nás Vaše potíže s vysavačem. V takovém případě bude potřeba odeslat vysavač na reklamaci. Pěkný den.
Reagovat
Vlado 23. 7. 2024
Dobrý den
problém bude asi v mé neklouzavé staré korkové podlaze, kde už asi není lak.
Ještě bych se chtěl zeptat, jaká je zaměnitelnost spotřebních dílů mezi Eve Plus a Eve max - kartáč, filtr, boční kartáček,mop?
Děkuji
Reagovat
Gabriela 24. 4. 2024
Roidmi EVE max
Čím se tento vysavač ovláda?
Reagovat
Filipe Specialista 24. 4. 2024
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz Vysavač je obvladatelný přes mobilní aplikaci. Díky mobilní aplikaci můžeme využít spoustu pokročilých funkcní jako načasování úklidu, pokyn pro úklid individuálního pokoje, zakázání zón, apod. Bez nastavení aplikace můžete pouze používat základní funkce vysavače jako mopování či vysávání Hezký den.
Reagovat
Gabriela 24. 4. 2024
Děkuji, mám ještě dotaz zda je vysavač vhodný i pro víceúrovňový byt, máme celkem 3 úrovně - výškový rozdíl 3 schody, zapamagtuje si tyto tři oblasti nebo je nutné po přenesení znovu vše zadávat?
Reagovat
Veronika Specialista 26. 4. 2024
Dobrý den,
lze si uložit více map, podlaží, pro první načtení je nutné,aby robot vyjel ze stanice a ve stanici úklid opět ukončil, tím se mapy uloží. Po té je možné robota opakovaně používat i bez přenášení stanice a zvolit mapu daného podlaží. Krásný den
Reagovat
Vložit dotaz