Dobrý den,
po aktualizaci se apk spouští 10 minut,připojení selže při 72% s chybami jednou 30400,jindy 20100,také 10200,všechny pětimístné,zkoušeno i z druhého,bohužel také aktualizovaného mobilu,oboje android,síla signálu v místě vysavače -47dBm.Jediná změna která nastala,byla ta aktualizace.Máte tušení,co s tím?
Aktualizace MOŽNÁ jsou potřeba,ale případné problémy u uživatele lze nejlépe vyřešit možností návratu k poslední funkční verzi s ÚPLNOU deinstalací závadné verze bez zbytků.
Díky Seidl
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Bohužel v tomto případě bude potřeba přeinstalovat mobilní aplikaci a resetovat vysavač podle uživalelského manuálu. Pokud by tato metoda nepomohla, doporučujeme Vám zaslat vysavač na reklamační prohlídku. Hezký den.
Dobrý den.
Mám nový router a potřeboval bych v Rowenta RR7447WH změnit přistup na Wifi. Nikde jsem ale nenašel, jak se to dělá. Z aplikace se připojit nelze a na vysavači moc čudlíků není. Děkuji za radu.
Dobrý den ,náš vysavač vyjede ze základny,ale hned se vypne,že je vybity. Ikdyz se nabijel. Máme ho přes rok. Akorát jsme změnili WiFi na 5 G.Co s tím?Děkuji za odpověď
Po dlhšej dobe som chcel nastartovať rowentu - vyskúšal som všetky doporučenia v návode - položil som mobil na vysavač a nič - nejde pripojiť . Vysávač sa pripojoval normálne - keď sa pustí manualne funguje bez problemov -
Ako na to?
Dobrý den,
Vysavač nereaguje na připojení k Wifi.
Aplikace v mobilu zapnutá s přihlášenou Wifi, zapnuté sdílení polohy. Vysavač je na zapnuté nabiječce, hlavní vypínač je zapnutý.
Po pěti vteřinovém stisknutí tlačítka Domů se ozve signál, ale kontrolka Wifi se nerozbliká, ani jinak nereaguje. Zkoušel jsem restart, současně zmáčkl tlačítka Start a Domů. I po tom připojování k Wifi po delším stisknutí Domů nefunguje. Nabíječka je umístěná na místě, kde je nesilnější signál Wifi.
,
Dobrý den,
Naše Wifi vysílá na frekvenci 2,4GHz,
signál -70 dBm
a robot vůbec nereaguje, jak jsem psal 12. 12. 2021.
Signalizace připojování nebliká. Mám dojem, že i kdyby byl špatný signál, měla by blikat Prostě žádná reakce. Umí to servis opravit?
Dobrý den,
Na dotaz z 13. 12. 2021 jte mi neodpověděli a tak se ptám znovu.
Naše Wifi vysílá na frekvenci 2,4GHz,
signál -70 dBm
a robot vůbec nereaguje, jak jsem psal 12. 12. 2021.
Signalizace připojování nebliká. Mám dojem, že i kdyby byl špatný signál, měla by blikat Prostě žádná reakce. Umí to servis opravit?
Dobrý den, tento model má možnost ovládání za pomoci hlasového asistenta, kdy lze robotovi určit, kam má jet. Dále je možné přes mobilní aplikaci zvolit manuální obsluhu, kdy robota ovládáte pomocí šipek.
Vaše dotazy
Vložit dotaz
Hans 9. 5. 2024
Rowenta x-plorer 60 rr7447wh
Dobrý den,
po aktualizaci se apk spouští 10 minut,připojení selže při 72% s chybami jednou 30400,jindy 20100,také 10200,všechny pětimístné,zkoušeno i z druhého,bohužel také aktualizovaného mobilu,oboje android,síla signálu v místě vysavače -47dBm.Jediná změna která nastala,byla ta aktualizace.Máte tušení,co s tím?
Aktualizace MOŽNÁ jsou potřeba,ale případné problémy u uživatele lze nejlépe vyřešit možností návratu k poslední funkční verzi s ÚPLNOU deinstalací závadné verze bez zbytků.
Díky Seidl
Reagovat
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Bohužel v tomto případě bude potřeba přeinstalovat mobilní aplikaci a resetovat vysavač podle uživalelského manuálu. Pokud by tato metoda nepomohla, doporučujeme Vám zaslat vysavač na reklamační prohlídku. Hezký den.
Reagovat
Jarda 29. 2. 2024
Změna Wifi
Dobrý den.
Mám nový router a potřeboval bych v Rowenta RR7447WH změnit přistup na Wifi. Nikde jsem ale nenašel, jak se to dělá. Z aplikace se připojit nelze a na vysavači moc čudlíků není. Děkuji za radu.
Reagovat
Bohuslava 16. 11. 2023
Nenabiji
Dobrý den ,náš vysavač vyjede ze základny,ale hned se vypne,že je vybity. Ikdyz se nabijel. Máme ho přes rok. Akorát jsme změnili WiFi na 5 G.Co s tím?Děkuji za odpověď
Reagovat
Dobrý den, toto nebude problém se změnou wifi. Spíše problém baterie nebo samotného nabíjení a doporučíme řešit reklamací vysavače.
Reagovat
metod 14. 7. 2023
rowenta explorer 60
Po dlhšej dobe som chcel nastartovať rowentu - vyskúšal som všetky doporučenia v návode - položil som mobil na vysavač a nič - nejde pripojiť . Vysávač sa pripojoval normálne - keď sa pustí manualne funguje bez problemov -
Ako na to?
Reagovat
Dobrý den, v případě problémů s připojením robota doporučíme kontaktovat přímo podporu Rowenta.
Reagovat
Jaroslav Kolář 12. 12. 2021
Rowenta RR7447WH Explorer Serie 60
Dobrý den,
Vysavač nereaguje na připojení k Wifi.
Aplikace v mobilu zapnutá s přihlášenou Wifi, zapnuté sdílení polohy. Vysavač je na zapnuté nabiječce, hlavní vypínač je zapnutý.
Po pěti vteřinovém stisknutí tlačítka Domů se ozve signál, ale kontrolka Wifi se nerozbliká, ani jinak nereaguje. Zkoušel jsem restart, současně zmáčkl tlačítka Start a Domů. I po tom připojování k Wifi po delším stisknutí Domů nefunguje. Nabíječka je umístěná na místě, kde je nesilnější signál Wifi.
,
Reagovat
Dobrý den, WiFi robota podporuje frekvenci 2,4GHz. Pokud máte frekvenci WiFi silnější, robota se Vám nepodaří napárovat.
Reagovat
Jaroslav Kolář 13. 12. 2021
Dobrý den,
Naše Wifi vysílá na frekvenci 2,4GHz,
signál -70 dBm
a robot vůbec nereaguje, jak jsem psal 12. 12. 2021.
Signalizace připojování nebliká. Mám dojem, že i kdyby byl špatný signál, měla by blikat Prostě žádná reakce. Umí to servis opravit?
Reagovat
Jaroslav Kolář 20. 12. 2021
Dobrý den,
Na dotaz z 13. 12. 2021 jte mi neodpověděli a tak se ptám znovu.
Naše Wifi vysílá na frekvenci 2,4GHz,
signál -70 dBm
a robot vůbec nereaguje, jak jsem psal 12. 12. 2021.
Signalizace připojování nebliká. Mám dojem, že i kdyby byl špatný signál, měla by blikat Prostě žádná reakce. Umí to servis opravit?
Reagovat
Dobrý den, je divné, že Vám robot nesignalizuje možnost připojení k wifi. V tomto případě bych tedy doporučil řešit reklamací.
Reagovat
Pavel Pokorný 3. 5. 2021
Rowenta RR7447WH Explorer Serie 60
Dobrý den, umí Rowenta RR7447WH Explorer Serie 60 pokyny vpravo, vlevo, dopředu atd.Děkuji Pokorný
Reagovat
Dobrý den, tento model má možnost ovládání za pomoci hlasového asistenta, kdy lze robotovi určit, kam má jet. Dále je možné přes mobilní aplikaci zvolit manuální obsluhu, kdy robota ovládáte pomocí šipek.
Reagovat
Dagmar 22. 12. 2020
Roboticky vysavač
Roboticky vysavač pracuje jen s aplikací v telefonu nebo i bez aplikace. Děkuji za odpověď.
Reagovat
Dobrý den, vysavač pracuje i bez pomoci mobilní aplikace, aplikace slouží k načasování úklidu a spouštení vysavače mimo domov.
Reagovat
Vložit dotaz