Recenze produktu
-
Martin Gargoš
Ověřený
zákazník5. 9. 2020
Vysavač rok fungoval parádně. Pak se začal zasekavat na listech plovoucky, na koberci s nízkým chlupem a nakonec začal zastavovat i v prostoru mimo překážek. 3krat odeslán na reklamaci. 3 krát mi ho vrátili zpět ze je v pořádku. Po navratu ze servisu vždy fungoval zase cca 2 měsíce dobre pak zase zacal blbnout. Servis i obchod nezájem, ze pry si mohu stěžovat na ČOI . Komu by se chtělo. TOTALNE NEDOPORUCUJI TENTO OBCHOD !!!! Byl jsem ochoten i zaplatit případnou opravu, vše je prý v pořádku tak neví.... 20cka v prdeli!!!
- - přístup k zákazníkům
- - řešení problémů
- - komunikace
-
Ctibůrek Antonín
Ověřený
zákazník12. 3. 2020
Zakoupil jsem vysavač Samsung VR 20M 707 CWD/GE. Bohužel uklidil cca. dva metry čtvereční a přestal se točit kartáč. Ihned následující pracovní den jsem odnesl vysavač do prodejny U Elektry, kde jsem jej koupil.
To, že má výrobek skrytou vadu se stát může, ale to jak s vámi jednají v obchodě, kde jste zaplatil dvacet tisíc, je opravdu přes míru slušnosti. Na můj argument, že obal přistroje byl porušený, že již robota někdo vyndaval a nabíjel, mi byly předkládány různé nesmyslné důvody otevření krabice jako přeprogramování, kontrola příslušenství atd. Dále mi bylo v podstatě řečeno, že jsem si vysavač rozbil sám (upozorňuji, že máme robotický vysavač doma již čtyři roky). Vysavač že musí do servisu, kde se zjistí, zda jsem jej sám rozbil a v případě, že to bude výrobní vada, tak mi jej zdarma opraví, ovšem až po uplynutí 30 dnů, protože na to mají právo. Kde jsou práva zákazníka, který nemá ani zboží ani peníze?
Nakonec. Před koupí jsem si vypůjčil podobný vysavač, abych jej vyzkoušel. V prodejně jsem musel zaplatit kartou vratnou zálohu ve výši 15 tisíc korun. Přestože jsem zapůjčený stroj v pořádku vrátil, peníze ani po týdnu na účtu nemám. I to svědčí o kultuře a kvalitě zdejšího prodeje. O stroji nemohu říci nic špatného, zapůjčený fungoval dobře, asi jsem měl jenom smůlu, ale doporučuji si pro jeho koupi zvolit vstřícnějšího prodejce.
Ctibůrek- Vzhledově krásný
- Po 5 minutách již nefunguje.
-
Anonym
Ověřený
zákazník18. 1. 2020
- DOBŘE VYSÁVÁ
-
Anonym
Ověřený
zákazník24. 6. 2018
Super pomocník, můžu opravdu jen doporučit
- vysává skvěle
- musím mu vše odklidit z cesty :-)
-
Andrea
Ověřený
zákazník24. 6. 2018
Musela jsem chvíli počkat, abych mohla opravdu napsat jak vysavač funguje. Musím říct, že jsem měla velký strach, ale jsem nadmíru spokojená. Ani normální vysavač Miele nevysaje tak dobře. První týden jsem čas neušetřila, opravdu jsem pořád koukala jak maká za mě, ale teď už ho zapnu a dělám jinou práci. Jednou sice chtěl lézt až na stěnu, ale asi ho k tomu vedl koberec, který měl přesah 5cm. Jinak jsem opravdu spokojená, můžu jen doporučit. Používám již 2 měsíce, každý týden vysává 3 místnosti, jednou za 2 týdny celý byt. A to jen z toho důvodu, že musím dát vše na stranu, to je asi jediné, co mi vadí. Ale stojí to za uklizený byt. Máme doma psa, děti, takže maká na plný výkon. Přes WIFI jsem ještě nezkoušela.
- dobře uklidí
- není až tak hlučný, jak se hodně zákazníků zmiňuje, vysavač je také hlučný
- rychlé čištění
- musím vše odklidit z cesty :-)
-
Dana Schniderová
Ověřený
zákazník23. 5. 2018
Super, super a zase super. Vůbec nechápu, jak jsem bez něj mohla být. Máme domek, 2 psy a 2 kočičáky
Kteří chodí ven, domu a konečně skoro pořád čistou podlahu.- Tichý chod, luxuji když jsem doma a v pohodě. Super kartáč na zvířecí chlupy. Kvalitně vyluxováno. No prostě je úžasný.
- Zatím opravdu nic
-
Rostislav Tomiczek
Ověřený
zákazník11. 5. 2018
Špičkový výrobek se skvělým poměrem ceny a výkonu, výborně uklízí, až jsme z toho byli překvapeni co dokáže posbírat i na vysátém koberci.
- Tichost
- Kvalita vysávání
- Výdrž
- Nic
-
Anonym
Ověřený
zákazník5. 4. 2018
- samostatně pracující, tichý chod
-
Dan
Ověřený
zákazník4. 4. 2018
Vysavač je dost dobrý, ale má mouchy
uklízí 110 m2 ve 4 pokojích a chodbě- velký výkon kvalitní úklid
- pamatuje si ve kterém pokoji je nabíječka
- umí si poradit s vlasy namotanými na rotační kartáč pomocí trhacích zoubků
- aplikace samsung
- po 4. vysávání se stalo že nešel nabít, nepomohl ani restart vypínačem, pomohlo až odpojení akumulátoru.
- Malý dosah závory, nepokryje 2 metry třásní u koberce.
- dost prachu se dostává přes filtr do turbíny a asi i ven
- chybí mi nějaký komunikační standard pro chytrý dům, třeba podpora IO nebo IFTTT a podobně.
-
Zdeněk Rotrekl
Ověřený
zákazník2. 4. 2018
Skvělý, design úžasný, funkce též, tichý chod, vysává sám, najde si cestu, zatím žádné mínusy co bychom pozorovalí
- Vysává sám, najde si cestu
- Zatím jsme na nic nepřišli
-
Vlastimil Kukol
Ověřený
zákazník1. 4. 2018
Zajímalo by mě,kdo píše tyhle recenze??? Produkt je použitelný naximálně do garsonky. Dráhá hračka!!!
- sací výkon
- vhodný do 0+1 max 30m2
- pěkný design
- Wifi nepoužitelné.
- Připojil jsem se jen jednou a naposledy.
- V aplikaci ždné možnosti nastavení nejsou!!!
- Z 5 dnů nezajel do dokovací stanice ani jednou.
- Tenký koberec je pro něj nepředstavitelný problé.Koberec před sebou tlačí a není schopen na něj najet.
- Vysává chaoticky a spoustu míst vynechává
- Kamera jako by nebyla.
- Orientace v prostoru žádná!!!
-
Anonym
9. 3. 2018
Jsme s manželkou spokojeni, uklizí místo nás a to jsme chtěli. Baví nás sledovat ho, jak jezdí po místnosti a bere špínu z podlahy a koberců. I údržba a čištění je v pohodě. Samsung doporučujeme.
-
Neumannová
Ověřený
zákazník5. 3. 2018
Spokojenost, zatím nevidím žádné negativum
-
Varan
Ověřený
zákazník23. 2. 2018
Byli jsme zvyklí na iRobota Roombu. Rozhodli jsme se ale pro změnu.Samsung je mnohem klidnější, nenaráží do všeho, co mu stjí v cestě. Má víc systematický systém čištění. Nezvládne nám ale celý barák 200 m2 na jedno nabití.
- Dobré výsledky čištění
- Tichý
- Nenaráží do překážek
- Čistí okraje a rohy
- Programovatelný
- Některé překážky nevidí
- Nezvládne 200 m2 na jeden zátah
-
Marek U.
Ověřený
zákazník20. 2. 2018
Vybíral jsem dlouho, podle různých testů. Máme doma podlahu ze dřeva, takže jsem měl strach, aby to nebyly vyhozené peníze, ale opak se stal pravdou.
- sání
- čištění
- aplikace
- zatím nic
-
Anonym
Ověřený
zákazník17. 2. 2018
Solidni stroj
-
Michal
12. 2. 2018
Nevím, proč jsme si ho nekoupili už dříve...
- navigace
- snadné čištění kartáče (téměř žádné)
- vysáto i v rozích
- veme i psí chlupy
- odpadní nádoba má ne zcela lehce vyjímatelný filtr, ale má dostatečnou kapacitu, abyste to nemuseli dělat často
-
Scherlingova
Ověřený
zákazník4. 2. 2018
Velká spokojenost
- Perfektně čistí i více zašpiněné plochy
- Nemá problém s psími chlupy a dlouhými vlasy
- Čistí i rohy
- Snadno se čistí sběrná nádobka
- Chybí podrobnější manuál
- Škoda, že jsem koupila před akcí
-
jaroslav
Ověřený
zákazník2. 2. 2018
Skvělý produkt. Předčil naše očekávání. V pohodě zvládne i tmavě hnědý koberec (někde uvedeno, že neumí). Není tichý, ale zvládne toho fakt dost!
-
Kamil
Ověřený
zákazník24. 1. 2018
Jsme velmi spokojeni. Splňuje vše, co o něm píší, doporučuji si připlatit. Používáme ho obden a pořád má co uklízet. Kartáč nemusíme tak často čistit jako u předešlého,co jsme měli.
- kvalitně uklizeno
- kartáč zůstvává čistý
- plánování úklidu
- aplikace výhodou
- horší vysypávání nádobky, alespoň je přístupná seshora
-
Honza K
Ověřený
zákazník24. 1. 2018
Důležitá pro mě byla navigace vysavače po bytě a možnost propojení s aplikací, proto jsem volil tento typ. Vysává parádně i po předešlém úklidu klasickým vysavačem jsme našli v nádobce kopec špíny. Vůbec nechápu, odkud to vzal. Na aplikaci se někdy napojí až na druhý pokus, ale to m inepřekáží.
- precizně uklizeno
- navigace
- aplikace a její možnosti nastavení
- pěkný design
- spokojenost
- nemá hepa filtr
-
Olda Hájek
Ověřený
zákazník21. 1. 2018
Zatím velká spokojenost
- PET kartáč
- velký sací výkon