Dobrý den,
zašlete prosím kávovar na reklamaci. Kompletní informace jak postupovat v rámci reklamace naleznete na našich webových stránkách: https://www.robotworld.cz/reklamace#/
S pozdravem Robotworld
Dobrý den, kávovar máme od července a od září jsme na něm udělali asi 8 kapučín nebo latté a před týdnem a teď o víkendu už přestal pěnit mléko, proteče sice teplé, ale nedělá pěnu - dá se s tím něco dělat?
Děkuji, B. Koukalová
Dobrý den,
mletí kávy do odpadního zásobníku může být způsobeno několika faktory. Zkuste postupně tyto kroky:
1. Kontrola nastavení mlýnku:
Zkontrolujte, zda je stupeň mletí nastaven správně. Příliš jemné mletí může způsobit zablokování mlýnku a následné padání kávy do odpadu. Zkuste nastavit hrubší mletí.
Čistota mlýnku: Pravidelně čistěte mlýnek od zbytků kávy. Můžete použít speciální čistič nebo vypláchnout mlýnek vodou.
2. Kontrola dávkovacího mechanismu:
Zkontrolujte, zda není dávkovací mechanismus ucpán zbytky kávy. Pokud ano, očistěte jej.
Seřízení: Zkuste mírně seřídit dávkovací mechanismus.
3. Kontrola těsnění:
Zkontrolujte, zda jsou všechna těsnění v kávovaru nepoškozena. Poškozené těsnění může způsobit únik kávy.
4. Kontrola zásobníku na kávu:
Ujistěte se, že je zásobník na kávu správně umístěn a pevně zasunut.
5. Odvápnění:
Vodní kámen může způsobit problémy s funkčností kávovaru. Zkuste kávovar odvápnit podle návodu.
Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomůže, může být problém s kávovarem závažnější a bude nutné kontaktovat servis. Krásný den
Zdravím. Během dělání kávy, kávovar zahlásil že chce propláchnout(obrázek vysoké sklenice) program jsem zpustil a už asi 30minut v kuse jede. Doplnil jsem asi 10x zásobník na vodu. Co mám dělat? Je to normální ,nebo je to nějaký problém?
Jedná se o kávovar sencor 7210wh
Vaše dotazy
Vložit dotaz
Blanka Koukalová 26. 11. 2024
pěna
Omlouvám se za nepřesnost, máme kávovar
Sencor SES 9210 WH a ne 7210, ale problém s mlékem trvá.
Reagovat
Dobrý den,
zašlete prosím kávovar na reklamaci. Kompletní informace jak postupovat v rámci reklamace naleznete na našich webových stránkách: https://www.robotworld.cz/reklamace#/
S pozdravem Robotworld
Reagovat
Blanka Koukalová 25. 11. 2024
pěna
Dobrý den, kávovar máme od července a od září jsme na něm udělali asi 8 kapučín nebo latté a před týdnem a teď o víkendu už přestal pěnit mléko, proteče sice teplé, ale nedělá pěnu - dá se s tím něco dělat?
Děkuji, B. Koukalová
Reagovat
Dobrý den,
kávovar by měl mít čistící režim pro napěňovač. Zkuste ho několikrát za sebou propláchnout, jinak bude nutné poslat na reklamci. Hezký den
Reagovat
Kamil Havelka 30. 10. 2024
Problém
Zdravím. Kávovar mi mele trochu kávy do spodního zásobníku na odpad. Nevíte co s tím ?
Reagovat
Dobrý den,
mletí kávy do odpadního zásobníku může být způsobeno několika faktory. Zkuste postupně tyto kroky:
1. Kontrola nastavení mlýnku:
Zkontrolujte, zda je stupeň mletí nastaven správně. Příliš jemné mletí může způsobit zablokování mlýnku a následné padání kávy do odpadu. Zkuste nastavit hrubší mletí.
Čistota mlýnku: Pravidelně čistěte mlýnek od zbytků kávy. Můžete použít speciální čistič nebo vypláchnout mlýnek vodou.
2. Kontrola dávkovacího mechanismu:
Zkontrolujte, zda není dávkovací mechanismus ucpán zbytky kávy. Pokud ano, očistěte jej.
Seřízení: Zkuste mírně seřídit dávkovací mechanismus.
3. Kontrola těsnění:
Zkontrolujte, zda jsou všechna těsnění v kávovaru nepoškozena. Poškozené těsnění může způsobit únik kávy.
4. Kontrola zásobníku na kávu:
Ujistěte se, že je zásobník na kávu správně umístěn a pevně zasunut.
5. Odvápnění:
Vodní kámen může způsobit problémy s funkčností kávovaru. Zkuste kávovar odvápnit podle návodu.
Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomůže, může být problém s kávovarem závažnější a bude nutné kontaktovat servis. Krásný den
Reagovat
Kamil Havelka 25. 10. 2024
Kamil
Zdravím. Během dělání kávy, kávovar zahlásil že chce propláchnout(obrázek vysoké sklenice) program jsem zpustil a už asi 30minut v kuse jede. Doplnil jsem asi 10x zásobník na vodu. Co mám dělat? Je to normální ,nebo je to nějaký problém?
Jedná se o kávovar sencor 7210wh
Reagovat
Dobrý den,
v tomto případě bude nutný servis. Zašlete prosím kávovar na reklamaci. S pozdravem Robotworld
Reagovat
Vložit dotaz