Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu | Přejít k vyhledávání
220 770 770 Po-Pá 9:00—17:00
Dodací podmínky
Poradíme Vám
Kontaktujte nás
[email protected]
220 770 770
Po-Pá 9:00—17:00
Vaše dotazy
Vložit dotaz
Ihor 30. 7. 2024
Jak flashovat robotický vysavač
Robot přestal navigovat v průmyslovém prostoru, startuje, zapíná a vypíná, jak flashovat robotický vysavač, kde si mohu stáhnout firmware?
Reagovat
Julia Specialista 30. 7. 2024
Dobrý den,
v takovém případě bych doporučovala se obrátit na servis. Krásný den.
Reagovat
Dana Paťhová 26. 12. 2022
Párování robota - požadavek Heslo
Dobrý den, při pokusu spárovat robota s telefonem to chce heslo. Žádné nemám. Děkuji
Reagovat
Lukáš Specialista 27. 12. 2022
Dobrý den, pro spárování je třeba zadat heslo Vaší wifi.
Reagovat
Kateřina Blahova 25. 12. 2022
Propojení s wifi
Dobrý den snažím se spatřovat robotický vysavač s wifi a píše chybu 13056 děkuji za odpověď
Reagovat
Martina Specialista 27. 12. 2022
Dobrý den, ohledně této kokrétní chyby bychom poradili kontaktovat přímo podporu Sencor.
Reagovat
Zuzana 1. 11. 2022
Náhradní díly, kartáče, mopovaci tkanina atd
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat jestli jde koupit náhradní díly k sencor srv 8550 BK. Nachází mi to jiné typy ale tento ne. Děkuji
Reagovat
Lukáš Specialista 2. 11. 2022
Dobrý den, je nám líto, ale pro tento model nemáme v nabídce žádné náhradní díly. Pro jejich zakoupení doporučíme kontaktovat přímo Sencor: [email protected]
Reagovat
Kryštof 6. 6. 2022
Nefunguje mokré vytírání
Dobrý den chtěl jsem se zeptat co dělat když nefunguje mokré vytírání nádobka na bodu je pořád stejně plná hadra na suchý zip je pořád suchá přes aplikaci jsem vytírání nastavil na nejsilnější ale pořád nic zkoušel jsem i čekat než vysaje celý dům jestli až pak nezačne vytírat a nic
Reagovat
Lukáš Specialista 6. 6. 2022
Dobrý den, v případě, že Vám mopování nefunguje, tak bude třeba řešit reklamací robota.
Reagovat
Petra 9. 4. 2022
Proud vody na vytirani
Dobrý den, v popisu je napsáno, že lze regulovat množství vody, která jde k vytirani na mop. Jak to lze nastavit?
Reagovat
Lukáš Specialista 11. 4. 2022
Dobrý den, regulaci průtoku vody lze nastavit v aplikaci.
Reagovat
Lucie 5. 12. 2021
Nelze připojit k wifi
Dobrý den,
Pokouším se vysavac sparovat s aplikaci, ale při připojení k Wi-Fi mi to hlásí chybu 4025.
Domaci Wi-Fi je silná a funguje.
Kde by mohl být prosím problém, dekuji
Lucie Křenková
Reagovat
Martina Specialista 5. 12. 2021
Dobrý den, pokud je frekvence WiFi silnější než 2,4GHz, robota se Vám nepodaří napárovt. Je nutné frekvenci nastavit na nižší verzi.
Reagovat
Jiří Zeman 21. 4. 2022
Vysavač Sencor SRv 8550bk nemá žádný program na stažení s lnternetu přes si
Wi_fi ostatní značky se ukážou ale tahle značka se neukazuje aby to šlo přes mobilní sít
Reagovat
Lukáš Specialista 21. 4. 2022
Dobrý den, pro tento model je samostatná aplikace Sencor Clean.
Reagovat
Katarína 13. 2. 2023
Dobrý den. Aplikaci jsem si stáhla,relativně to funguje ale nachapu proč mi neuloži trasu kterou si udělá ale pořád jezdí jinak. Děkuji za odpověď
Reagovat
Lukáš Specialista 13. 2. 2023
Dobrý den, robot nemusí jezdit pokaždé stejnou trasou, ale je důležité aby pokryl celý prostor. Pokud toto nedělá nebo se chová jinak nestadardně, tak bychom doporučili obrátit se přímo na podporu Sencor: [email protected]
Reagovat
Vložit dotaz