Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu | Přejít k vyhledávání
220 770 770 Po-Pá 9:00—17:00
Dodací podmínky
Poradíme Vám
Kontaktujte nás
[email protected]
220 770 770
Po-Pá 9:00—17:00
Vaše dotazy
Vložit dotaz
Jiří 9. 12. 2024
Nastavení východu a západu slunce
Dobrý den,
kde prosím na konzoli nastavím časové pásmo a zeměpisnou šířku délku,abych mohl nastavit východ a západu slunce na konzoli.
Děkuji za odpověď
Reagovat
Erika Specialista 18. 12. 2024
Dobrý den,
pro nastavení časového pásma stiskněte a podržte tlačítko "SET" po dobu přibližně 3 sekund, dokud nezačne blikat první nastavitelná položka. Po vstupu do nastavení použijte tlačítka "▲" nebo "▼" pro nastavení časového pásma pro Českou republiku je GMT+1.Po nastavení potvrďte stisknutím tlačítka "SET". To samé se opakuje se zeměpisnou šířkou. S pozdravem Robotworld
Reagovat
Jiří 18. 12. 2024
Dobrý den:
Děkuji vám za odpověď.Kde prosím najdu na konzoli sws12500 wifi tlačítko "SET"
Děkuji za odpověď
Reagovat
Veronika Specialista 23. 12. 2024
Dobrý den,
tlačítko wifi najdete na zadní straně konzole, bod 16 viz manuál. Krásný den
Reagovat
Miroslav Řehák 8. 8. 2024
Špatně měří srážky
Mám sws 12500 druhy rok fungovala na jedničku ale teď špatně měří srážky.
Reagovat
Erika Specialista 16. 8. 2024
Dobrý den,
prověřte zda srážkoměr není zanesený, případně proveďte reset čidla. S pozdravem Robotworld
Reagovat
M. Hospůdka 6. 8. 2024
Východ a západ slunce
Jak nastavit východ a západ slunce?
Reagovat
Michaela Specialista 7. 8. 2024
Dobrý den,
konzola indikuje čas východu a západu slunce ve Vaší lokalitě podle Vámi zadaného časového pásma, zeměpisné šířky a délky. Zadáte tedy do příslušných nastavení správné informace. Pokud hodnoty zeměpisné šířky a délky neodpovídají časovému pásmu, nelze čas východu a západu slunce zobrazit. Krásný den.
Reagovat
Jiří 9. 12. 2024
Dobrý den,
kde prosím na konzoli nastavím časové pásmo,zeměpisnou šířku a délku abych mohl nastavit čas východu a západu slunce konzoli.
Děkuji za odpověď
Reagovat
Martin Pokorný 9. 4. 2024
Připojení
Dobrý den,
Jaký druh snímače zvolit v aplikaci?
Nemohu název 12500 wifi nikde najít.
Děkuji Pokorný
Reagovat
Radek 7. 4. 2024
Prosba o radu
Dobrý den, na displayi mojí meteostanice u venkovního senzoru svítí H 1 stupeň Celsia
H 1% vlhkost
V okénku tlaku mi svítí H 1 hPa. Vítr to ukazuje, restart nepomáhá.
Vnitřní čidlo funguje a ukazuje normálně.
Děkuji předem za odpověď
Reagovat
Filipe Specialista 8. 4. 2024
Dobrý den, mrzí nás potíže s Vaším zbožím. Sencor přímo doporučuje, že pokud nepomáhá reset jak na stanici tak na čidle tak zřejmě bude čidlo špatné a bude třeba řešit závadu reklamací.
Reagovat
Ladislav 25. 3. 2024
Dotez
Dobrý den.
Na Konsole mi snimač 7v1 mi neukazuje templatu a vlhkost. Ostatné ukazuje / dážď , tlak vietor - ok/
Viete mi poradiť čo s tým ?
Dakujem
Reagovat
Filipe Specialista 27. 3. 2024
Dobrý den, mrzí nás potíže s Vaším zakoupeným produktem. Je potřeba prověřit reset stanice i venkovního čidla, znovu nastavit a spárovat. Případně ručně vyhledat venkovní čidlo tlač.Senzor/Wifi. Pokud bude i nadále problém přetrvávat, bude třeba výrobek zaslat na reklamaci.
Reagovat
David 23. 3. 2024
Dotaz
Ukázalo se mi u teploty a vlhkosti a tlaku a uv a pocitově teploty Lo... je vše ok a jak dlouho to tak bude nebo co stim ? Děkuji
Reagovat
Michal 17. 6. 2024
Davide, stalo se mi to samé a pomohlo zmáčknout tlačitko Reset zezadu displeje. Kupodivu nastavení připojení k wifi se zachovalo.
Reagovat
Zdeněk 20. 3. 2024
Adresa LAN
Musí být LAN routeru 192.168.1.xxx? Na routeru mám LAN 192.168.0.xxx a nemůžu se připojit k meteostanici. Celý postup dělám podle návodu -AP-připojení ke stanici, konfigurace na 192.168.1.1, včetně několikrát kontrolovaných správných ID a key. Síť jede v 2,4Ghz.
Reagovat
Zdeněk 21. 3. 2024
VYŘEŠENO! Pomohl krátký restart stanice a opakování postupu. Stanice je online na obou portálech Wcloud a WU. Teď řeším spolupráci resp. zobrazení hodnot na mobilu. Jakou Appku doporučujete? Dále jak dostat měřené hodnoty na vlastní webové stránky.
Reagovat
Veronika Specialista 21. 3. 2024
Dobrý den,
aplikace k této meteo stanici je Weather data & microclimate. Postupujte dle pokynů v návodu a v případě Vám nefungují přenosy dat a Váše mobilní zařízení je podporováno, doporučujeme se obrátit přímo na podporu Sencor. Krásný den
Reagovat
David 27. 2. 2024
Meteo
Na jaký směr natočit stanici ?
Reagovat
Katrin Specialista 28. 2. 2024
Dobrý den, snímač je nutné nainstalovat do otevřeného prostoru tak, aby nebyly nad ním a v jeho okolí žádné překážky, které by bránily přesnému měření deště a větru. Menší konec otočte na sever, pro zajištění správné orientace lopatky určující směr větru. Minimální vzdálenost stojanu od země je 1,5m. Krásný den
Reagovat
Michal 5. 1. 2024
Snímač 7v1
Dobrý den. Od listopadu vlastním stanici Sencor SWS 12500 WiFi. Cca měsíc fungovala bez problémů, a teď tak jednou týdně musím lozit na střechu restartovat snímač 7v1, protože stanice píše error. Signál mi to ukazuje plný a baterie tam mám dle návodu. U toho druhého malého snímače se to neděje. Tak nevím, jestli je to normální nebo mám řešit případnou reklamaci nebo ji umístit někam jinam, protože to nemám na úplně přístupném místě. Děkuji
Reagovat
Lukáš Specialista 8. 1. 2024
Dobrý den, pokud se chová výrobek takto nestandardně, tak jej doporučíme zaslat ke kontrole - reklamaci.
Reagovat
Vladimír Luska 24. 12. 2023
Data
Vlastním stanici Sencor SWS 12500. Naprostá spokojenost a bezproblémový chod do 1.12.2023.
Tento den sama přestala dodávat data do aplikace Wunderground. Je v ní viditelná, ale v režimu Offline.
Neprováděl jsem žádné změny ani v nastavení ani v domácí síti. Co kde nastavit,nebo jak obnovit dodávku dat historie počasí ?
Děkuji
Reagovat
Veronika Specialista 27. 12. 2023
Dobrý den,
vypadá to an výpadek cloudu, doporučujeme vyresetovat stanici a zkusit nastavit odznovu. Pokud se Vám data nebudou propisovat, kontaktujet přímo servis Sencor pro bližší instrukce. Krásný den
Reagovat
Míša 19. 10. 2023
Sencor SWS 12500
Dobrý den, druhý den neustále bliká ikona zobrazující předpověď počasí déšť, přestože již několik hodin neprší. při restartu wifi opět ikona bliká, ostatní ikony se zobrazují správně a stále svítí. Je možné stanici upgradovat, aby ikona svítila jako vsechny ostatní?
Reagovat
baworak 30. 10. 2023
mě to dělalo také, při blikání stanice zobrazuje výstrahu před bouřkami, když se počasí začalo zlepšovat přestaly ikonky blikat, je svitily ;-)
Reagovat
Michaela Bisova 19. 10. 2023
Mám to samé v oprave mě řekli ,že to tak ma byt a že to přejde až bude jiná ikona -změna počasi a nikde jsem se o tom nedočetla v návodu tak počkám
Reagovat
Roman 29. 5. 2023
Sencor SWS 12500
Dobrý den,zakoupil jsem meteostanici Sencor SWS 12500 a potřeboval bych vědět,co kde nastavit,aby mi to na ní ukazovalo čas východu a západu slunce? Pořád tam je u obou položek 8.00. A ještě bych chtěl vědět,jak,nebo kde si můžu zobrazit tu předpověď na další den,jak je v popisu, že to ta stanice umí předpovědět.. Děkuji mnohokrát.
Reagovat
baworak 30. 10. 2023
Dobrý den všem, ať nemusíte volat na podporu sencoru: podařilo se mi níže uvedeným kroky technika po bezesných nocích :-D stanici přihlásit, měl jsem navíc i hotové účty s ID stanice a hesly na Waethercloud i undeground, které jsem později zadal do SETUP stránky. Při aktivování stanice pro přihlášení při blikajícím AP odpojte před tím ethernet kabel z pc pokud ho máte zapojen a jeďte jen přes wifi. Pokud jste na wifi bez kabelu, pak OK. Nemohl jsem se stále dostat k tomu aby tam vyskočilo SETUP okno které je v návodu vyfoceno, po zadání do vyhledávače ( internetového prohlížeče ) stránku: 192.168.1.1, to pořád házelo že nejsem připojen k internetu, aby se to chytlo, musel jsem restartovat router svého domácího internetu, pak tam při zadání do vyhledávače 192.168.1.1 konečně skočilo SETUP ( pozor připojování wifi stanice je pomalé, tak je třeba chvíli počkat než se vše načte ), SETUP okno kde se zadají další údaje pro zprovoznění wifi stanice, budete potřebovat znát název ( SSID ) svého routeru ( obyčejně nějaký TP link nebo co máte přístroj, případně název své wifi stanice pokud jste ji změnili název ) a heslo které je napsané na štítku routeru ;-) pravděpodobně ze spoda, držím palce ať podaří připojení ;-)
info od technika:
Zasílám info k modelu stanice SWS 12500
Nejprve zmáčknout na stanici tlačítko SENSOR/Wifi a na displeji začne blikat AP
Poté na PC zvolit síť s označením PWS – XXXXX a dát připojit, internet se odpojí
V dalším okně zadat 192.168.1.1 a zobrazí se nastavení stanice kde se zadávají přístupová hesla.
Po nastavení se stanice připojí a AP přestane blikat. Mělo by být připojeno
Reagovat
Vlada 24. 6. 2023
Romane, jsem na tom stejně, vše je zadané a na východ a západ slunce máme 8.00, jak jste to rozchodil?
Reagovat
Lukáš Specialista 30. 5. 2023
Dobrý den, čas západu a východu slunce by se měl zobrazit automaticky po zadání správného časového pásma. Předpověď počasí by měla být také automatická na základě tlaku. Pokud se Vám tyto hodnoty nezobrazují doporučíme zkusit kontaktovat přímo podporu Sencor: [email protected]
Reagovat
Petr Šulc 13. 7. 2023
Pane Lukáši,
máte u podpisu Specialista. Jak můžete tvrdit, že v celém časovém pásmu je východ a západ slunce ve stejný čas? Otázka tedy zní, jak zadat do meteostanice zeměpisnou šířku a délku bez připojení k internetu a aplikaci. Jde to nějak?
Děkuji za odpověď.
Reagovat
Lukáš Specialista 17. 7. 2023
Dobrý den, dle vyjádření podpory Sencor: bez připojení k internetu toto bohužel není možné.
Reagovat
Petr Šulc 18. 7. 2023
Děkuji za odpověď
Reagovat
Markéta 7. 4. 2023
Letni cas
Dobry den, v aplikaci mam spravne nastavene casove pasmo i cas, ale na meteostanici je zimni cas, cili o hodinu mene. DST sviti. Nevim jak to opravit. Dekuji
Marketa
Reagovat
Lukáš Specialista 11. 4. 2023
Dobrý den, pro řešení problému doporučíme kontaktovat přímo podporu Sencor: [email protected]
Reagovat
Radek 26. 3. 2023
Sencor SWS 12500 Wi-Fi - offline
Dobrý den, vlastním meteostanici Sencor SWS 12500 Wi-Fi a po jisté době, většinou po cca 20 dnech se mě meteostanice na weathercloudu přepne sama od sebe do offline režimu a přestane ukládat data. Jak prosím tento problém řešit? Díky
Reagovat
Lukáš Specialista 27. 3. 2023
Dobrý den, s tímto problémem jsme se doposud nesetkali. Doporučíme řešit jej přímo s podporou Sencor: [email protected] a pokud by Vám nedokázali pomoci, tak reklamací stanice u svého prodejce.
Reagovat
David Červinka 29. 12. 2022
Přídavné senzory
Dobrý den, měl bych dotaz k přídavným senzorům. K základu stanice v balení jsem si přikoupil 3 přídavné senzory a propojil se stanicí. Na displeji meteostsnice se data zobrazí, aplikaci ale ukazuje stanice jen data z hlavní centrály, ale neukazuje teplotu a vlhkost z přidaných senzorů. Mužů data senzorů sledovat on-line nebo to stanice nepodporuje?
Děkuji Červinka David
Reagovat
Martina Specialista 29. 12. 2022
Dobrý den, v tomto případě bychom poradili obrátit se přímo ny výrobce a podporu Sencor.
Reagovat
Helena Gazsiová 10. 12. 2022
Dotaz
Dobrý den. Mám meteostanici ses 12500 a přestalo my to ukazovat venkovní teplotu jen error co stím?
Reagovat
Lukáš Specialista 12. 12. 2022
Dobrý den, doporučíme provést reset dle popisu v manuálu. Pokud by nepomohlo, tak by bylo třeba řešit reklamací.
Reagovat
Lenka 4. 11. 2022
Blikající ikona
Dobrý den, stalo se mi, že začala blikat na displai ikona mraků. Nikde jsem se v návodu nedočetla, co to znamená a jak docílit toho, aby to přestalo blikat.
Děkuji za odpověď.
Reagovat
Pavel 4. 11. 2022
Dnes mi to blikalo taky, večer to přestalo tak nevím co to znamená.
Reagovat
v 21. 2. 2023
výstraha na silné srážky
Reagovat
Martina Specialista 22. 2. 2023
Dobrý den, ano tuto funkci má meteostanice také.
Reagovat
martin 21. 9. 2022
připojení k aplikaci
Dobrý den, prosím o podrobný návod (ne odkaz) k propojení meteostanice s aplikaci pro Android. Chtěl bych sledovat data na mobilu, ale nedaří se mi.
Děkuji
Reagovat
Martina Specialista 22. 9. 2022
Dobrý den, pokud pro Vás není dostačující manuál k obsluze, doporučili byhcom kontaktovat podporu Sencor
Reagovat
Martin 22. 4. 2022
Sencor SWS 12500
Dobrý den,
přes jaké aplikace v mobilu (ios) lze přistupovat k datům z meteostanice SENCOR SWS 12500?
A je tato aplikace zdarma?
Nebo je přístup zpoplatněn, ale po sdílení dat z meteostanice je možné použití zdarma?
Děkuji za informaci
Reagovat
Lukáš Specialista 22. 4. 2022
Dobrý den, aplikaci pro iOs lze stáhnout zde. Aplikace je zdarma.
Reagovat
Richard 29. 5. 2022
Aplikace stáhnuta. Dotaz byl směřován na sledování své meteostanice a data z ní .. a ne aplikaci na sledovani počasí
Reagovat
Antonín 30. 12. 2021
Jak připojit meteostaci Sencor SWS 12500 k PC
Hezký,dobrý den.Mám dotaz ohledně propojení meteostacice Sencor SWS 12500 s PC.Z návodu to nějak nemohu vyčíst,nevím co mám mít na PC,abych se mohl propojit-spárovat meteostanici a PC.Na konzole mi bliká AP a signál internetu nebo Wifi,ale to je vše co mám,nevím jak dále postupovat a co si najít v PC,abych mohl pokračovat v připojování.To co je v návodu mi nic neříká,myslím tu stránku,kde se má doplnit vlevo nahoře nějaké číslo nebo kód.Kde tuhle stránku najdu?Mohl by mi prosím někdo poradit?Je to možná snadné,jen vědět kde tu stránku na připojení najít...Děkuji moc za pomoc a ochotu.
Reagovat
Lukáš Specialista 30. 12. 2021
Dobrý den, připojení by mělo být možné pouze za pomocí aplikace která je určena pro operační systémy iOS a Android.
Reagovat
Antonín 30. 12. 2021
Tak z toho už nejsem vůbec moudrý,když kliknu na to IOS tak se mi tam ukážou nějaké tři mapy,nic víc tam nemůžu dělat než na ně koukat a to je mi k ničemu.Já potřebuji stránku,kde je možné se připojit nějak s meteostanicí.Potřebuji se propojit s PC co má Windows 10 .Děkuji.
Reagovat
Lukáš Specialista 30. 12. 2021
Po rozkliknutí v mobilním telefonu s daným systémem je možné provést instalaci aplikace. Pro PC není aplikace dostupná.
Reagovat
Antonín 30. 12. 2021
Tak to jsem potřeboval vědět i když mě to netěší.Zkusím to tedy v mobilu i když tam to já moc neumím a používám raději PC.Děkuji .
Reagovat
Antonín 30. 12. 2021
Tedy si musím tu aplikaci nejdříve stáhnout,abych se mohl propojit?Je mi to divné,že je to až tolik komplikované,ale budiž.Co je to za aplikaci co musím mít,abych se mohl propojit?O tom se v návodu nic nepíše,je tam jen nějaká stránka vyfocená,ale v angličtině,tedy mi to není nic platné.Děkuji.
Reagovat
Lukáš Specialista 30. 12. 2021
Dobrý den, v předešlé odpovědi lze prokliknout přímo na aplikaci dle toho zda vlastníte android nebo iOS.
Reagovat
Antonín 30. 12. 2021
Tak z toho už nejsem vůbec moudrý,když kliknu na to IOS tak se mi tam ukážou nějaké tři mapy,nic víc tam nemůžu dělat než na ně koukat a to je mi k ničemu.Já potřebuji stránku,kde je možné se připojit nějak s meteostanicí.Potřebuji se propojit s PC co má Windows 10 .Děkuji.
Reagovat
Juvu 2. 9. 2023
Specialista na h... o
Reagovat
Vložit dotaz