Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu | Přejít k vyhledávání

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro +

Dotazy pro Robotický vysavač a mop 2v1 Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro +

Zpět na detail

Vaše dotazy

Vložit dotaz

  • Petra 29. 3. 2023

    Chyba senzoru

    Dobrý den.
    Chtěla jsem se zeptat, proč mi vysavač hlásí chybu senzoru. Doslovně:
    Ujistěte se prosím, že senzor laserové vzdálenosti není před zahájením zablokován.
    V půlce vysávání mi začal opakovat tuto hlášku. Sensor je čistý, žádnou překážku tam nemá,jen se točí pomaleji. Jak mohu tuto závadu odstranit? Děkuji za odpověď.

    • Lukáš Specialista 29. 3. 2023

      Dobrý den, doporučíme prostor vyfoukat vzduchem - může vadit i pouze vlas, případně vyzkoušet reset robota do továrního nastavení dle popisu v manuálu. Pokud by toto nepomohlo, tak by bylo třeba řešit reklamací. 

  • sa 28. 11. 2022

    rozbitá nádržka na vodu

    Při umývání mi spadla nádržka na vodu na zem a rozbila se, lze zakoupit novou? A kde?

    • Martina Specialista 29. 11. 2022

      Dobrý den, bohužel tento náhradní díl nemáme k dispozici.

  • David Kříž 28. 8. 2022

    Úklid

    Dobrý den, chtěl jsem se zeptat na princip úklidu místnosti u tohoto vysavače. Měli jsme před tím roborock S5 a ten si vždy objel místnost celou dokola a pak uklidil vně a přejel do další místnosti. Tento vysavače se po spuštění rozjede a místnost uklízí dost nesystematicky a často přejede do jiné a pak se vrátí, aby dokončil úklid dané místnosti. Můžete mi poradit, kde by mohla být chyba. Robot byl resetován, map vytvořena znovu, ale bez úspěchu.

    • Martina Specialista 29. 8. 2022

      Dobrý den, u tohoto modelu je trochu jiný typ navigace, dvojitý gyroskop společně s kamerou pro vytváření 3D map. Pohyb robota může být ovlivněn prostředím, doporučujeme nastavit si virtuální zdi či zakázané zóny. Jeho pohyb tak oproti modelu S5 Max může být trochu jiný.

      • David Kříž 30. 8. 2022

        A jak mi pomohou virtuální zdi či zakázané zóny k tomu, aby dokončil úklid jedné místnosti a pokračoval do druhé?

        • Lukáš Specialista 31. 8. 2022

          Dobrý den, v tomto Vám bohužel virtuální stěna nepomůže. Robot nemusí být schopen uklidit místnost po místnosti, tak jako model S5, důležité je aby došlo ke kompletnímu úklidu. 

  • Patrik 16. 2. 2022

    Jazyk

    Dobry den, chcel by som sa opytat, ci disponuje aplikacia jazykom v DE? Pripadne manual produktu v DE? Dakujem.

    • Martina Specialista 16. 2. 2022

      Dobrý den, aplikace Mi Home/Xiaomi Home má na výběr hned několik jazyků, jako je např. EN, DE, PL, + FR, IT, ES, RU a několik asijských. Ohledně manuálu v němčině, naleznete jej zde

    • Lukáš Specialista 16. 2. 2022

      Dobrý den. Ano, aplikace disponuje německým jazykem. Manuál k produktu je v češtině.

  • Brokl Erhard 30. 11. 2021

    funkce

    Umí vysávat za slabého osvětlení,popř.za tmy?Děkuji!Brokl

    • Martina Specialista 1. 12. 2021

      Dobrý den, pokud bude alespoň slabé osvětlení, neměl by mít robot s úklidem problém.

  • Jana Kyselá 17. 10. 2021

    Funkce

    Dobrý den, chci se zeptat, zda jde spustit zvlášt funkce vysávání a zvlášť funkce vytírání?
    Děkuji za odpověď

    • Martina Specialista 18. 10. 2021

      Dobrý den, samostatné vysávání zvolit lze. V případě, že si přejete mopovat, jedná se o kombinaci vysávání s mopováním. Samotné mopování bohužel nelze nastavit.

  • Vladimír Netrval 7. 10. 2021

    Uložení map

    Dobrý den,
    zakoupil jsem robotický vysavač Xiaomi Mi Robot Vacuum-mop 2 Pro+, nainstaloval aplikaci Xiaomi home. Robot s aplikací normálně komunikuje, ale bohužel se mi nepodařilo zjistit jak uložit do aplikace mapy. Prosím můžete mi poradit. Předem děkuji.

    • Martina Specialista 7. 10. 2021

      Dobrý den, tento model zvládá uložení pouze aktuální mapy. Více map robot není schopen uložit.

  • Jan Ziegler 1. 8. 2021

    Kolize s nábytkem a zdmi atd

    Dobrý den, jak je na tom tento robot stran vrážení do stěn, nábytku a jiných předmětů?
    U některých strojů bez lidaru to je problém, aspoň tedy dle zkušeností uživatelů třeba toho drahého Roomba, typ si teď nevybavím...
    Děkuji.

    • Martina Specialista 2. 8. 2021

      Dobrý den, díky technologii 3D S-cross se robot zvládne vyhýbat všem překážkám, tudíž nenaráží.

  • Radomír Lipár 4. 4. 2021

    Návod k aplikaci

    Dobrý den, je někde k dispozici detailní návod (alespoň v AJ) s popisem nastavení vysavače prostřednictvím mobilní aplikace?
    Mám obavu, aby aplikace nebyla zatím jen v čínštině :(.

    • Martina Specialista 6. 4. 2021

      Dobrý den, manuál v anglickém jazyce by měl být součástí balení robota. Na našich stránkách je k dispozici česká verze manuálu k obsluze.

Vložit dotaz

Produkt byl přidán do košíku

Zavřít

Do košíku

Doprava ZDARMA!

Produkt přidán k porovnání

Zavřít

Porovnat vše