Dobrý den, vysavač x20+ neodčerpává špinavou vodu během vytírání. Vypadá to, že je ucpaná hadička vedoucí vodu do nádoby na špinavou vodu. Jak vyčistit?
Dobrý den, dle našeho servisního technika bude nutné robota poslat na servisní prohlídku. Hadičku sám neuvolníte či může dojít k poškození vysavače. Informace o servise či reklamaci naleznete zde: www.robotworld.cz/servis.
Hezký den
Dobrý den. Potřebuji poradit. Máme vysavač Xiaomi vacuum X20+ první den a při mopování vysavač mopuje i koberce i přes to, že by to dělat neměl. Co s tím mám dělat?
Dobrý den,
mrzí nás Vaše potíže. Pokud nemáte funkci rozpoznání koberců vypnutou v aplikaci, tak bude potřeba poslat robota na reklamaci. S pozdravem Robotworld.
Dobrý den,
model x20+ nemá automatické rozpoznání koberců jako model x10+, postrádá spodní snímač. Pokud máte kombinaci povrchů s kobercem, je potřeba nejprve koberce v aplikaci vyznačit a až po té bude model X20+ automaticky mopy zvedat při najetí na koberec. Krásný den
Dobrý den, nemáme doma wifi bude robot vysavat bez wifi ? Prvotní nastavení uděláme přes hotspot přes dva telefony, ale zajímá nás jestli bude vysavat a fungovat bez wifi pouze na ruční ovládání?
Dobrý den, dnes se mi vyskytl problém s x20+. Po přesunutí základny - bez odpojení od el. sítě. Ztratil vysavač spojení se základnou. Po přesunu jsem vymazal mapu a dal znovu scan bytu(kvůli přestěhování nábytku), ten poprvé trval cca 10minut teď trval cca 30min, stále nekončil a vysavač jezdil zmatečně po bytě. Když v aplikaci zvolím ať se vrátí do základny jezdí náhodile po bytě a základnu nemůže najít. Zkusil jsem factory reset vysavače, smazání z aplikace a znovu přidání - nepomohlo. Pak jsem si všiml že když umístím vysavač ručně do základny stále ji "nevidí" a ani se nezačne nabíjet. Všiml jsem si take že na základně nesvítí led dioda. Ani po připojení do jiné zásuvky. Vysavač mám cca týden a celou doby vše fungovalo jak mělo. Je nějaké řešení nebo mám rovnou poslat výrobek k reklamaci?
Děkuji Daniel
Dobrý den, doporučil byste X10+ nebo X20+? X10+ má kameru, ale jestli jsem dobře koukal, tak ostatní parametry má horší než X20+. X20+ je levnější, má větší nádržky na čistou a špinavou vodu, má vyšší výkon. Jak velkou výhodou je kamera? O co je lepší než jen laserová navigace?
Děkuji.
díky kameře vysavač dokáže lépe identifikovat překážky, jako jsou nábytek, kabely nebo domácí zvířata, a vyhýbat se jim, což snižuje riziko kolizí a poškození. Výhodou to tedy určitě je. Model X10+ má kombinaci obou technologií. Celkově tato kombinace zajišťuje velmi inteligentní, efektivní a přizpůsobivou navigaci, která zvyšuje výkonnost a spolehlivost robotického vysavače v různých typech prostředí. S pozdravem Robotworld
Dobrý den, někde jsem četla, že se robot jezdí po každých 10m2 vyprat do dokovací stanice a tak pokud nemáte otevřeny dveře, je to problém. Jsem zvyklá zavřít vysavačo do jedné místnosti, až ji vyčistí, dám do další. V tomto případě by to tedy nešlo je to tak? Děkuji
v návodu není přesně stanoveno po kolika metrech se vrací.
Během úklidu se robotický vysavač po vyčištění určitých čtverců plochy automaticky vrátí do omni stanice, aby umyl podušky mopu. Po umytí podušek mopu bude robotický vysavač pokračovat v úloze úklidu. Když se v místnosti nebude nacházet dokovací stanice bude to hlásit. S pozdravem Robotworld
detekuje koberce a s mopem nenajede případně si nadzvedne. Pokud jsou vysoké koberce je lepší zamezit v aplikaci v režimu s mopy, aby se nezasekl. Krásný den
Dobrý den,
pokud chcete pouze vysávat tak to lze navolit v aplikaci, popřípadě pokud sundáte držáky mopu, vysavač se automaticky přepne do režimu pouze vysávání. Krásný den.
Dobý den, vím že aplikace pro vysavač zatím není v češtině, ale budou jí obsluhovat dva lidé neznalé cizích řečí.
existuje někde (dá se stáhnout) mapa této aplikace? (jakoby jste najednou otevřeli všechna okna aplikace s určním co se kde otvírá) Nebo alespoň návod k aplikaci v nějakém použitelném formátu... Něco jako příručka.
Děkuji
Dobrý den, bohužel mapu aplikace, jak byste si ji představoval, nemáme k dospozici. Doporučujeme vysavač vyměnit za model, který umí česky a nebo využít překladač pro základní pojmy. Hezký den
Dobrý den, proč když je aplikace na ovládání v češtině proč tedy vysavač nekomunikuje v češtině jde nastavit spoustu jazyků ale čeština zde není. Kdo není zdatný v cizích jazycích tak nedokáže dobře vysavač nastavit a když vysavač něco oznámí tak také musím umět cizí jazyky což není moc dobré. Nedá se nějak čeština doplnit? Předem moc děkuji za vaši pomoc
Dobrý den,
výrobce bohužel neumožňuje češtinu jako jeden z jazyků nastavení robotického vysavače. Doplnit zatím nelze. Pokud chcete doporučit roboticý vysavač, který má v nastavení jazyků češtinu, můžete kontaktovat naší zákaznickou linku.
Hezký den
Dobrý den, mam nový vysavač X20. První vysávání OK, pak mopování,ale po 20 min nezajel už do stanice. Vždy tam zajede "oklepe" se a zase vyjede, takhle nekolikrat, až zůstane nakonec venku. Vypnou, zapnout jsme vše zkoušeli. Model C102, SN:54405/BFACWF4QM51240, DĚKUJI
Dobrý den, jak se bude vysavač chovat v případě, že ho přenesu do patra a budu chtít, aby místnosti v patře vysál? Dejme tomu, že mu pro patro nadefinuji samostatnou mapu, ale nebude mít v patře dokovací stanici. Ještě mohu v aplikaci vypnout praní mopu po pár metrech čtverečních, nebo vypnu mopování úplně. Vysaje místnosti v patře bez hledání dokovací stanice?
Dobrý den,
jednotlivé podlaží je nejprve potřeba načíst do aplikace tak, že přeneste i stanici a robot zahájí ze stanice úklid a bez přerušení do ní zajede po ukončení úklidu. Tím se mapa uloží a je připravena pro další editaci a další použití i bez stanice. Mopování lze nasatvit v aplikaci dle potřeby individuálně, robot si sám zajede do stanice a mopy si vypere a bude dále pokračovat, kde úklid přerušil. Krásný den
Dobrý den, má tento vysavač sáčky na prach jako předchozí verze X10+ nebo má integrovanou nádobu na prach v horní stanici, tzn. Že již nepoužívá sáčky?
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Ideálně se vysavač má vyhýbat kobercům, když mopuje. Pokud jde ale o samotné zvedání přinajíždění na koberec; toho je vysavač schopen. Hezký den.
Vaše dotazy
Vložit dotaz
Martina Mládková 1. 12. 2024
Odsávání vody
Dobrý den, vysavač x20+ neodčerpává špinavou vodu během vytírání. Vypadá to, že je ucpaná hadička vedoucí vodu do nádoby na špinavou vodu. Jak vyčistit?
Reagovat
Dobrý den, dle našeho servisního technika bude nutné robota poslat na servisní prohlídku. Hadičku sám neuvolníte či může dojít k poškození vysavače. Informace o servise či reklamaci naleznete zde: www.robotworld.cz/servis.
Hezký den
Reagovat
Tomáš Horáček 26. 11. 2024
Čisticí nožík a štěteček
Dobrý den, kde najdu u vysavače Xiaomi vacuum x20 pluls, čisticí kartáček s nožíkem?
Reagovat
Dobrý den,
čistící nástroj není součástí balení. Můžete koupit v příslušenství https://www.robotworld.cz/cistici-nastroj-xiaomi-black .
Pěkný den.
Reagovat
Tobiáš 19. 11. 2024
Robot mopuje koberce
Dobrý den. Potřebuji poradit. Máme vysavač Xiaomi vacuum X20+ první den a při mopování vysavač mopuje i koberce i přes to, že by to dělat neměl. Co s tím mám dělat?
Reagovat
Dobrý den,
mrzí nás Vaše potíže. Pokud nemáte funkci rozpoznání koberců vypnutou v aplikaci, tak bude potřeba poslat robota na reklamaci. S pozdravem Robotworld.
Reagovat
Tobiáš 20. 11. 2024
Děkuji za odpověď. V nastavení jsem nenašel funkci automatického rozpoznání koberců, musel jsem je přidat do mapy vysavače ručně.
Reagovat
Dobrý den,
model x20+ nemá automatické rozpoznání koberců jako model x10+, postrádá spodní snímač. Pokud máte kombinaci povrchů s kobercem, je potřeba nejprve koberce v aplikaci vyznačit a až po té bude model X20+ automaticky mopy zvedat při najetí na koberec. Krásný den
Reagovat
Turek 17. 11. 2024
Provoz bez Wifi
Dobrý den, nemáme doma wifi bude robot vysavat bez wifi ? Prvotní nastavení uděláme přes hotspot přes dva telefony, ale zajímá nás jestli bude vysavat a fungovat bez wifi pouze na ruční ovládání?
Reagovat
Dobrý den,
ano, vysavač lze používat i bez wifi spojení, lze manuálně spustit a vše si robot již zmapuje sám, stačí ho usměrnit dveřmi. Krásný den
Reagovat
Milena 14. 11. 2024
Xiaomi Robot vacuum X 20
Dobrý den, je možné, že sušení mopu po vytírání trvá 4 hodiny ?
Reagovat
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Ano, toto je běžný čas sušení mopu u robotických vysavačů.
Hezký den
Reagovat
Milena 14. 11. 2024
Dobrý den, je možné, že sušení mopu po vytírání trvá 4 hodiny?
Reagovat
Dobrý den,
čas sušení je přednastaven kolem 3h. U většiny těchto stanic se dá čas sušení nastavit v aplikaci 2-5 hodin. Krásný den
Reagovat
Daniel 7. 11. 2024
Nesvítí stanice
Dobrý den, dnes se mi vyskytl problém s x20+. Po přesunutí základny - bez odpojení od el. sítě. Ztratil vysavač spojení se základnou. Po přesunu jsem vymazal mapu a dal znovu scan bytu(kvůli přestěhování nábytku), ten poprvé trval cca 10minut teď trval cca 30min, stále nekončil a vysavač jezdil zmatečně po bytě. Když v aplikaci zvolím ať se vrátí do základny jezdí náhodile po bytě a základnu nemůže najít. Zkusil jsem factory reset vysavače, smazání z aplikace a znovu přidání - nepomohlo. Pak jsem si všiml že když umístím vysavač ručně do základny stále ji "nevidí" a ani se nezačne nabíjet. Všiml jsem si take že na základně nesvítí led dioda. Ani po připojení do jiné zásuvky. Vysavač mám cca týden a celou doby vše fungovalo jak mělo. Je nějaké řešení nebo mám rovnou poslat výrobek k reklamaci?
Děkuji Daniel
Reagovat
Dobrý den,
pokud jste na dokovací stanici nevypnul hlavní vypínač na zadní straně, tak bude zapotřebí reklamace. S pozdravem Robotworld
Reagovat
Michal 9. 10. 2024
Xiaomi Robot Vacuum X10+ nebo X20+??
Dobrý den, doporučil byste X10+ nebo X20+? X10+ má kameru, ale jestli jsem dobře koukal, tak ostatní parametry má horší než X20+. X20+ je levnější, má větší nádržky na čistou a špinavou vodu, má vyšší výkon. Jak velkou výhodou je kamera? O co je lepší než jen laserová navigace?
Děkuji.
Reagovat
Dobrý den,
díky kameře vysavač dokáže lépe identifikovat překážky, jako jsou nábytek, kabely nebo domácí zvířata, a vyhýbat se jim, což snižuje riziko kolizí a poškození. Výhodou to tedy určitě je. Model X10+ má kombinaci obou technologií. Celkově tato kombinace zajišťuje velmi inteligentní, efektivní a přizpůsobivou navigaci, která zvyšuje výkonnost a spolehlivost robotického vysavače v různých typech prostředí. S pozdravem Robotworld
Reagovat
Jitka 1. 10. 2024
Zavřené dveře
Dobrý den, někde jsem četla, že se robot jezdí po každých 10m2 vyprat do dokovací stanice a tak pokud nemáte otevřeny dveře, je to problém. Jsem zvyklá zavřít vysavačo do jedné místnosti, až ji vyčistí, dám do další. V tomto případě by to tedy nešlo je to tak? Děkuji
Reagovat
Dobrý den,
v návodu není přesně stanoveno po kolika metrech se vrací.
Během úklidu se robotický vysavač po vyčištění určitých čtverců plochy automaticky vrátí do omni stanice, aby umyl podušky mopu. Po umytí podušek mopu bude robotický vysavač pokračovat v úloze úklidu. Když se v místnosti nebude nacházet dokovací stanice bude to hlásit. S pozdravem Robotworld
Reagovat
Michal 20. 9. 2024
koberec
Rozezná stroj sám typ povrchu? Uprostřed podlah jsou položeny kusové koberce, je tedy třeba, aby uklidil celou plochu.
Reagovat
Dobrý den,
detekuje koberce a s mopem nenajede případně si nadzvedne. Pokud jsou vysoké koberce je lepší zamezit v aplikaci v režimu s mopy, aby se nezasekl. Krásný den
Reagovat
Laco Matlák 17. 9. 2024
aplikace vysavač pro PC
existuje možnost jak nainstalovat aplikaci na standarcní PC (win7-11) zvláště pro editaci a úpravu map bych to hodně odcenil... Děkuji
Reagovat
Dobrý den,
aplikace je vytvořena pouze pro mobilní zařízení, nikoliv pro PC, takže nelze nainsatlovat. Krásný den
Reagovat
Tereza 15. 9. 2024
Vysávání
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat.... jestli může vysavač samostatně vysávat bez mopování ...
Reagovat
Dobrý den,
pokud chcete pouze vysávat tak to lze navolit v aplikaci, popřípadě pokud sundáte držáky mopu, vysavač se automaticky přepne do režimu pouze vysávání. Krásný den.
Reagovat
Jarda 13. 9. 2024
Naplánování čištěni
Dobrý den,
vysavač mi vyjel samovolně čistit.
Nemohu najít časové plánování.
Rad bych spouštěl sám.
J
Reagovat
Dobrý den,
vysavač vyjede sám při výpadku el. proudu. V tuto chvíli k nim dochází často. Časování úklidu najdete v aplikaci. S pozdravem Robotworld
Reagovat
Laco Matlák 10. 9. 2024
aplikace vysavač
Dobý den, vím že aplikace pro vysavač zatím není v češtině, ale budou jí obsluhovat dva lidé neznalé cizích řečí.
existuje někde (dá se stáhnout) mapa této aplikace? (jakoby jste najednou otevřeli všechna okna aplikace s určním co se kde otvírá) Nebo alespoň návod k aplikaci v nějakém použitelném formátu... Něco jako příručka.
Děkuji
Reagovat
Dobrý den, bohužel mapu aplikace, jak byste si ji představoval, nemáme k dospozici. Doporučujeme vysavač vyměnit za model, který umí česky a nebo využít překladač pro základní pojmy. Hezký den
Reagovat
Lukáš 8. 9. 2024
Čeština
Dobrý den, proč když je aplikace na ovládání v češtině proč tedy vysavač nekomunikuje v češtině jde nastavit spoustu jazyků ale čeština zde není. Kdo není zdatný v cizích jazycích tak nedokáže dobře vysavač nastavit a když vysavač něco oznámí tak také musím umět cizí jazyky což není moc dobré. Nedá se nějak čeština doplnit? Předem moc děkuji za vaši pomoc
Reagovat
Dobrý den,
výrobce bohužel neumožňuje češtinu jako jeden z jazyků nastavení robotického vysavače. Doplnit zatím nelze. Pokud chcete doporučit roboticý vysavač, který má v nastavení jazyků češtinu, můžete kontaktovat naší zákaznickou linku.
Hezký den
Reagovat
Silvia 29. 8. 2024
Přechod
Dobrý den, zvládne robot vysávání koberců s vysokým chlupem?
Reagovat
Dobrý den,
vysavač by měl bez problému zvládnout vysát koberec s vysokým chlupem. Krásný den.
Reagovat
Petra 25. 8. 2024
nezajede do stanice
Dobrý den, mam nový vysavač X20. První vysávání OK, pak mopování,ale po 20 min nezajel už do stanice. Vždy tam zajede "oklepe" se a zase vyjede, takhle nekolikrat, až zůstane nakonec venku. Vypnou, zapnout jsme vše zkoušeli. Model C102, SN:54405/BFACWF4QM51240, DĚKUJI
Reagovat
Dobrý den,
v takovém případě je potřeba dát robota na reklamaci. Krásný den.
Reagovat
Ruda 16. 8. 2024
Více pater
Dobrý den, jak se bude vysavač chovat v případě, že ho přenesu do patra a budu chtít, aby místnosti v patře vysál? Dejme tomu, že mu pro patro nadefinuji samostatnou mapu, ale nebude mít v patře dokovací stanici. Ještě mohu v aplikaci vypnout praní mopu po pár metrech čtverečních, nebo vypnu mopování úplně. Vysaje místnosti v patře bez hledání dokovací stanice?
Reagovat
Dobrý den,
jednotlivé podlaží je nejprve potřeba načíst do aplikace tak, že přeneste i stanici a robot zahájí ze stanice úklid a bez přerušení do ní zajede po ukončení úklidu. Tím se mapa uloží a je připravena pro další editaci a další použití i bez stanice. Mopování lze nasatvit v aplikaci dle potřeby individuálně, robot si sám zajede do stanice a mopy si vypere a bude dále pokračovat, kde úklid přerušil. Krásný den
Reagovat
Martin 23. 6. 2024
Více pater?
Dobrý den, podporuje X20+ více map (přízemí a patro)? Děkuji
Reagovat
Dobrý den, ano podporuje více map. Heký den
Reagovat
Jana Čerešňová 19. 6. 2024
Překonávání prahů
Přeji dobrý den,
chtěla bych se zeptat, jestli tento vysavač umí překonávat prahy a do jaké výše. Varianta 10+ to uměla.
Předem děkuji za odpověď.
Reagovat
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Tento model zvládá překonávat překážky vysoké až 2 cm, stejně jako jeho předchůdce. Hezký den.
Reagovat
Bejkr7 26. 4. 2024
Nádržka na vodu
Dobrý den,
Pokud se jedná o nástupce X10+, proč model X20+ nemá nádržku na vodu ve vysavači pro průběžné vlhčení mopů? Předem děkuji za info.
Reagovat
Dobrý den,
vysavač má nádržku na vodu s objemem 80 ml. Pěkný den. :)
Reagovat
Roman 23. 4. 2024
Sáčky
Dobrý den, má tento vysavač sáčky na prach jako předchozí verze X10+ nebo má integrovanou nádobu na prach v horní stanici, tzn. Že již nepoužívá sáčky?
Reagovat
Dobrý den,
má odpaadní sáčky na prach. Pěkný den :)
Reagovat
Milan 18. 4. 2024
Rotační mop
Zdvihne automaticky mop při najetí na koberec?
Reagovat
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Ideálně se vysavač má vyhýbat kobercům, když mopuje. Pokud jde ale o samotné zvedání přinajíždění na koberec; toho je vysavač schopen. Hezký den.
Reagovat
Vložit dotaz