Dobrý den, robot v celém domě při úklidu jezdí po spárách, pouze v jedné jediné místnosti - na verandě, uklízí kolmo k nim, zůstávají tam pak po vytírání čmouhy. Co udělat pro to, aby jezdil po spárách jako všude jinde?
Dobrý den. Vse fungovalo skvěle, ale po cca 3 měsicích přestal vytírat. Vždy po pokynu začal nejdřív nasávat vodu a až pak vyjel. Nyni rovnou vyjede jako jen pri vysávání. Co šlo, máme vycištěné, můžete poradit kde může být problém?
Moc děkuji.
do režimu spánku robot přejde pouze když je mimo stanici. Když je na stanici, tak je pořád ve stand-by režimu a je připraven kdykoliv vyjet k úklidu. Krásný den
Mám robot i Xiaomi x20 + a ten po 10 minutách když vjede do stanice tak se uspí a kontrolka na stanici zhasne, což miaomu x20 max svítí stanice nepřetržitě
doporučujeme zkonrolovat nastavení v aplikaci, četnost vysýpání a mytí mopů, zda nemáte něco zakázáno nebo omezeno. Pokud je vše správně nasatveno, vyresetujte robota a vyzkoušejte úklid. Pokud by problém přetrvával, doporučujeme se obrátit na servis. Krásný den
Dobrý den,
vyčistěte pohon a uložení hlavního kartáče i bočního kartáčku, dále zkontrolujte zda se točí hlavní kartáč, je možné, že buď je poškozen pohon kartáče nebo sací motor případn zákaldová deksa. Pokud ani po vyčištění a esetu stále neprobíhá sběr, bude nutná srvisní prohlídka. Krásný den
Dobrý den, u vysavače Xiaomi X20 jsme přesunuli základnu do jiné místnosti, ale na mapě nám to ukazuje vysavač i se základnou stále v původní místnosti, je možné v mapě základnu nějakým způsobem přemístit?
Děkuji
Dobrý den,
stanice se ukazuje na mapě dle původního mapování, jelikož mapa byla dokončena zajetím robota do stanice. Pro změnu umístěny stanice je potřeba znovu mapu vytvořit a uložit. Stačí robota spustit a nechat dokončit do stanice bez přerušení. Dále pak je tato mapa připravena k editaci a uložení do seznamu map.Krásný den
Dobrý den, musíte nechat robota nově zmapovat domácnost a sám si základnu na mapu usadí na správné místo. Přejděte na Nastavení mapy a zvolte smazat či resetovat mapu.
Hezký den
Dobrý den
Prosím, je možné nastavit odlišné barvy místností na mapě. Aktuálně je jen světle a tmavě modrá. Vím, že to má vysavač x10+, ale u x20+ jsem to nenašla ? Děkuji Tesárková
Dobrý den, barvy jsou automaticky přiřazeny systémem a obvykle je nelze měnit manuálně. Nicméně pokud znovu rozdělíte místnosti, barvy se mohou znovu vygenerovat. Pokud se ani tak nepřidá více barevných možností, sytém je nepodporuje. Hezký den
Když se dívám na Vaše odpovědi tak je evidentní že tomu moc nerozumíte. Vaše odpovědi jsou zavádějící až mylné. Pokud po tomto stroji a všeobecně po aplikaci moc nevíte tak prosím neraďte.
Dobrý den, robot hlásí závadu
The robot vacuum couldn't start
Please move the robot away from the carpeted area
Stane se to ale až když zajede do stanice a já ho třeba po chvíli chci spustit tak nechce vyjet. Musim ho ručně vyndat, znova vložit a odmacknout oranžově blikající tlačítko. Poté vše zas funguje dal. Mam x20 max.
Čidla ve spod jsou čistá. A koberce mam vypnutý. V nastavení jsem všude nastavil dlažbu. Vysavač je týden v provozu.
Dekuji za odpověď
Dobrý den, v tomto případě bych zkusila tyto možnosti:
Přemístit stanici na rovný povrch, je možné, že na stávajícím místě detekuje špatný.
Resetovat robota do továrního nastavení. Dlouze podržte tlačítko napájení a tlačítko domácí stanice (obvykle 5–10 sekund), dokud neuslyšíte zvukový signál.
Pokud nic z výše uvedeného nepomůže, může se jednat o firmwarový problém a bude nutné robota poslat na reklamaci. www.robotworld.cz/reklamace
Dobrý den,
mapování je potřeba provést celého podlaží najednou, a to tak že robot zahájí úklid a bez přerušení zajede a ukončí úklid opět ve stanici.Tak vznikne mapa celého podlaží a až po té mapu lze editovat na konkrétí místnosti. Krásný den
Dobrý den,
Otevřené dveře mi nestačily, z předchozího mapování tam byla zeď, ale vyřešila jsem to snadno. Poslala jsem ho uklízet do oblasti, která obsahovala část známého prostoru a odhadem tu novou místnost. Ke stávající mapě přidal další část, označil ji jako místnost a já jen pojmenovala.
Dobrý den,
to co popisujete není moc ideální stav tvorby mapy celého podlaží, ale dá se kdykoliv samozřejmě měnit dle potřeby. Pro jednoduchost a kompletnost celého prostoru doporučujeme celé podlaží načést do jendé mapy a až po té dané podlaží dle potřeby editovat a vymezovat. Krásný den
Dobrý den, odpovídala jsem na otázku, jak přidat místnost aniž by bylo nutné celé podlaží načítat znovu. Ale jestli máte jiné řešení, tak sem s ním. Krásný den
Dobrý den,
tvorba map je záležitostí každého uživatele, jak je komu vhodno a dle libosti.. Vy postupujete opačným způsobem než bylo myšleno výrobcem, samozřejmě je možností více,ale proč to dělat složitě, když si jen jeden krát mapu vytvoříte a pracujete jen s jednou. Krásný den
Řešíme ten samý problém, při tom prvotním rychlém vytvoření mapy jsme nepřidali špajz.
Kdyby nešla dodatečné přidat jen ta jedna místnost, tak kde je prosím možnost naskenovat opětovně celý dům ? Předem děkuji za odpověď
Dobrý den mám problém že robot má problém se zrcadly když jsem zrcadla zakryl tak se mapa udělala ale při úklidu když byla zrcadla odkrytá tak se nacetli jako prostor a dělalo to problémy.
Jde to nějak vyřešit?
v aplikaci, kde máte mapu místnosti, označte zrcadla jako zakázanou oblast. Tímto způsobem bude vysavač vědět, že se zrcadlu má vyhýbat, i když je odkryté. S pozdravem Robotworld
Dobrý den,
Robot xiaomi vacuum 20+ první tři měsíce bez jediného problému, potom se začal vysavač odpojovat od wifi a aplikace ukazuje že je offline. Už jsem zkusil v aplikaci vymazat paměť i manuálně restartovat wifi na vysavači. Vžy se připojí 2-3 dny funguje a zase se odpojí a musím spárovat nově. Při odpojeném stavu nesvítí ani nebliká kontrolka wifi. věděli byste mi poradit co mám dělat?
je nám velmi líto, že se Vám vysavač chová neobvykle. Vzhledem k tomu, že se problém s robotem nevyřešil, doporučujeme Vám ho zaslat na reklamaci, kde bude podroben podrobné diagnostice a opravě. S pozdravem Robotworld
Dobrý den, vysavač x20+ neodčerpává špinavou vodu během vytírání. Vypadá to, že je ucpaná hadička vedoucí vodu do nádoby na špinavou vodu. Jak vyčistit?
Dobrý den, dle našeho servisního technika bude nutné robota poslat na servisní prohlídku. Hadičku sám neuvolníte či může dojít k poškození vysavače. Informace o servise či reklamaci naleznete zde: www.robotworld.cz/servis.
Hezký den
Dobrý den. Potřebuji poradit. Máme vysavač Xiaomi vacuum X20+ první den a při mopování vysavač mopuje i koberce i přes to, že by to dělat neměl. Co s tím mám dělat?
Dobrý den,
mrzí nás Vaše potíže. Pokud nemáte funkci rozpoznání koberců vypnutou v aplikaci, tak bude potřeba poslat robota na reklamaci. S pozdravem Robotworld.
Dobrý den,
model x20+ nemá automatické rozpoznání koberců jako model x10+, postrádá spodní snímač. Pokud máte kombinaci povrchů s kobercem, je potřeba nejprve koberce v aplikaci vyznačit a až po té bude model X20+ automaticky mopy zvedat při najetí na koberec. Krásný den
Dobrý den, nemáme doma wifi bude robot vysavat bez wifi ? Prvotní nastavení uděláme přes hotspot přes dva telefony, ale zajímá nás jestli bude vysavat a fungovat bez wifi pouze na ruční ovládání?
Dobrý den, dnes se mi vyskytl problém s x20+. Po přesunutí základny - bez odpojení od el. sítě. Ztratil vysavač spojení se základnou. Po přesunu jsem vymazal mapu a dal znovu scan bytu(kvůli přestěhování nábytku), ten poprvé trval cca 10minut teď trval cca 30min, stále nekončil a vysavač jezdil zmatečně po bytě. Když v aplikaci zvolím ať se vrátí do základny jezdí náhodile po bytě a základnu nemůže najít. Zkusil jsem factory reset vysavače, smazání z aplikace a znovu přidání - nepomohlo. Pak jsem si všiml že když umístím vysavač ručně do základny stále ji "nevidí" a ani se nezačne nabíjet. Všiml jsem si take že na základně nesvítí led dioda. Ani po připojení do jiné zásuvky. Vysavač mám cca týden a celou doby vše fungovalo jak mělo. Je nějaké řešení nebo mám rovnou poslat výrobek k reklamaci?
Děkuji Daniel
Dobrý den, doporučil byste X10+ nebo X20+? X10+ má kameru, ale jestli jsem dobře koukal, tak ostatní parametry má horší než X20+. X20+ je levnější, má větší nádržky na čistou a špinavou vodu, má vyšší výkon. Jak velkou výhodou je kamera? O co je lepší než jen laserová navigace?
Děkuji.
díky kameře vysavač dokáže lépe identifikovat překážky, jako jsou nábytek, kabely nebo domácí zvířata, a vyhýbat se jim, což snižuje riziko kolizí a poškození. Výhodou to tedy určitě je. Model X10+ má kombinaci obou technologií. Celkově tato kombinace zajišťuje velmi inteligentní, efektivní a přizpůsobivou navigaci, která zvyšuje výkonnost a spolehlivost robotického vysavače v různých typech prostředí. S pozdravem Robotworld
Dobrý den, někde jsem četla, že se robot jezdí po každých 10m2 vyprat do dokovací stanice a tak pokud nemáte otevřeny dveře, je to problém. Jsem zvyklá zavřít vysavačo do jedné místnosti, až ji vyčistí, dám do další. V tomto případě by to tedy nešlo je to tak? Děkuji
v návodu není přesně stanoveno po kolika metrech se vrací.
Během úklidu se robotický vysavač po vyčištění určitých čtverců plochy automaticky vrátí do omni stanice, aby umyl podušky mopu. Po umytí podušek mopu bude robotický vysavač pokračovat v úloze úklidu. Když se v místnosti nebude nacházet dokovací stanice bude to hlásit. S pozdravem Robotworld
Dobrý den,
detekuje koberce dle nasatvení v aplikaci a s mopem nenajede případně si nadzvedne. Pokud jsou vysoké koberce je lepší zamezit v aplikaci v režimu s mopy, aby se nezasekl. Krásný den
jak již je patrné z komentářů níže, cituji "model x20+ nemá automatické rozpoznání koberců jako model x10+, postrádá spodní snímač. Pokud máte kombinaci povrchů s kobercem, je potřeba nejprve koberce v aplikaci vyznačit a až po té bude model X20+ automaticky mopy zvedat při najetí na koberec. " Krásný den
Jde nainstalovat mobilni aplikace i na Windows, ale je zapotřebí technických znalostí např pomocí použití jine aplikace- Bluestacks. Nebo pokud mate aplikaci na mobilu, tak nalinkovani mobilu na windows počítač, ale to bude fungovat jen za pomoci mobilu.
Dobrý den, děkujeme za informaci. Bohužel, pro běžného uživatele či začátečníka PC a mobilního telefonu takové nastavení aplikací není reálné. Hezký den
Dobrý den,
pokud chcete pouze vysávat tak to lze navolit v aplikaci, popřípadě pokud sundáte držáky mopu, vysavač se automaticky přepne do režimu pouze vysávání. Krásný den.
Dobý den, vím že aplikace pro vysavač zatím není v češtině, ale budou jí obsluhovat dva lidé neznalé cizích řečí.
existuje někde (dá se stáhnout) mapa této aplikace? (jakoby jste najednou otevřeli všechna okna aplikace s určním co se kde otvírá) Nebo alespoň návod k aplikaci v nějakém použitelném formátu... Něco jako příručka.
Děkuji
Dobrý den, bohužel mapu aplikace, jak byste si ji představoval, nemáme k dospozici. Doporučujeme vysavač vyměnit za model, který umí česky a nebo využít překladač pro základní pojmy. Hezký den
Dobrý den, proč když je aplikace na ovládání v češtině proč tedy vysavač nekomunikuje v češtině jde nastavit spoustu jazyků ale čeština zde není. Kdo není zdatný v cizích jazycích tak nedokáže dobře vysavač nastavit a když vysavač něco oznámí tak také musím umět cizí jazyky což není moc dobré. Nedá se nějak čeština doplnit? Předem moc děkuji za vaši pomoc
Dobrý den,
výrobce bohužel neumožňuje češtinu jako jeden z jazyků nastavení robotického vysavače. Doplnit zatím nelze. Pokud chcete doporučit roboticý vysavač, který má v nastavení jazyků češtinu, můžete kontaktovat naší zákaznickou linku.
Hezký den
Dobrý den bohužel nám na koberec najede chvilku se na něm otáčí na jednom místě a pochvilce oznámí že je čištění hotovo přitom koberec nevysaje. V aplikaci máme koberec nastavený dle pokynů. Čím to může být že nám koberec nevysaje?
doporučujeme vyzkoušet robota bez mopů zda má potíže i tak vysát plochu koberce. Pokud jsou problémy i tak, může to být způsobeno výškou, hustotou vlákna a nebo barvou či vzorováním koberce. Krásný den
Dobrý den, mam nový vysavač X20. První vysávání OK, pak mopování,ale po 20 min nezajel už do stanice. Vždy tam zajede "oklepe" se a zase vyjede, takhle nekolikrat, až zůstane nakonec venku. Vypnou, zapnout jsme vše zkoušeli. Model C102, SN:54405/BFACWF4QM51240, DĚKUJI
Dobrý den, jak se bude vysavač chovat v případě, že ho přenesu do patra a budu chtít, aby místnosti v patře vysál? Dejme tomu, že mu pro patro nadefinuji samostatnou mapu, ale nebude mít v patře dokovací stanici. Ještě mohu v aplikaci vypnout praní mopu po pár metrech čtverečních, nebo vypnu mopování úplně. Vysaje místnosti v patře bez hledání dokovací stanice?
Dobrý den,
jednotlivé podlaží je nejprve potřeba načíst do aplikace tak, že přeneste i stanici a robot zahájí ze stanice úklid a bez přerušení do ní zajede po ukončení úklidu. Tím se mapa uloží a je připravena pro další editaci a další použití i bez stanice. Mopování lze nasatvit v aplikaci dle potřeby individuálně, robot si sám zajede do stanice a mopy si vypere a bude dále pokračovat, kde úklid přerušil. Krásný den
Dobrý den,
bohužel mi dovolí přidat pouze 3 mapy a já mám 5 místností, které bych chtěl samostatně vytírat/vysávat. Nechápu toto omezení.
Asi nikdo nemáte nějaké řešení, že? Bohužel mezi místnostmi jsou vysoké prahy Některé jsou v jiném patře...
Má někdo nápad jak to vyřešit?
robot umí pracovat i bez uložené mapy (například jako "rychlé čištění" v Xiaomi Home). Řešením je přenést vysavač do místnosti, kde není mapa, a spustit ho ručně.
Omezení počtu map je u každého vysavače jiný, tento model má opravdu pouze 3.
Dobrý den, nic takového nikde v aplikaci nevidím. Když pominu, že není v češtině, tak bych čekal, že tam bude něco jako "Quick cleaning", ale nic ani podobvného nevidím.
Když jsem zkusil dát vytírat, tak vždy řekne, že chce základnu, kterou nevidí.
David
v režimu mopování bohužel bude vždy vyžadovat stanici, kde si mopy máčí a pere, takže doporučujeme přenášet i se stanicí pro mopování. Pro vysávání lze používat i bez stanice. Krásný den
Nema nadrzku ze dvou důvodů
1) aby doslo ke snížení ceny výrobku(v pripade potreby model 20 pro ma nadrzku) 2) dochazi k lepsimu mopovani. Jelikoz misto namaceni mopu, ho pravidelne promyva v dokovaci stanici
děkujeme za Váš komentář k modelu Xiaomi X20+. Rádi bychom uvedli několik důležitých upřesnění k Vašemu příspěvku.
Absence nádržky na vodu přímo v robotovi není primárně otázkou snížení ceny, ale jde o promyšlený designový prvek, který přináší několik významných výhod.
Díky absenci interní nádržky je robot lehčí a může efektivněji uklízet bez zbytečné zátěže. Tím se prodlužuje i životnost baterie na jedno nabití.
Systém pravidelného promývání mopu v dokovací stanici je skutečně efektivnější než tradiční systém namáčení z interní nádržky. Mop se při každém návratu do stanice důkladně propláchne čistou vodou a zbaví se tak veškerých nečistot. To zajišťuje, že při dalším cyklu úklidu nebude roztírat špínu po podlaze.
Dokovací stanice obsahuje velkokapacitní zásobníky na čistou i špinavou vodu o objemu 4 litry, což je výrazně více než by mohla pojmout jakákoli interní nádržka v těle vysavače. Toto řešení vám umožní vytírat i větší plochy až do 180 m² bez nutnosti doplňování vody. Krásný den
Dobrý den, má tento vysavač sáčky na prach jako předchozí verze X10+ nebo má integrovanou nádobu na prach v horní stanici, tzn. Že již nepoužívá sáčky?
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Ideálně se vysavač má vyhýbat kobercům, když mopuje. Pokud jde ale o samotné zvedání přinajíždění na koberec; toho je vysavač schopen. Hezký den.
Vaše dotazy
Vložit dotaz
Radka 19. 2. 2025
Směr vytírání
Dobrý den, robot v celém domě při úklidu jezdí po spárách, pouze v jedné jediné místnosti - na verandě, uklízí kolmo k nim, zůstávají tam pak po vytírání čmouhy. Co udělat pro to, aby jezdil po spárách jako všude jinde?
Reagovat
Pavel Calta 1. 2. 2025
Xiaomi Robot Vacuum X20+
Dobrý den. Vse fungovalo skvěle, ale po cca 3 měsicích přestal vytírat. Vždy po pokynu začal nejdřív nasávat vodu a až pak vyjel. Nyni rovnou vyjede jako jen pri vysávání. Co šlo, máme vycištěné, můžete poradit kde může být problém?
Moc děkuji.
Reagovat
Dobrý den,
v případě, že jste v aplikaci neprováděli změny k pokynu vytírání a zkusili běžný reset, bude nutné robota reklamovat. S pozdravem Robotworld
Reagovat
Pavla 30. 1. 2025
Xiaomi x20 max
Dobrý den můj vysavač nepřejde automaticky do režimu spánku a kontrolka stále svítí je možná náprava? Předem děkuji
Reagovat
Dobrý den,
do režimu spánku robot přejde pouze když je mimo stanici. Když je na stanici, tak je pořád ve stand-by režimu a je připraven kdykoliv vyjet k úklidu. Krásný den
Reagovat
Pavla 30. 1. 2025
Mám robot i Xiaomi x20 + a ten po 10 minutách když vjede do stanice tak se uspí a kontrolka na stanici zhasne, což miaomu x20 max svítí stanice nepřetržitě
Reagovat
Dobrý den,
doporučujeme zkonrolovat nastavení v aplikaci, četnost vysýpání a mytí mopů, zda nemáte něco zakázáno nebo omezeno. Pokud je vše správně nasatveno, vyresetujte robota a vyzkoušejte úklid. Pokud by problém přetrvával, doporučujeme se obrátit na servis. Krásný den
Reagovat
Jiri 29. 1. 2025
Vysavač přestal vysávat
Dobrý den, prosim o radu mam vysavač xiaomix20+ a nejakednou přestal vysávat jen jezdi, ale nevysává. Zkoušel sem restart systému ale nepomohlo.
Reagovat
Dobrý den,
vyčistěte pohon a uložení hlavního kartáče i bočního kartáčku, dále zkontrolujte zda se točí hlavní kartáč, je možné, že buď je poškozen pohon kartáče nebo sací motor případn zákaldová deksa. Pokud ani po vyčištění a esetu stále neprobíhá sběr, bude nutná srvisní prohlídka. Krásný den
Reagovat
Monika 25. 1. 2025
Mluvit česky
Vysavač mluví celkem potichu a když je to ještě cizí jazyk, tak je to o ničem. Zvláště při problémech mu potřebuji dobře rozumět. Jak ho naučit česky?
Reagovat
Dobrý den,
žádný model od Xiaomi nepodporuje český jazky, takže nelze změnit. Hlastost si můžete nasatvit v aplikaci. Krásný den
Reagovat
Monika 27. 1. 2025
Angličtině ani s hlasitostí na 100% nerozumím, je to moc tiché. Málokdy jsem ve chvíli hlášky ve stejné místnosti, ve které vysavač mluví.
Reagovat
Dobrý den,
hlasitost lze nasatvit v aplikaci a v případě, že nejste u robota, lze hlášení zopakovat nebo se podívat do aplikace, Krásný den
Reagovat
Monika 27. 1. 2025
Tak to je špatné.
Reagovat
Karolína 6. 1. 2025
Přesunutí stanice
Dobrý den, u vysavače Xiaomi X20 jsme přesunuli základnu do jiné místnosti, ale na mapě nám to ukazuje vysavač i se základnou stále v původní místnosti, je možné v mapě základnu nějakým způsobem přemístit?
Děkuji
Reagovat
Dobrý den,
stanice se ukazuje na mapě dle původního mapování, jelikož mapa byla dokončena zajetím robota do stanice. Pro změnu umístěny stanice je potřeba znovu mapu vytvořit a uložit. Stačí robota spustit a nechat dokončit do stanice bez přerušení. Dále pak je tato mapa připravena k editaci a uložení do seznamu map.Krásný den
Reagovat
Dobrý den, musíte nechat robota nově zmapovat domácnost a sám si základnu na mapu usadí na správné místo. Přejděte na Nastavení mapy a zvolte smazat či resetovat mapu.
Hezký den
Reagovat
Karolína 9. 1. 2025
Dobrý den, děkuji za odpověď, ale vysavač si našel základnu druhý den sám při vyjetí k úklidu. Reset mapy nebyl nutný.
Děkuji
Reagovat
Děkujeme za informaci a jsme rádi, že se vše hladce vyřešilo. Hezký den
Reagovat
Marie 6. 1. 2025
Barva mapy
Dobrý den
Prosím, je možné nastavit odlišné barvy místností na mapě. Aktuálně je jen světle a tmavě modrá. Vím, že to má vysavač x10+, ale u x20+ jsem to nenašla ? Děkuji Tesárková
Reagovat
Dobrý den,
pokud tato funkce není v editování místností, tak to nelze. Krásný den.
Reagovat
Dobrý den, barvy jsou automaticky přiřazeny systémem a obvykle je nelze měnit manuálně. Nicméně pokud znovu rozdělíte místnosti, barvy se mohou znovu vygenerovat. Pokud se ani tak nepřidá více barevných možností, sytém je nepodporuje. Hezký den
Reagovat
Mk 20. 1. 2025
Když se dívám na Vaše odpovědi tak je evidentní že tomu moc nerozumíte. Vaše odpovědi jsou zavádějící až mylné. Pokud po tomto stroji a všeobecně po aplikaci moc nevíte tak prosím neraďte.
Reagovat
Blažek 2. 1. 2025
Robot hlásí závadu
Dobrý den, robot hlásí závadu
The robot vacuum couldn't start
Please move the robot away from the carpeted area
Stane se to ale až když zajede do stanice a já ho třeba po chvíli chci spustit tak nechce vyjet. Musim ho ručně vyndat, znova vložit a odmacknout oranžově blikající tlačítko. Poté vše zas funguje dal. Mam x20 max.
Čidla ve spod jsou čistá. A koberce mam vypnutý. V nastavení jsem všude nastavil dlažbu. Vysavač je týden v provozu.
Dekuji za odpověď
Reagovat
Dobrý den, v tomto případě bych zkusila tyto možnosti:
Hezký den
Reagovat
Roman 26. 12. 2024
Ovladani
Dobry den, lze ovladat x20+ ze dvou mobilů?
Reagovat
Miloš Rychtář 30. 12. 2024
Ano. Stačí nazdílet v nastavení pro jiný účet xiaomi.
Reagovat
Dobrý den, děkujeme za rychlou reakci. Ano, zařízení je možno nasdílet.
Hezký den
Reagovat
Hanka 25. 12. 2024
Místnosti
Dobrý den, máme zmapovanou jídelnu a chceme přidat chodbu a pak obývák, ale absolutně netušíme jak. Můžete nám poradit? Díky
Reagovat
Dobrý den,
mapování je potřeba provést celého podlaží najednou, a to tak že robot zahájí úklid a bez přerušení zajede a ukončí úklid opět ve stanici.Tak vznikne mapa celého podlaží a až po té mapu lze editovat na konkrétí místnosti. Krásný den
Reagovat
Dobrý den,
při úklidu musíte nechat otevřený dveře a vysavač si dokreslí mapu, kterou v aplikaci rozdělíte. Krásný den.
Reagovat
Monika 25. 1. 2025
Dobrý den,
Otevřené dveře mi nestačily, z předchozího mapování tam byla zeď, ale vyřešila jsem to snadno. Poslala jsem ho uklízet do oblasti, která obsahovala část známého prostoru a odhadem tu novou místnost. Ke stávající mapě přidal další část, označil ji jako místnost a já jen pojmenovala.
Reagovat
Dobrý den,
to co popisujete není moc ideální stav tvorby mapy celého podlaží, ale dá se kdykoliv samozřejmě měnit dle potřeby. Pro jednoduchost a kompletnost celého prostoru doporučujeme celé podlaží načést do jendé mapy a až po té dané podlaží dle potřeby editovat a vymezovat. Krásný den
Reagovat
Monika 27. 1. 2025
Dobrý den, odpovídala jsem na otázku, jak přidat místnost aniž by bylo nutné celé podlaží načítat znovu. Ale jestli máte jiné řešení, tak sem s ním. Krásný den
Reagovat
Dobrý den,
tvorba map je záležitostí každého uživatele, jak je komu vhodno a dle libosti.. Vy postupujete opačným způsobem než bylo myšleno výrobcem, samozřejmě je možností více,ale proč to dělat složitě, když si jen jeden krát mapu vytvoříte a pracujete jen s jednou. Krásný den
Reagovat
Petr 25. 12. 2024
To stejné by zajímalo i mě. Nechci skenovat znovu cy dům, chci pouze přidat jen další místnost dodatečně.
Díky za info
Reagovat
Bára 26. 12. 2024
Řešíme ten samý problém, při tom prvotním rychlém vytvoření mapy jsme nepřidali špajz.
Kdyby nešla dodatečné přidat jen ta jedna místnost, tak kde je prosím možnost naskenovat opětovně celý dům ? Předem děkuji za odpověď
Reagovat
Miloš Rychtář 30. 12. 2024
Jde to. Stačí nechat otevřené dveře a při úklidu najede i tam s zvětší původní vedlejší místnost. A pak v nastavení místnost rozdělit.
Reagovat
Vítek 9. 12. 2024
Zrcadla
Dobrý den mám problém že robot má problém se zrcadly když jsem zrcadla zakryl tak se mapa udělala ale při úklidu když byla zrcadla odkrytá tak se nacetli jako prostor a dělalo to problémy.
Jde to nějak vyřešit?
Reagovat
Dobrý den,
v aplikaci, kde máte mapu místnosti, označte zrcadla jako zakázanou oblast. Tímto způsobem bude vysavač vědět, že se zrcadlu má vyhýbat, i když je odkryté. S pozdravem Robotworld
Reagovat
Juraj 8. 12. 2024
Problem s wifi
Dobrý den,
Robot xiaomi vacuum 20+ první tři měsíce bez jediného problému, potom se začal vysavač odpojovat od wifi a aplikace ukazuje že je offline. Už jsem zkusil v aplikaci vymazat paměť i manuálně restartovat wifi na vysavači. Vžy se připojí 2-3 dny funguje a zase se odpojí a musím spárovat nově. Při odpojeném stavu nesvítí ani nebliká kontrolka wifi. věděli byste mi poradit co mám dělat?
Reagovat
Dobrý den,
je nám velmi líto, že se Vám vysavač chová neobvykle. Vzhledem k tomu, že se problém s robotem nevyřešil, doporučujeme Vám ho zaslat na reklamaci, kde bude podroben podrobné diagnostice a opravě. S pozdravem Robotworld
Reagovat
Martina Mládková 1. 12. 2024
Odsávání vody
Dobrý den, vysavač x20+ neodčerpává špinavou vodu během vytírání. Vypadá to, že je ucpaná hadička vedoucí vodu do nádoby na špinavou vodu. Jak vyčistit?
Reagovat
Dobrý den, dle našeho servisního technika bude nutné robota poslat na servisní prohlídku. Hadičku sám neuvolníte či může dojít k poškození vysavače. Informace o servise či reklamaci naleznete zde: www.robotworld.cz/servis.
Hezký den
Reagovat
Tomáš Horáček 26. 11. 2024
Čisticí nožík a štěteček
Dobrý den, kde najdu u vysavače Xiaomi vacuum x20 pluls, čisticí kartáček s nožíkem?
Reagovat
Dobrý den,
čistící nástroj není součástí balení. Můžete koupit v příslušenství https://www.robotworld.cz/cistici-nastroj-xiaomi-black .
Pěkný den.
Reagovat
Tobiáš 19. 11. 2024
Robot mopuje koberce
Dobrý den. Potřebuji poradit. Máme vysavač Xiaomi vacuum X20+ první den a při mopování vysavač mopuje i koberce i přes to, že by to dělat neměl. Co s tím mám dělat?
Reagovat
Dobrý den,
mrzí nás Vaše potíže. Pokud nemáte funkci rozpoznání koberců vypnutou v aplikaci, tak bude potřeba poslat robota na reklamaci. S pozdravem Robotworld.
Reagovat
Tobiáš 20. 11. 2024
Děkuji za odpověď. V nastavení jsem nenašel funkci automatického rozpoznání koberců, musel jsem je přidat do mapy vysavače ručně.
Reagovat
Dobrý den,
model x20+ nemá automatické rozpoznání koberců jako model x10+, postrádá spodní snímač. Pokud máte kombinaci povrchů s kobercem, je potřeba nejprve koberce v aplikaci vyznačit a až po té bude model X20+ automaticky mopy zvedat při najetí na koberec. Krásný den
Reagovat
Turek 17. 11. 2024
Provoz bez Wifi
Dobrý den, nemáme doma wifi bude robot vysavat bez wifi ? Prvotní nastavení uděláme přes hotspot přes dva telefony, ale zajímá nás jestli bude vysavat a fungovat bez wifi pouze na ruční ovládání?
Reagovat
Dobrý den,
ano, vysavač lze používat i bez wifi spojení, lze manuálně spustit a vše si robot již zmapuje sám, stačí ho usměrnit dveřmi. Krásný den
Reagovat
Milena 14. 11. 2024
Xiaomi Robot vacuum X 20
Dobrý den, je možné, že sušení mopu po vytírání trvá 4 hodiny ?
Reagovat
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Ano, toto je běžný čas sušení mopu u robotických vysavačů.
Hezký den
Reagovat
Milena 14. 11. 2024
Dobrý den, je možné, že sušení mopu po vytírání trvá 4 hodiny?
Reagovat
Dobrý den,
čas sušení je přednastaven kolem 3h. U většiny těchto stanic se dá čas sušení nastavit v aplikaci 2-5 hodin. Krásný den
Reagovat
Daniel 7. 11. 2024
Nesvítí stanice
Dobrý den, dnes se mi vyskytl problém s x20+. Po přesunutí základny - bez odpojení od el. sítě. Ztratil vysavač spojení se základnou. Po přesunu jsem vymazal mapu a dal znovu scan bytu(kvůli přestěhování nábytku), ten poprvé trval cca 10minut teď trval cca 30min, stále nekončil a vysavač jezdil zmatečně po bytě. Když v aplikaci zvolím ať se vrátí do základny jezdí náhodile po bytě a základnu nemůže najít. Zkusil jsem factory reset vysavače, smazání z aplikace a znovu přidání - nepomohlo. Pak jsem si všiml že když umístím vysavač ručně do základny stále ji "nevidí" a ani se nezačne nabíjet. Všiml jsem si take že na základně nesvítí led dioda. Ani po připojení do jiné zásuvky. Vysavač mám cca týden a celou doby vše fungovalo jak mělo. Je nějaké řešení nebo mám rovnou poslat výrobek k reklamaci?
Děkuji Daniel
Reagovat
Dobrý den,
pokud jste na dokovací stanici nevypnul hlavní vypínač na zadní straně, tak bude zapotřebí reklamace. S pozdravem Robotworld
Reagovat
Michal 9. 10. 2024
Xiaomi Robot Vacuum X10+ nebo X20+??
Dobrý den, doporučil byste X10+ nebo X20+? X10+ má kameru, ale jestli jsem dobře koukal, tak ostatní parametry má horší než X20+. X20+ je levnější, má větší nádržky na čistou a špinavou vodu, má vyšší výkon. Jak velkou výhodou je kamera? O co je lepší než jen laserová navigace?
Děkuji.
Reagovat
Dobrý den,
díky kameře vysavač dokáže lépe identifikovat překážky, jako jsou nábytek, kabely nebo domácí zvířata, a vyhýbat se jim, což snižuje riziko kolizí a poškození. Výhodou to tedy určitě je. Model X10+ má kombinaci obou technologií. Celkově tato kombinace zajišťuje velmi inteligentní, efektivní a přizpůsobivou navigaci, která zvyšuje výkonnost a spolehlivost robotického vysavače v různých typech prostředí. S pozdravem Robotworld
Reagovat
Jitka 1. 10. 2024
Zavřené dveře
Dobrý den, někde jsem četla, že se robot jezdí po každých 10m2 vyprat do dokovací stanice a tak pokud nemáte otevřeny dveře, je to problém. Jsem zvyklá zavřít vysavačo do jedné místnosti, až ji vyčistí, dám do další. V tomto případě by to tedy nešlo je to tak? Děkuji
Reagovat
Dobrý den,
v návodu není přesně stanoveno po kolika metrech se vrací.
Během úklidu se robotický vysavač po vyčištění určitých čtverců plochy automaticky vrátí do omni stanice, aby umyl podušky mopu. Po umytí podušek mopu bude robotický vysavač pokračovat v úloze úklidu. Když se v místnosti nebude nacházet dokovací stanice bude to hlásit. S pozdravem Robotworld
Reagovat
Michal 20. 9. 2024
koberec
Rozezná stroj sám typ povrchu? Uprostřed podlah jsou položeny kusové koberce, je tedy třeba, aby uklidil celou plochu.
Reagovat
Dobrý den,
detekuje koberce dle nasatvení v aplikaci a s mopem nenajede případně si nadzvedne. Pokud jsou vysoké koberce je lepší zamezit v aplikaci v režimu s mopy, aby se nezasekl. Krásný den
Reagovat
Alex 7. 1. 2025
20+ nedetekuje koberce, ani jine povrchy, ale vse je možné nastavit v aplikaci manuálně
Reagovat
Dobrý den,
jak již je patrné z komentářů níže, cituji "model x20+ nemá automatické rozpoznání koberců jako model x10+, postrádá spodní snímač. Pokud máte kombinaci povrchů s kobercem, je potřeba nejprve koberce v aplikaci vyznačit a až po té bude model X20+ automaticky mopy zvedat při najetí na koberec. " Krásný den
Reagovat
Laco Matlák 17. 9. 2024
aplikace vysavač pro PC
existuje možnost jak nainstalovat aplikaci na standarcní PC (win7-11) zvláště pro editaci a úpravu map bych to hodně odcenil... Děkuji
Reagovat
Dobrý den,
aplikace je vytvořena pouze pro mobilní zařízení, nikoliv pro PC, takže nelze nainsatlovat. Krásný den
Reagovat
Alex 7. 1. 2025
Jde nainstalovat mobilni aplikace i na Windows, ale je zapotřebí technických znalostí např pomocí použití jine aplikace- Bluestacks. Nebo pokud mate aplikaci na mobilu, tak nalinkovani mobilu na windows počítač, ale to bude fungovat jen za pomoci mobilu.
Reagovat
Dobrý den,
aplikace jsou určené pro mobilní nebo tabletové ovládání, nikoliv pro PC. To co uvádíte výrobce ani my nedoporučujeme. Krásný den
Reagovat
Dobrý den, děkujeme za informaci. Bohužel, pro běžného uživatele či začátečníka PC a mobilního telefonu takové nastavení aplikací není reálné. Hezký den
Reagovat
Tereza 15. 9. 2024
Vysávání
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat.... jestli může vysavač samostatně vysávat bez mopování ...
Reagovat
Dobrý den,
pokud chcete pouze vysávat tak to lze navolit v aplikaci, popřípadě pokud sundáte držáky mopu, vysavač se automaticky přepne do režimu pouze vysávání. Krásný den.
Reagovat
Jarda 13. 9. 2024
Naplánování čištěni
Dobrý den,
vysavač mi vyjel samovolně čistit.
Nemohu najít časové plánování.
Rad bych spouštěl sám.
J
Reagovat
Dobrý den,
vysavač vyjede sám při výpadku el. proudu. V tuto chvíli k nim dochází často. Časování úklidu najdete v aplikaci. S pozdravem Robotworld
Reagovat
Laco Matlák 10. 9. 2024
aplikace vysavač
Dobý den, vím že aplikace pro vysavač zatím není v češtině, ale budou jí obsluhovat dva lidé neznalé cizích řečí.
existuje někde (dá se stáhnout) mapa této aplikace? (jakoby jste najednou otevřeli všechna okna aplikace s určním co se kde otvírá) Nebo alespoň návod k aplikaci v nějakém použitelném formátu... Něco jako příručka.
Děkuji
Reagovat
Dobrý den, bohužel mapu aplikace, jak byste si ji představoval, nemáme k dospozici. Doporučujeme vysavač vyměnit za model, který umí česky a nebo využít překladač pro základní pojmy. Hezký den
Reagovat
Lukáš 8. 9. 2024
Čeština
Dobrý den, proč když je aplikace na ovládání v češtině proč tedy vysavač nekomunikuje v češtině jde nastavit spoustu jazyků ale čeština zde není. Kdo není zdatný v cizích jazycích tak nedokáže dobře vysavač nastavit a když vysavač něco oznámí tak také musím umět cizí jazyky což není moc dobré. Nedá se nějak čeština doplnit? Předem moc děkuji za vaši pomoc
Reagovat
Dobrý den,
výrobce bohužel neumožňuje češtinu jako jeden z jazyků nastavení robotického vysavače. Doplnit zatím nelze. Pokud chcete doporučit roboticý vysavač, který má v nastavení jazyků češtinu, můžete kontaktovat naší zákaznickou linku.
Hezký den
Reagovat
Silvia 29. 8. 2024
Přechod
Dobrý den, zvládne robot vysávání koberců s vysokým chlupem?
Reagovat
Dobrý den,
vysavač by měl bez problému zvládnout vysát koberec s vysokým chlupem. Krásný den.
Reagovat
Michaela 26. 12. 2024
Dobrý den bohužel nám na koberec najede chvilku se na něm otáčí na jednom místě a pochvilce oznámí že je čištění hotovo přitom koberec nevysaje. V aplikaci máme koberec nastavený dle pokynů. Čím to může být že nám koberec nevysaje?
Reagovat
Dobrý den,
doporučujeme vyzkoušet robota bez mopů zda má potíže i tak vysát plochu koberce. Pokud jsou problémy i tak, může to být způsobeno výškou, hustotou vlákna a nebo barvou či vzorováním koberce. Krásný den
Reagovat
Petra 25. 8. 2024
nezajede do stanice
Dobrý den, mam nový vysavač X20. První vysávání OK, pak mopování,ale po 20 min nezajel už do stanice. Vždy tam zajede "oklepe" se a zase vyjede, takhle nekolikrat, až zůstane nakonec venku. Vypnou, zapnout jsme vše zkoušeli. Model C102, SN:54405/BFACWF4QM51240, DĚKUJI
Reagovat
Dobrý den,
v takovém případě je potřeba dát robota na reklamaci. Krásný den.
Reagovat
Ruda 16. 8. 2024
Více pater
Dobrý den, jak se bude vysavač chovat v případě, že ho přenesu do patra a budu chtít, aby místnosti v patře vysál? Dejme tomu, že mu pro patro nadefinuji samostatnou mapu, ale nebude mít v patře dokovací stanici. Ještě mohu v aplikaci vypnout praní mopu po pár metrech čtverečních, nebo vypnu mopování úplně. Vysaje místnosti v patře bez hledání dokovací stanice?
Reagovat
Dobrý den,
jednotlivé podlaží je nejprve potřeba načíst do aplikace tak, že přeneste i stanici a robot zahájí ze stanice úklid a bez přerušení do ní zajede po ukončení úklidu. Tím se mapa uloží a je připravena pro další editaci a další použití i bez stanice. Mopování lze nasatvit v aplikaci dle potřeby individuálně, robot si sám zajede do stanice a mopy si vypere a bude dále pokračovat, kde úklid přerušil. Krásný den
Reagovat
Martin 23. 6. 2024
Více pater?
Dobrý den, podporuje X20+ více map (přízemí a patro)? Děkuji
Reagovat
Dobrý den, ano podporuje více map. Heký den
Reagovat
David Potužník 2. 2. 2025
Dobrý den,
bohužel mi dovolí přidat pouze 3 mapy a já mám 5 místností, které bych chtěl samostatně vytírat/vysávat. Nechápu toto omezení.
Asi nikdo nemáte nějaké řešení, že? Bohužel mezi místnostmi jsou vysoké prahy Některé jsou v jiném patře...
Má někdo nápad jak to vyřešit?
Reagovat
Dobrý den,
robot umí pracovat i bez uložené mapy (například jako "rychlé čištění" v Xiaomi Home). Řešením je přenést vysavač do místnosti, kde není mapa, a spustit ho ručně.
Omezení počtu map je u každého vysavače jiný, tento model má opravdu pouze 3.
S pozdravem Robotworld
Reagovat
David Potužník 8. 2. 2025
Dobrý den, nic takového nikde v aplikaci nevidím. Když pominu, že není v češtině, tak bych čekal, že tam bude něco jako "Quick cleaning", ale nic ani podobvného nevidím.
Když jsem zkusil dát vytírat, tak vždy řekne, že chce základnu, kterou nevidí.
David
Reagovat
Dobrý den,
v režimu mopování bohužel bude vždy vyžadovat stanici, kde si mopy máčí a pere, takže doporučujeme přenášet i se stanicí pro mopování. Pro vysávání lze používat i bez stanice. Krásný den
Reagovat
Jana Čerešňová 19. 6. 2024
Překonávání prahů
Přeji dobrý den,
chtěla bych se zeptat, jestli tento vysavač umí překonávat prahy a do jaké výše. Varianta 10+ to uměla.
Předem děkuji za odpověď.
Reagovat
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Tento model zvládá překonávat překážky vysoké až 2 cm, stejně jako jeho předchůdce. Hezký den.
Reagovat
Bejkr7 26. 4. 2024
Nádržka na vodu
Dobrý den,
Pokud se jedná o nástupce X10+, proč model X20+ nemá nádržku na vodu ve vysavači pro průběžné vlhčení mopů? Předem děkuji za info.
Reagovat
Dobrý den,
vysavač má nádržku na vodu s objemem 80 ml. Pěkný den. :)
Reagovat
Alex 7. 1. 2025
Nema nadrzku ze dvou důvodů
1) aby doslo ke snížení ceny výrobku(v pripade potreby model 20 pro ma nadrzku) 2) dochazi k lepsimu mopovani. Jelikoz misto namaceni mopu, ho pravidelne promyva v dokovaci stanici
Reagovat
Dobrý den,
děkujeme za Váš komentář k modelu Xiaomi X20+. Rádi bychom uvedli několik důležitých upřesnění k Vašemu příspěvku.
Absence nádržky na vodu přímo v robotovi není primárně otázkou snížení ceny, ale jde o promyšlený designový prvek, který přináší několik významných výhod.
Díky absenci interní nádržky je robot lehčí a může efektivněji uklízet bez zbytečné zátěže. Tím se prodlužuje i životnost baterie na jedno nabití.
Systém pravidelného promývání mopu v dokovací stanici je skutečně efektivnější než tradiční systém namáčení z interní nádržky. Mop se při každém návratu do stanice důkladně propláchne čistou vodou a zbaví se tak veškerých nečistot. To zajišťuje, že při dalším cyklu úklidu nebude roztírat špínu po podlaze.
Dokovací stanice obsahuje velkokapacitní zásobníky na čistou i špinavou vodu o objemu 4 litry, což je výrazně více než by mohla pojmout jakákoli interní nádržka v těle vysavače. Toto řešení vám umožní vytírat i větší plochy až do 180 m² bez nutnosti doplňování vody. Krásný den
Reagovat
Roman 23. 4. 2024
Sáčky
Dobrý den, má tento vysavač sáčky na prach jako předchozí verze X10+ nebo má integrovanou nádobu na prach v horní stanici, tzn. Že již nepoužívá sáčky?
Reagovat
Dobrý den,
má odpaadní sáčky na prach. Pěkný den :)
Reagovat
Milan 18. 4. 2024
Rotační mop
Zdvihne automaticky mop při najetí na koberec?
Reagovat
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Ideálně se vysavač má vyhýbat kobercům, když mopuje. Pokud jde ale o samotné zvedání přinajíždění na koberec; toho je vysavač schopen. Hezký den.
Reagovat
Vložit dotaz