Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu | Přejít k vyhledávání
220 770 770 Po-Pá 9:00—17:00
Dodací podmínky
Poradíme Vám
Kontaktujte nás
[email protected]
220 770 770
Po-Pá 9:00—17:00
Vaše dotazy
Vložit dotaz
Roman Kobza 5. 6. 2023
Problém s výměnnými sáčky na prach
Dobrý den,
U robotického vysavače Viomi S9 jsme několikrát vyprázdnily sáčky na prach, po třetím vyprázdnění již vysavač nefungoval a hlásil pokyn k vyprázdnění prachu. Koupili jsme nové sáčky - neoriginální ale alternativní, po vložení nového sáčku se problém opakoval, pořád hlásí pokyn k vyprázdnění sáčku a nefunguje. Kde může být, prosím, problém? Děkuji předem za radu, co s tím.
Reagovat
Lukáš Specialista 5. 6. 2023
Dobrý den, pokud stanice takto nefunguje, tak doporučíme řešit reklamací.
Reagovat
Aneta 12. 1. 2022
Tlačítka na robotovi
Dobry den, mam již v provozu robota a po zmapování bytu jsem ho poslala uklidit. Vysavani s mopem, vše udelal suprove, ale když dokončil úkon, tak zajel do stanice a nevycistil se a blika červené tlačítko domeček. Poradíte mi, co to je a co s tím?
Dekuji
A.
Reagovat
Martina Specialista 12. 1. 2022
Dobrý den, zkontrolujte, zda je ve stanici správně umístěn odpadní pytel na nečistoty. Dále bychom doporučili z robota oddělat mopovací podložku, pokud stojí s dobíjecí stanici. Zkontrolujte také dobíjecí kontakty, zda jsou čisté.
Reagovat
Šimek 26. 12. 2021
Způsob mapování domácnosti
Dobrý den, dále bych se chtěl zeptat, jestli je možné nechat vysavač prvně zmapovat dům a jednotlivé místnosti a následně je pojmenovat a rozčlenit před započnutím úklidu obdobně jako u robota Samsung JetBot+. Vysavač projede rychle celý dům a následně uloží mapu. Poté si je možné vybírat místnosti k čištění. Děkuji
Reagovat
Martina Specialista 27. 12. 2021
Dobrý den, ano jakmile budete mít uloženou celkovou mapu úklidu všech místností, je pak možné jednotlivé místnosti si postupně rozdělit a pojmenovat.
Reagovat
Šimek 26. 12. 2021
Velikost domácnosti
Dobrý den, jak velký dům dokáže robotický vysavač naskenovat a uložit do své mapy. Mám zkušenost, že robot Samsung JetBot+ nedokázal uložit celý můj dům do mapy. V vždy dvě poslední místnosti se do mapy nevešly. Můj dům má na délku 41m a obytnou plochu 442m2. V popisku je uvedeno ,,Maximální plocha vysávání až 250m2"- je to myšleno jako maximální plocha domácnosti pro uložení do mapy, pro kterou je robot konstruovaný, nebo pouze v rámci jeho výjezdu za účelem čištění? Děkuji
Reagovat
Martina Specialista 27. 12. 2021
Dobrý den, v tomto případě se jedná o maximální plochu úklidu při plném nabití robota.
Reagovat
Krylová Šárka 13. 4. 2021
Xiaomi Viomi S9 - white
Dobrý den,mám dotaz na tento robotický vysavač.Musí se u tohoto dokupovat sáčky na prach?Popř. jejich cena a dostupnost.Jaká jsou příslušenství.Uvažuji o koupi nebo jiný Vámi doporučený Xiaomi (bílý).Děkuji,přeji hezký den.Krylová
Reagovat
Lukáš Specialista 15. 4. 2021
Dobrý den, ano k provozu stanice je třeba používat odpadní pytle. Toto příslušenství zatím nemáme skladem. Cenu sáčků prozatím nevíme, ale předpokládáme, že to bude hodně podobné s konkurenčními výrobky, kde se cena pohybuje okolo 70,-Kč/ks. Jako alternativu k tomuto modelu mohu nabídnout model Xiaomi Roidmi EVE plus.
Reagovat
Vložit dotaz